小規模ビジネスのための30のマーケティングアイデア

優れたマーケティングがなければ、世界で最も愛されている企業の中には、とっくに倒産していたかもしれません。炭酸飲料を販売する企業が、幸せを飲んでいるような気持ちにさせることができるなら、どれほど優れたマーケティングが必要だったか想像してみてください。これが素晴らしいマーケティングの成果です。どのような製品であっても、人々の財布の紐を緩めるようなマーケティング戦略で市場に出ていけば、必ず売上を上げることができます。

マーケティングとは、「営業的」に見えることなく、見込み客との適切な関係を構築することです。誰も売り込まれるのは好きではありません。予算が少なくても、顧客の考え方や要望を理解していれば、素晴らしいキャンペーンを展開することができます。

パンフレットの配布から無料相談まで、マーケティングの範囲は多岐にわたります。想像力次第で可能性は無限大です。この記事では、小規模企業が活用できる30のマーケティングアイデアについて説明します。

小規模ビジネスのための30のマーケティングアイデア

#1 イベントの開催：

高額商品を販売する場合、見込み客にリーチする最良の方法の1つはイベントを開催することです。イベントの中で直接会って商品について話し合うことができます。つまり、イベントは押し付けがましくない形で製品をマーケティングする絶好の機会です。

見込み客があなたの製品に似た商品を探している理由を理解する機会として活用してください。また、見込み客を選別する優れた方法でもあります。イベントに参加してもらえば、時間を共に過ごし、ニーズを理解することで関係を築くことができるため、販売がしやすくなります。イベントマーケティングへの投資を促す統計をご紹介します：米国のマーケターの79%がイベントマーケティングで売上を生み出しています。

#2 メールニュースレター：

確かに、メールニュースレターの配信は目新しいアイデアではありません。しかし、興味のある見込み客や顧客のメールアドレスを収集することを心がけている小規模企業はどれくらいあるでしょうか？ほんの一握りです。関連性の高いメールを送信するだけで、顧客との関係を維持できるのは、そういった企業だけです。

書店を経営している場合、新刊が入荷したとき、プロモーションを行うとき、または著者のサイン会が開催されるときに、メールニュースレターで購読者に知らせることができます。Facebookの広告でターゲットにする見込み客よりも、こうした人々の方が来店する可能性が高いのです。

メールマーケティングに使用する1ドルあたり、平均42ドルの収益が得られることをご存知でしょうか？これは素晴らしいROIですね！

#3 ブログ記事の公開：

コンテンツマーケターの86%がコンテンツマーケティング戦略の一環としてブログ投稿を使用しています。これは、ウェブサイトの「ブログ」セクションの重要性を示す声明です。書くブログ投稿は、ビジネス目標と結びついているべきです。

レストランの場合、食べ物について魅力的で画像が豊富な投稿を書きましょう。例えば、日曜日限定のビュッフェがある場合、それについての長文の投稿を必ず書きましょう。ブログにビデオのスニペットも追加してください。ブログを読む人は誰でもあなたの料理が恋しくなるでしょう。

適切なキーワードを使用し、コンテンツがあなたがいかに優れたレストラン経営者であるかを示せるようにしましょう。ブログの人気によって、主要な出版物からインタビューを受けることもあるかもしれません。

#4 業界パートナーシップ：

業界パートナーシップの主な利点の1つは、多額の費用をかけることなく、彼らのリソースにアクセスできることです。また、あなたと業界パートナーのビジネスをさらに推進する共通の目標に取り組むことができます。パートナーを選ぶ前に慎重になってください。

パートナーシップを結ぶ前に、両者の考え方が合っているかどうかを確認することをお勧めします。また、提携する相手が誠実さ、正直さ、透明性で知られていることを確認する必要があります。どんなに成功している人でも、これらの資質が見られない場合、関係が悪化する可能性があります。

