30 Ideas de Marketing para Pequeñas Empresas

Sin un buen marketing, algunas de las empresas más queridas del mundo podrían haber quebrado hace mucho tiempo. Si una empresa que vende bebidas gaseosas puede hacerte pensar que estás consumiendo felicidad, imagina lo buenos que tuvieron que ser en marketing. Eso es lo que puede lograr un marketing brillante. No importa qué tipo de producto tengas, siempre puedes generar ventas presentándote con estrategias de marketing que inspiren a las personas a abrir sus billeteras.

El marketing se trata de construir la conexión correcta con tus clientes potenciales sin parecer 'vendedor'. Recuerda, a nadie le gusta que le vendan. Incluso si tienes un presupuesto bajo, aún puedes crear campañas brillantes si sabes cómo piensan tus clientes y qué quieren.

Desde repartir folletos hasta llamadas de consulta gratuitas, todo el espectro del marketing podría constituir cualquier cosa. Solo estás limitado por tu imaginación. En este artículo, discutimos 30 ideas de marketing que pueden usar las pequeñas empresas.

30 Ideas de Marketing para Pequeñas Empresas

#1 Organizar eventos:

Si vendes artículos de alto precio, una de las mejores formas de llegar a tus clientes potenciales es organizando eventos. Puedes conocerlos personalmente e interactuar sobre tu oferta durante el evento. En otras palabras, los eventos son una excelente manera de comercializar tu producto sin forzarlo.

Aprovecha la oportunidad para entender por qué el prospecto está buscando un producto similar al tuyo. También es una excelente manera de calificar a tus prospectos. Una vez que son parte de tu evento, se vuelve fácil cerrar la venta ya que habrás forjado una relación al pasar tiempo con ellos y entender sus necesidades. Aquí hay una estadística que te animará a invertir en marketing de eventos: 79% de los marketeros estadounidenses generan ventas usando marketing de eventos.

#2 Boletines por correo electrónico:

Claro, enviar boletines por correo electrónico no es una idea revolucionaria. Pero ¿cuántas pequeñas empresas se aseguran de recopilar los correos electrónicos de prospectos interesados y sus clientes? Solo un puñado. Ellos son los que podrán mantener una relación con sus clientes simplemente enviándoles correos electrónicos relevantes.

Si eres dueño de una librería, cada vez que recibas una colección de libros nuevos, tengas promociones o si hay una firma de libros de un autor, puedes informar a las personas en tu boletín por correo electrónico. Ellos son los que tienen más probabilidades de aparecer que los leads fríos que estás dirigiendo a través de anuncios de Facebook.

¿Sabías que por cada $1 que gastas en marketing por correo electrónico, ¡el retorno promedio es de $42? ¡Qué tal ese ROI!

#3 Publicación de posts en blog:

86% de los especialistas en marketing de contenidos utilizan publicaciones de blog como parte de su estrategia de marketing de contenidos. Esto es una declaración reveladora de la importancia de la sección 'Blogs' en tu sitio web. Las publicaciones de blog que escribas deben estar vinculadas a tus objetivos comerciales.

Si eres un restaurante, escribe publicaciones convincentes y con muchas imágenes sobre tu comida. Digamos que tienes un buffet especial solo los domingos, asegúrate de escribir una publicación extensa sobre ello. Añade también fragmentos de videos en el blog. Así, cualquiera que esté leyendo el blog deseará probar tu comida.

Asegúrate de usar las palabras clave correctas y que el contenido pueda mostrar lo buen restaurador que eres. Incluso podrías conseguir entrevistas de importantes publicaciones basadas en la popularidad de tus blogs.

#4 Asociaciones industriales:

Uno de los principales beneficios de las asociaciones industriales es que podrás acceder a sus recursos sin tener que gastar una fortuna. También podrás trabajar en objetivos comunes que impulsarán tanto tu negocio como el de tu socio industrial. Ten cuidado antes de elegir asociarte con alguien.

Te aconsejamos verificar si ambas mentalidades coinciden antes de establecer una asociación. También debes asegurarte de que las personas con las que te asocias sean conocidas por su integridad, honestidad y transparencia. No importa cuán exitosas sean las personas, si no encuentras las cualidades anteriores en ellas, tu relación puede volverse complicada.

