30 Ideias de Marketing para Pequenas Empresas

Sem um bom marketing, algumas das empresas mais queridas do mundo poderiam ter falido há muito tempo. Se uma empresa que vende bebidas gaseificadas consegue fazer você pensar que está consumindo felicidade, imagine o quão bom eles tiveram que ser em marketing. Isso é o que o marketing brilhante pode alcançar. Não importa que tipo de produto você tenha, você sempre pode aumentar as vendas se posicionando com estratégias de marketing que inspirariam as pessoas a abrir seus bolsos.

Marketing é tudo sobre construir a conexão certa com seus clientes potenciais sem parecer 'vendedor'. Lembre-se, ninguém gosta de ser vendido. Mesmo com um orçamento baixo, você ainda pode criar campanhas brilhantes se você sabe como seus clientes pensam e o que eles querem.

Desde distribuir panfletos até consultas gratuitas, todo o espectro do marketing pode constituir qualquer coisa. Você só é limitado pela sua imaginação. Neste artigo, discutimos 30 ideias de marketing que pequenas empresas podem usar.

30 Ideias de Marketing para Pequenas Empresas

#1 Realize eventos:

Se você vende itens de alto valor, uma das melhores maneiras de alcançar seus clientes potenciais é realizando eventos. Você pode conhecê-los pessoalmente e interagir sobre sua oferta durante o evento. Em outras palavras, eventos são uma ótima maneira de comercializar seu produto sem forçar.

Use a oportunidade para entender por que o prospect está procurando um produto similar ao seu. Também é uma ótima maneira de qualificar seus prospects. Uma vez que eles participam do seu evento, torna-se fácil fechar a venda, pois você terá construído um relacionamento passando tempo com eles e entendendo suas necessidades. Aqui está uma estatística que o incentivará a investir em marketing de eventos: 79% dos profissionais de marketing dos EUA geram vendas usando marketing de eventos.

#2 Newsletters por email:

Claro, enviar newsletters por email não é uma ideia revolucionária. Mas quantas pequenas empresas fazem questão de coletar os emails de prospects interessados e seus clientes? Apenas algumas. Elas são as que conseguirão manter um relacionamento com seus clientes apenas enviando emails relevantes para eles.

Se você possui uma livraria, sempre que receber uma coleção de novos livros, tiver promoções ou se houver uma sessão de autógrafos acontecendo, você pode informar as pessoas em sua newsletter. Eles são os que têm mais probabilidade de aparecer do que os leads frios que você está segmentando através de anúncios no Facebook.

Você sabia que para cada $1 que você gasta em email marketing, o retorno médio é de $42? O que acha desse ROI!

#3 Publicando posts no blog:

86% dos profissionais de marketing de conteúdo usam posts de blog como parte de sua estratégia de marketing de conteúdo. Essa é uma declaração reveladora da importância da seção 'Blogs' em seu site. Os posts do blog que você escreve devem estar vinculados aos objetivos do seu negócio.

Se você é um restaurante, escreva posts envolventes e ricos em imagens sobre sua comida. Digamos que você tenha um buffet especial apenas aos domingos, certifique-se de escrever um post longo sobre isso. Adicione também trechos de vídeos no blog. Assim, qualquer pessoa que estiver navegando pelo blog ficará com vontade de experimentar sua comida.

Certifique-se de usar as palavras-chave corretas e que o conteúdo seja capaz de mostrar o quão bom restaurateur você é. Você pode até conseguir entrevistas de grandes publicações com base na popularidade dos seus blogs.

#4 Parcerias do setor:

Um dos principais benefícios das parcerias do setor é que você poderá acessar seus recursos sem precisar gastar uma fortuna. Você também poderá trabalhar em objetivos comuns que impulsionarão ainda mais os negócios você e seu parceiro do setor. Seja cuidadoso antes de escolher fazer parceria com alguém.

Aconselhamos você a verificar se ambas as mentalidades combinam antes de entrar em uma parceria. Você também deve garantir que as pessoas com quem você se associa sejam conhecidas por sua integridade, honestidade e transparência. Não importa o quão bem-sucedidas as pessoas sejam, se você não encontrar as qualidades acima nelas, seu relacionamento pode ficar instável.

#5 Hashtags:

A maravilha que este símbolo especial é, seu uso não pode ser subestimado na era das redes sociais. É aconselhável ter uma hashtag específica para seu negócio. Ajudará as pessoas quando quiserem acessar seu conteúdo específico, tudo que precisam fazer é usar a hashtag no site de mídia social onde você está presente. Você também pode usar hashtags relevantes para seu setor se quiser transmitir algo. É uma ótima maneira de ser lembrado.