#5 ハッシュタグ：

このスペシャルシンボルが持つ不思議さは、ソーシャルメディア時代においてその使用を過小評価することはできません。ビジネス専用のハッシュタグを持つことをお勧めします。人々があなたの特定のコンテンツにアクセスしたい場合、あなたが存在するソーシャルメディアウェブサイトでハッシュタグを使用するだけで済みます。何かを伝えたい場合は、業界に関連するハッシュタグを使用することもできます。覚えてもらうための素晴らしい方法です。

#6 ウェビナーの開催：

もう1つの使いやすく コストの低いマーケティング戦術は、見込み客向けにウェビナーを実施すること です。関心のある見込み客に無料の情報を提供することで、わずかな努力で彼らをあなたの味方につけることができます。また、個人ブランドと企業ブランドの両方を構築する素晴らしい方法でもあります。あなたが存在するすべてのチャネルでウェビナーを宣伝してください。実際、ウェビナーのROIは信じられないほど高いので、Facebookの広告やInstagramの広告を使用して宣伝することをお勧めします。

#7 インフルエンサーマーケティング:

インフルエンサーマーケティングは評判が悪い面もありますが（一部のインフルエンサーがいいねやエンゲージメントを購入しているため）、適切なインフルエンサーを起用することでビジネスに大きな効果をもたらすことができます。ブランドに合ったインフルエンサーを選べば最高です。小規模ビジネスの場合、フォロワーが何百万人もいるインフルエンサーを起用するのは非現実的です。

以下が推奨される方法です。あなたのニッチ分野で高いエンゲージメントを持つマイクロインフルエンサーを見つけましょう。これらは、あなたのニッチ分野で定期的に関連コンテンツを発信している人々です。これらのマイクロインフルエンサーのフォロワーは、強い信頼関係があるため影響を受けやすい傾向にあります。

これらのマイクロインフルエンサーとオンラインで、または彼らが参加するイベントで頻繁に関係を築きましょう。製品を無料で提供し、彼らのブログで正直なレビューを書いてもらい、全てのチャネルで共有してもらいましょう。

#8 スタンスを示す:

小規模ビジネスはナイキのコリン・キャパニック広告のような大規模なキャンペーンを実施する余裕はありません。しかし、自分の心に近いトピックについては常にスタンスを示すことができます。自分が支持することについて声を上げましょう。

政治とビジネスは切っても切れない関係です。あなたが信じる問題についてスタンスを示すことで、適切な人々を引き付けることができます。持続的なキャンペーンを行えば、ある種の革命を起こすことさえできるかもしれません。

例えば、環境保護に深く関心がある場合、環境保護を目的としたアクティビズムに参加することができます。また、ビジネスをよりエコフレンドリーにする取り組みを行うこともできます。そのような取り組みはプレスリリースを通じて発表することができます。

#9 YouTubeビデオ:

2005年の「Me at the zoo」という18秒の動画が15年後も記憶に残るとは誰が想像したでしょうか。これはYouTubeの最初の動画だったからです。岩の下に住んでいない限り、YouTubeビデオを見たことがない人に出会うことは不可能でしょう。

YouTubeがなければ生き残れなかったビジネスは何百万とあります。YouTubeは小規模ビジネスにとって素晴らしいマーケティングチャネルです。以下が推奨される方法です：あなたのビジネスが何をするのか、どのように顧客を支援できるのか、効果的な使用方法、その他ビジネスに関連する全てについて説明する簡単な動画を作成しましょう。

#10 SEOに投資する：

SEOスペシャリストを雇用することは最も費用対効果の高いアイデアではないかもしれませんが、予算を抑えながらSEOフレンドリーなコンテンツを作成する方法はあります。どのように？自分で行うことができます。読者にとって有益なコンテンツに投資できます。特にモバイルでコンテンツを簡単に消費できるようにしましょう。SEOのベストプラクティスに従うだけです。 SEOはオーガニックソーシャルメディアよりも1000%多くのトラフィックを生成します ので、予算があれば、ぜひ実施してください。

#11 カスタマーサービスにソーシャルメディアを活用する：

消費者の48%が24時間以内 のソーシャルメディアでの返信を期待し、18%が1時間以内の返信を期待しています。お客様が利用している主要なソーシャルメディアサイトにページがない場合、問題を簡単に解決する機会を逃していることになります。