#5 Hashtags:

La maravilla que es este símbolo especial, su uso no puede ser subestimado en la era de las redes sociales. Es recomendable tener un hashtag específicamente para tu negocio. Ayudará a las personas cuando quieran acceder a tu contenido específico, todo lo que necesitan hacer es usar el hashtag en el sitio web de redes sociales donde estés presente. También puedes usar hashtags relevantes para tu industria si quieres transmitir algo. Es una excelente manera de ser recordado.

#6 Organización de webinars:

Otra táctica de marketing fácil de usar y de bajo costo es realizar webinars para tus clientes potenciales. Al proporcionar información gratuita a los prospectos interesados, podrás atraerlos a tu círculo con poco esfuerzo. También es una excelente manera de construir tu marca personal así como la de la empresa. Promociona tu webinar en todos los canales donde estés presente. De hecho, nos arriesgaríamos a decirte que uses anuncios de Facebook y anuncios de Instagram para promocionarlo porque el ROI de los webinars es increíble.

#7 Marketing de influencers:

Mientras que el marketing de influencers ha ganado mala reputación porque algunos compran likes y engagement, usar el influencer correcto puede ser excelente para tu negocio. Si eliges el influencer adecuado para tu marca, entonces nada mejor. Como pequeño negocio, sería ridículo buscar influencers que tengan millones de seguidores.

Esto es lo que deberías hacer. Encuentra micro-influencers en tu nicho que tengan una audiencia altamente comprometida. Estos son los que publican contenido relevante en tu nicho, regularmente. Los seguidores de estos micro-influencers pueden ser influenciados porque existe mucha confianza.

Establece relaciones con estos micro-influencers ya sea en línea o frecuentando los eventos donde están presentes. Ofréceles tus productos gratis y pídeles que los reseñen honestamente en su blog y lo distribuyan en todos sus canales.

#8 Toma una postura:

Un pequeño negocio no puede permitirse hacer algo similar al anuncio histórico de Nike con Colin Kaepernick. Pero siempre puedes tomar una postura en temas cercanos a tu corazón. Sé vocal sobre lo que defiendes.

La política y los negocios son como dos guisantes en una vaina. Mientras tomas una postura en temas que crees, también podrás atraer al tipo correcto de personas. Para que lo sepas, podrías terminar creando una especie de revolución si tienes una campaña sostenida.

Por ejemplo, si te preocupa profundamente el medio ambiente, puedes ser parte del activismo cuyo objetivo es protegerlo. También puedes tomar medidas para hacer tu negocio más ecológico. Esto mismo podría anunciarse con la ayuda de comunicados de prensa.

#9 Videos de YouTube:

Quién hubiera pensado que un video de 18 segundos titulado "Me at the zoo" en 2005 sería recordado incluso después de 15 años. Eso es porque fue el primer video en YouTube. A menos que hayas vivido bajo una roca, es imposible no haberse encontrado con alguien que no haya visto videos de YouTube.

Hay millones de negocios que no habrían sobrevivido si no fuera por YouTube. Es un canal de marketing increíble para pequeños negocios. Esto es lo que deberías hacer: Crear videos sencillos que expliquen qué hace tu negocio, cómo puede ayudar a sus clientes, cómo usarlo efectivamente y todo lo demás relacionado con tu negocio.

#10 Invertir en SEO:

Aunque contratar un especialista en SEO puede no ser la idea más rentable, aún puedes incorporar formas de hacer que tu contenido sea optimizado para SEO sin gastar mucho dinero. ¿Cómo? Puedes hacerlo tú mismo. Puedes invertir en contenido que sea útil para tus lectores. Asegúrate de que sea fácil consumir el contenido, especialmente en móviles. Solo sigue todas las mejores prácticas para SEO. SEO genera 1000% más tráfico que las redes sociales orgánicas, así que si tienes el presupuesto para ello, adelante.

#11 Utilizar redes sociales para servicio al cliente:

48% de los consumidores esperan una respuesta en redes sociales dentro de 24 horas, y 18% de ellos la esperan dentro de una hora. Así que si no tienes una página en las principales redes sociales donde están tus clientes, entonces estás perdiendo la oportunidad de resolver sus problemas con facilidad.

Asegúrate de responder a todas las consultas y quejas de tus clientes lo antes posible. Esto también hará que tu empresa parezca amigable con el cliente y creíble.