すべてのお客様の質問や苦情にできるだけ早く対応するようにしましょう。これにより、お客様に優しく、信頼できる企業としてのイメージも作ることができます。

#12 クーポンを提供する

より多くの顧客を引き付けるために使用できる最も古いテクニックの1つです。古いアイデアではありますが、クーポンコードは見込み客の関心を引き続けます なぜなら、誰もが割引を愛しており、その行動は決して止まることがないからです。
お得な取引を断る人がいるでしょうか？

マーケティングメールにクーポンを掲載して、お客様に利益をもたらしましょう。また、潜在的に、メール購読者は使用できるクーポンコードが含まれることを期待して、後続のメールも開くようになります。

#13 無料相談コール：

高額商品を販売している場合、見込み客は投資する前に確信を持ちたいと考えるでしょう。ここで30分の無料通話を提供することがビジネスにとって非常に有益となります。これはセールスコールではなく、製品について理解し、疑問を解消したい方にとって有用であることを伝えましょう。

製品の利点について教育し、適切な製品を選択できるよう積極的にサポートしましょう。予算的に顧客になれないと判断した場合は、より適している競合他社の製品を紹介するような親切な対応もできます。通話の目的は見込み客を支援することです。シンプルです。

#14 PPCアド：

PPCまたはペイ・パー・クリックは無料ではありませんが、必ずしも高額である必要もありません。適切な技術的知識があれば、キャンペーンは非常に安価に実施できます。SEOとコンテンツ戦略が的確であれば、PPCアドなしでも生き残ることができます。ただし、トラフィックをより大きく増やしたい場合、PPCは最適な投資の一つです。

クリックに対して支払いをする際、クリックしてもコンバージョンに至らない場合は損失が発生することを覚えておいてください。しかし、最初の段階で価値を示すことができれば、マーケティングにとって素晴らしい価値となります。

#15 フィードバックを促す：

1000人の顧客が製品を気に入り、20人が嫌う場合でも、否定的なレビューの方が肯定的なレビューより多くなることがあります。なぜでしょうか？それは、不満がある人の方が声を上げやすいからです。良い評判を広めてもらいたい場合は、顧客に率直にレビューを依頼する必要があります。

製品にどれだけ満足していても、明確に依頼されない限り、肯定的なレビューを投稿する可能性は低いでしょう。レビューを投稿する機会と様々なチャンネルを提供してください。オンラインアンケートツールを利用して顧客からフィードバックを得てください。

また、見込み客は全てのレビューを熱心に読むので、肯定的なレビューが否定的なレビューを上回らない限り、より多くの売上を獲得することは難しくなります。

#16 実験を試みる：

マーケティングに絶対的なルールがあると考えるのは間違いです。冒頭で述べたように、マーケティング手法と成功は想像力によってのみ制限されます。トレンドを見たら、それをブランドに取り入れる方法を考えてください。新しいソーシャルメディアチャンネルができたら、それも試してみましょう。

常に顧客が見たことのない新しいことを試してください。何が起こるかわかりません。バイラルになる可能性もあります。そのため、マーケティングに関しては選択肢を開いておきましょう。

#17 ワン・トゥ・ワンマーケティング

このタイプのマーケティングは、やり取りがパーソナライズされているため、よりパーソナルです。パーソナライズされたギフトカード、パーソナライズされたメール、手書きのメモ、誕生日、記念日のメールなどが含まれます。より多くの時間がかかる可能性がありますが、このような各やり取りにより顧客との関係が強化されます。

誕生日メールやパーソナライズされたギフトカードなどの活動は、カスタマー・リレーションシップ・ソフトウェアと組み合わせたメールマーケティングツールを使用することで、プロセス全体を自動化できます。

#18 舞台裏の動画を投稿する：

レストランのような事業では、キッチン全体とスタッフの日常業務を映した簡単な動画で、彼らがどれだけ懸命に働いているかを紹介できます。また、キッチンの清潔さ、使用している食材の種類、設備全体なども伝えることができます。これによってウェブサイトへのトラフィックが増え、来店数の増加も期待できます。