#12 Ofrecer cupones

Es sin duda una de las técnicas más antiguas que podrías usar para atraer más clientes. Aunque es una idea antigua, los códigos de cupones nunca dejarán de despertar el interés de tus prospectos porque a todos les encantan los descuentos y ese comportamiento nunca va a cambiar.
¿Quién diría que no a una gran oferta, verdad?

Coloca cupones en tus correos de marketing para que se beneficien de ellos. Además, subconscientemente, tus suscriptores de correo querrán abrir los siguientes correos también esperando que contengan un código de cupón que puedan usar.

#13 Llamadas de consulta gratuitas:

Si estás vendiendo un artículo de alto precio, los prospectos querrán estar seguros antes de invertir en él. Aquí es donde ofrecer una llamada gratuita de 30 minutos puede ser muy beneficioso para tu negocio. Hazles saber que no es una llamada de ventas, sino que les será útil si desean entender el producto y aclarar sus dudas sobre él.

Edúcalos sobre los beneficios de usar el producto y haz todo lo posible por ayudarles a elegir el producto correcto. Si crees que su presupuesto no les permite convertirse en clientes, incluso puedes ser lo suficientemente amable como para dirigirlos a un producto de la competencia que podría ser más adecuado para ellos. El objetivo de la llamada es ayudar al prospecto. Simple.

#14 Anuncios PPC:

PPC o Pago Por Clic no es gratuito y tampoco tiene que ser costoso. Si tienes el conocimiento técnico adecuado, las campañas pueden ser increíblemente económicas. Incluso puedes sobrevivir sin anuncios PPC si tu SEO y estrategia de contenido están bien orientados. Pero si buscas un mayor impulso para tu tráfico, entonces PPC es una de las mejores inversiones que puedes hacer.

Recuerda que cuando pagas por un clic, cada vez que alguien hace clic y no se convierte, perderás dinero. Pero si de alguna manera puedes mostrarles valor en la primera instancia, será una gran adición de valor para tu marketing.

#15 Fomentar comentarios:

Si mil clientes amaron tu producto y hay veinte personas que lo odian, verás que hay más reseñas negativas que positivas. ¿Por qué? Porque la gente es más vocal cuando está insatisfecha. Necesitas pedir descaradamente reseñas a tus clientes si quieres que difundan la buena palabra sobre ti.

No importa qué tan felices estén con tu producto, no es probable que envíen una reseña positiva a menos que se les pida explícitamente. Dales muchas oportunidades y diferentes canales para publicar sus reseñas. Utiliza los servicios de una herramienta de encuestas en línea para obtener comentarios de tus clientes.

Además, tus prospectos estarán leyendo atentamente todas las reseñas, así que si las reseñas positivas no superan a las negativas, no podrás realizar más ventas.

#16 Intenta experimentos:

Si piensas que hay reglas fijas cuando se trata de marketing, estás equivocado. Como dijimos al principio, tus técnicas de marketing y éxito solo están limitados por tu imaginación. Cuando veas algo tendencia, piensa en formas de incorporarlo a tu marca. Cuando hay un nuevo canal de redes sociales, pruébalos también.

Siempre sigue probando cosas nuevas que tus clientes no hayan visto. Nunca sabrás qué puede suceder. Incluso podría volverse viral. Así que mantén tus opciones abiertas cuando se trata de marketing.

#17 Marketing uno a uno

Este tipo de marketing es más personal porque las interacciones están personalizadas. Podría ser enviar tarjetas de regalo personalizadas, correos electrónicos personalizados, notas escritas a mano, correos de cumpleaños, aniversario, y así sucesivamente. Podría costarte más tiempo, pero la relación con tu cliente se fortalece con cada interacción como esta.

Algunas de las actividades como correos de cumpleaños y tarjetas de regalo personalizadas se pueden realizar con la ayuda de una herramienta de marketing por correo electrónico junto con la eficacia de un Software de Relación con el Cliente que puede automatizar todo el proceso.

#18 Publicar videos detrás de escena:

Para un negocio como un restaurante, un simple video de toda tu cocina y tu equipo realizando sus trabajos diarios puede mostrar lo duro que trabajan. También hablará sobre la limpieza de tu cocina, el tipo de ingredientes que usas, toda tu configuración, etc. Generará más tráfico para tu sitio web y ciertamente puedes esperar más visitas.

Si estás buscando formas de aumentar los pedidos en línea, todo lo que necesitas hacer es crear videos de cómo sucede todo el proceso, desde recibir el pedido, preparar la comida, empaquetarla y entregarla al repartidor. Los videos detrás de escena ayudan a tu cliente potencial a conocer más sobre tu negocio y cómo lo manejas.

#19 Marketing experiencial:

Como sugiere la palabra, se trata de ofrecer experiencias a tus clientes potenciales. Si tienes una empresa inmobiliaria, puedes invitar a tu audiencia a interactuar con tu negocio en tiempo real. Puedes enviar a tus compradores potenciales un recorrido visual de la casa o área que intentas vender.

A través del video, también puedes educarlos sobre cómo funciona todo el proceso. También es una excelente manera de minimizar el esfuerzo para los prospectos, ya que no tienen que visitar el lugar en persona solo para no gustarles la configuración. Podrías usar la misma idea para todos los clientes, reduciendo así la necesidad de que viajen a las instalaciones en persona.

#20 Asociarse con negocios locales:

Realiza eventos de puertas abiertas donde invites a otros negocios para que puedan ayudarse mutuamente presentando clientes y otros contactos. Estos negocios locales también podrían ser parte de tu base de clientes, así que es doblemente beneficioso si terminan comprando. Puedes conseguir que un restaurante local patrocine bocadillos, o utilizar los servicios de un negocio diferente para colaborar también.

Cuando los negocios locales forman una fraternidad fuerte, termina ayudando a todos. También podrían ofrecerse descuentos mutuamente.

#21 Ofrecer muestras gratis:

Otro método que se puede utilizar es ofrecer muestras gratis a tus clientes. Si bien ciertos negocios podrían no poder hacerlo debido al precio, hay negocios en la industria de la belleza y restaurantes que pueden permitirse ofrecer muestras gratis. Si eres una empresa SaaS, siempre puedes ofrecer servicio gratuito por un mes donde un prospecto se familiariza con tu herramienta.

Alguien que dirige un restaurante puede invitar a bloggers a ofrecerles una comida gratis a cambio de reseñas honestas. O puedes ofrecer una porción de un nuevo plato a los clientes en tu restaurante.

#22 Fotografía con drones:

Si deseas atraer a tus clientes mostrándoles un paisaje o tu producto desde diferentes ángulos, entonces usar drones podría ser una opción inteligente. Funcionará extraordinariamente bien para empresas inmobiliarias. Podrían tomar fotos y videos del exterior de una casa y el paisaje que la rodea. Se puede usar como complemento de los recorridos virtuales de los que hablamos en un punto anterior. Puedes contratar fácilmente los servicios de empresas que ayudan con la fotografía con drones. Afortunadamente, no es muy costoso.

#23 Escribe historias:

No, no te estamos pidiendo que fabriques historias para hacerlas pasar por eventos que realmente sucedieron. Cada uno de nosotros tiene una historia. El nacimiento de tu negocio tiene una historia. Tus empleados tienen una historia. Lo más importante, a la gente le encantan las historias.

¿Puedes crear historias convincentes sobre tu negocio o sobre ti, el fundador? Será excelente para el cliente potencial cuando está tratando de decidir qué comprar. Será una adición fenomenal para tu negocio y la gente te amará por ello. Asegúrate de no decir nada que no sea verdad.

#24 Inicia una comunidad para tus usuarios:

No hay nada como el poder de una comunidad. Es increíble, puede usarse para responder consultas, manejar quejas, introducir nuevos productos, aumentar la base de clientes y construir tu marca. Plataformas como Facebook, LinkedIn y WhatsApp pueden usarse para crear una comunidad de tus usuarios. Una comunidad también puede ser de pago donde das más beneficios a los clientes que quieren ser parte de ella. También puedes realizar concursos, ofrecer regalos y descuentos a las personas que son parte de la comunidad.

Si crees que habrá más de 256 miembros en la comunidad, entonces la mejor opción es comenzar un grupo de Facebook. WhatsApp permite solo 256 miembros en un grupo. Una comunidad es una gran plataforma para que los clientes interactúen entre sí e intercambien información.