オンライン注文を増やす方法をお探しの場合、注文の受付から、調理、包装、配達員への引き渡しまでの全プロセスを動画にするだけです。舞台裏の動画は、見込み客があなたのビジネスとその進め方をより深く知るのに役立ちます。

#19 エクスペリエンシャルマーケティング：

言葉が示す通り、見込み客に体験を提供することです。不動産会社であれば、顧客にリアルタイムでビジネスとやり取りする機会を提供できます。販売しようとしている家や地域の視覚的なツアーを見込み購入者に送ることができます。

動画を通じて、プロセス全体の仕組みについても教育することができます。また、見込み客が実際に現地を訪れて、セットアップ全体が気に入らないということがないよう、労力を最小限に抑えることもできます。同じアイデアを全ての顧客に使用し、実際に施設を訪れる必要性を減らすことができます。

#20 地域企業とパートナーシップを組む：

他の企業を招待してオープンハウスイベントを開催し、顧客やその他の連絡先を紹介し合うことで互いに助け合うことができます。これらの地域企業も顧客基盤の一部となる可能性があるため、彼らが購入することになれば二重の効果が得られます。地域のレストランにスナックを提供してもらったり、異なる事業者のサービスを利用して参加してもらうこともできます。

地域企業が強い結束を形成すると、全員にとって有益となります。また、互いに割引を提供することもできます。

#21 無料サンプルを提供する：

使用できるもう一つの方法は、顧客に無料サンプルを提供することです。価格設定により一部の企業では実施できない場合もありますが、美容業界やレストラン業界では無料サンプルを提供することができます。SaaS企業の場合、見込み客がツールに慣れる期間として1ヶ月間の無料サービスを提供することができます。

レストランを経営している場合、ブロガーを招待して正直なレビューと引き換えに無料の食事を提供することができます。あるいは、レストランの顧客に新メニューの試食を提供することもできます。

#22 ドローン写真撮影：

顧客に異なる角度から風景や商品を見せて魅力を伝えたい場合、ドローンの使用は賢明な選択かもしれません。特に不動産会社にとって非常に効果的です。家の外観や周辺の景観の写真やビデオを撮影することができます。前述のバーチャルツアーと組み合わせて使用することもできます。ドローン写真撮影のサービスを提供する企業を簡単に利用できます。幸いなことに、費用もそれほどかかりません。

#23 ストーリーを書く：

顧客に実際に起こったかのように偽のストーリーを作り上げることを勧めているわけではありません。私たち一人一人にはストーリーがあります。あなたのビジネスの誕生にもストーリーがあります。従業員にもストーリーがあります。そして何より、人々はストーリーを愛しています。

あなたのビジネスやあなた自身（創業者）について、魅力的なストーリーを作れますか？購入を検討している見込み客にとって、それは素晴らしい判断材料となるでしょう。ビジネスにとって素晴らしい価値となり、人々はそれを喜ぶでしょう。真実でないことは言わないようにしましょう。

#24 ユーザーのためのコミュニティを始める：

コミュニティのパワーに勝るものはありません。素晴らしく、質問への回答、苦情対応、新製品の紹介、顧客基盤の拡大、ブランド構築に活用できます。Facebook、LinkedIn、WhatsAppなどのプラットフォームを使用してユーザーのコミュニティを作ることができます。コミュニティは有料にして、参加者により多くの特典を提供することもできます。コンテストの開催、プレゼント、割引をコミュニティメンバーに提供することもできます。

コミュニティメンバーが256人を超えると予想される場合、最適なのはFacebookグループを作ることです。WhatsAppグループの上限は256人です。コミュニティは顧客同士が交流し情報交換する素晴らしいプラットフォームとなります。