#25 Decoración virtual:

Esta es una idea de marketing específicamente para negocios en la industria inmobiliaria. Para los compradores potenciales de viviendas, las fotos son uno de los factores más atractivos cuando están viendo una casa en línea. La decoración virtual es el proceso de mejorar fotos digitales de una propiedad usando gráficos para construir digitalmente muebles en ella. Necesitas conocer las medidas de la casa si estás buscando crear una instalación de decoración virtual. Se puede agregar cualquier cosa a la casa, como sofás, TV, alfombras, etc. También es más económico para las empresas inmobiliarias dedicarse a esto en lugar de la decoración tradicional del hogar.

#26 Publicación como invitado:

Si hay un método efectivo que no pasará de moda, es la publicación como invitado. Una publicación invitada es un artículo que escribes en un sitio web diferente que está en tu industria. Te estarás exponiendo a su audiencia. Los lectores visitarán tu sitio web, verán lo que ofreces y si es relevante para ellos, podrían querer saber más sobre ti. También es una excelente manera de mostrar tu autoridad y aprovechar la popularidad de otros sitios web.

#27 Iniciar un podcast:

La conciencia sobre los podcast está en su punto más alto ahora. Hay más de 100 millones de estadounidenses que escuchan al menos un podcast cada mes. Es gratis comenzar uno. Puede que tengas que invertir en un micrófono y algunos otros accesorios, pero tampoco va a costar mucho. Con tanto contenido escrito por ahí, los podcasts son un alivio para aquellos que no quieren leer.

Puedes hablar de todo bajo el sol, especialmente sobre temas de la industria. Invita a expertos de la industria que podrán agregar valor a tus usuarios. Todo esto es excelente para tu negocio cuyo valor de marca aumentará enormemente. También actúa como una gran herramienta de marketing porque también puedes usarlo como portavoz de tu empresa.

#28 Escribir casos de estudio:

Es una de las piezas de contenido más importantes que necesitas producir. Cuando tus prospectos están confundidos sobre qué producto elegir, están buscando pruebas de que eres tan bueno como dices que eres. Los casos de estudio de tus clientes donde tu prospecto lee sobre lo emocionados que están trabajando contigo se usarán como validación cuando decidan comprar tu producto. Aumentará la credibilidad de tu negocio a los ojos de todos los que lo lean.

#29 Estudio de competidores:

No hay nada más poderoso que saber lo que están haciendo tus competidores exitosos. Sin importar tu tamaño, siempre debes estar al tanto de lo que están haciendo los principales jugadores en tu industria. Debes estar al tanto de las estrategias de marketing y las palabras clave que usan tus competidores. Solo teniendo los datos de palabras clave en mano, puedes descubrir si debes buscar una palabra clave diferente o si tiene sentido usar la misma.

Si bien es posible que no puedas copiar completamente todo lo que hacen debido a restricciones presupuestarias, sería imprudente no conocer sus estrategias.

#30 El método Skyscraper:

Si quieres diferenciar completamente tu negocio de tus competidores, entonces debes ser quien proporcione una variedad de información que no esté disponible en ningún otro lugar. Creado por Brain Dean de Backlinko, es un sistema donde investigas piezas de contenido bien escritas en tu industria y encuentras nuevas formas de crear contenido donde transmites el mismo mensaje, pero con un giro.

Consejo adicional de marketing:

Encontrar persona de comprador:

Agregar la tarea de encontrar tus personas de compradores como un consejo adicional es subestimar su importancia debido al papel fundamental que desempeña en el marketing. Un persona de comprador es una representación ficticia de tus clientes ideales basada en una variedad de factores. Pueden incluir datos demográficos, firmográficos, comportamiento, motivación, etc. Te ayuda a reducir tus opciones cuando se trata de identificar quiénes podrían ser tus clientes potenciales. Sin esto, tu segmentación puede desviarse por completo.

Conclusión:

Con estas 30 ideas de marketing, podrás deleitar a tus clientes. Asegúrate de mantener las promesas que haces a tus clientes. No importa qué tan atractivas planifiques estas estrategias de marketing para tu negocio, si no les das lo que prometiste, atraerás atención negativa.

Además, no te limites a estas técnicas de marketing. Si puedes expandir tu imaginación, podrás crear ideas más brillantes. Siempre puedes usar una extensión de algunas de las ideas que hemos enumerado aquí. Si tienes otras ideas revolucionarias de marketing que hayan dado resultados, nos encantaría escucharte.