#25 バーチャルステージング：

これは特に不動産業界向けのマーケティングアイデアです。潜在的な住宅購入者にとって、オンラインで物件を見る際に最も魅力的な要素の一つが写真です。バーチャルステージングは、グラフィックスを使用してデジタル的に家具を配置することで、物件のデジタル写真を強化するプロセスです。物件のバーチャルステージング機能を作成する場合は、家の寸法を知る必要があります。ソファ、テレビ、ラグなど、どんなものでも家に追加できます。従来の住宅ステージングと比べて、不動産企業にとってより安価な選択肢です。

#26 ゲストポスティング：

古くならない効果的な方法が一つあるとすれば、それはゲストポスティングです。ゲストポストは、あなたの業界の別のウェブサイトに書く記事です。そのウェブサイトの読者層にアピールすることができます。読者はあなたのウェブサイトをチェックし、提供しているものを見て、関心があれば、あなたについてもっと知りたいと思うでしょう。また、あなたの専門性を示し、他のウェブサイトの人気に便乗する素晴らしい方法でもあります。

#27 ポッドキャストを始める：

ポッドキャストの認知度は今、過去最高です。1億人以上のアメリカ人が毎月少なくとも1つのポッドキャストを聴いています。始めるのは無料です。マイクや他のアクセサリーに投資する必要があるかもしれませんが、それも大きな費用にはなりません。多くの文字コンテンツがある中で、ポッドキャストは読むことを好まない人々にとって救いとなっています。

特に業界トピックについて、あらゆることを話すことができます。ユーザーに価値を提供できる業界の専門家を招待しましょう。これらはすべて、ブランド価値を何倍にも高めるビジネスにとって素晴らしいことです。また、企業の広報手段としても活用できる優れたマーケティングツールとしても機能します。

#28 ケーススタディを書く：

これは制作する必要がある最も重要なコンテンツの1つです。見込み客が製品選びに迷っているとき、彼らはあなたが言うほど良い製品であることの証明を探しています。あなたの顧客のケーススタディで、見込み客があなたとの仕事に満足していることを読むと、製品を購入する際の検証として使用されます。それを読むすべての人の目であなたのビジネスの信頼性が高まります。

#29 競合調査：

成功している競合他社が何をしているかを知ることほど強力なものはありません。規模に関係なく、業界のトッププレイヤーが何をしているかを常に意識するべきです。競合他社のマーケティング戦略とキーワードを把握する必要があります。キーワードデータを手に入れるだけで、別のキーワードを追求すべきか、同じものを使用することが理にかなっているかを見つけることができます。

予算の制約のため、彼らのすることをすべて完全にコピーすることはできないかもしれませんが、彼らの戦略を知らないのは賢明ではありません。

#30 スカイスクレイパーメソッド：

競合他社と完全に差別化したいのなら、他では得られない様々な情報を提供する存在になる必要があります。Backlinkoのブライアン・ディーンによって作られたこのシステムは、業界の優れたコンテンツを研究し、同じメッセージを新しい方法でひねりを加えてコンテンツを作成する方法です。

マーケティングのボーナスチップ：

バイヤーペルソナを見つける：

バイヤーペルソナを見つけるタスクをボーナスチップとして加えることは、マーケティングにおいて果たす重要性が非常に大きいため、それを過小評価することになります。バイヤーペルソナは、様々な要因に基づいた理想的な顧客の架空の表現です。これには、デモグラフィック、ファーモグラフィックデータ、行動、モチベーションなどが含まれる可能性があります。見込み客となりうる対象を絞り込むのに役立ちます。これがなければ、ターゲティングは完全に的外れになってしまう可能性があります。

結論：

これらの30個のマーケティングアイデアで、お客様を喜ばせることができるでしょう。お客様への約束を必ず守ってください。ビジネスのためにこれらのマーケティング戦略をどれほど魅力的に描いたとしても、約束したものを提供しなければ、否定的な注目を集めることになります。

また、これらのマーケティング手法だけに制限を設けないでください。想像力を広げることができれば、さらに素晴らしいアイデアを生み出すことができます。ここに挙げたアイデアの一部を応用することもできます。もし他に画期的なマーケティングアイデアで成果を上げた例がありましたら、ぜひお聞かせください。