#6 Hospedando webinars:

Outra tática de marketing fácil de usar e de baixo custo é realizar webinars para seus potenciais clientes. Ao fornecer informações gratuitas para prospects interessados, você poderá trazê-los para seu grupo com pouco esforço. Também é uma ótima maneira de construir sua marca pessoal e a da empresa. Promova seu webinar em todos os canais onde você está presente. Na verdade, iríamos além e diríamos para você usar anúncios do Facebook e do Instagram para promovê-lo, porque o ROI do webinar é incrível.

#7 Marketing de influenciadores:

Embora o marketing de influenciadores tenha ganhado má reputação porque alguns compram curtidas e engajamento, usar o influenciador certo pode ser ótimo para seu negócio. Se você escolher o influenciador certo para sua marca, melhor ainda. Como pequena empresa, seria ridículo buscar influenciadores que têm milhões de seguidores.

Aqui está o que você deve fazer. Encontre micro-influenciadores em seu nicho que tenham uma audiência altamente engajada. São aqueles que produzem conteúdo relevante em seu nicho regularmente. Os seguidores desses micro-influenciadores podem ser influenciados porque existe muita confiança envolvida.

Estabeleça relacionamentos com esses micro-influenciadores online ou frequente os eventos onde eles estão presentes. Ofereça seus produtos gratuitamente e peça que eles avaliem honestamente em seus blogs e distribuam em todos os seus canais.

#8 Tome uma posição:

Uma pequena empresa não pode se dar ao luxo de fazer algo semelhante ao anúncio blockbuster da Nike com Colin Kaepernick. Mas você sempre pode se posicionar sobre temas que são próximos ao seu coração. Seja vocal sobre aquilo em que acredita.

Política e negócios são como duas ervilhas em uma vagem. Ao se posicionar sobre questões em que acredita, você também conseguirá atrair o tipo certo de pessoas. Quem sabe, você pode acabar criando uma espécie de revolução se tiver uma campanha sustentada.

Por exemplo, se você se preocupa profundamente com o meio ambiente, pode fazer parte de um ativismo cujo objetivo é protegê-lo. Você também pode tomar medidas para tornar seu negócio mais ecológico. O mesmo poderia ser anunciado com a ajuda de comunicados à imprensa.

#9 Vídeos no YouTube:

Quem poderia imaginar que um vídeo de 18 segundos intitulado "Me at the zoo" em 2005 seria lembrado mesmo após 15 anos. Isso porque foi o primeiro vídeo no YouTube. A menos que você vivesse embaixo de uma pedra, é impossível não ter encontrado alguém que não tenha assistido vídeos no YouTube.

Existem milhões de negócios que não teriam sobrevivido se não fosse pelo YouTube. É um canal de marketing incrível para pequenas empresas. Aqui está o que você deve fazer: Crie vídeos simples que expliquem o que seu negócio faz, como pode ajudar seus clientes, como usá-lo efetivamente e todo o resto que está relacionado ao seu negócio.

#10 Invista em SEO:

Embora contratar um especialista em SEO pode não ser a ideia mais econômica, você ainda pode incorporar maneiras de tornar seu conteúdo otimizado para SEO sem gastar muito. Como? Você pode fazer isso sozinho. Você pode investir em conteúdo útil para seus leitores. Certifique-se de que seja fácil consumir o conteúdo, especialmente em dispositivos móveis. Basta seguir todas as melhores práticas para SEO. SEO gera 1000% mais tráfego do que mídias sociais orgânicas, então se você tiver orçamento para isso, vá em frente.

#11 Use mídias sociais para atendimento ao cliente:

48% dos consumidores esperam uma resposta nas mídias sociais dentro de 24 horas, e 18% deles esperam dentro de uma hora. Então, se você não tem uma página nas principais redes sociais onde seus clientes estão, você está perdendo a chance de resolver seus problemas com facilidade.

Certifique-se de responder a todas as consultas e reclamações de seus clientes o mais rápido possível. Isso também fará sua empresa parecer amigável ao cliente e credível.

#12 Ofereça cupons

Facilmente uma das técnicas mais antigas que você pode usar para atrair mais clientes. Mesmo sendo uma ideia antiga, códigos de cupom nunca deixarão de despertar o interesse de seus prospects porque todos amam descontos e esse comportamento nunca vai parar.
Quem diria não a uma ótima oferta, certo?

Coloque cupons em seus e-mails de marketing para que eles se beneficiem. Além disso, subliminarmente, seus assinantes de e-mail desejarão abrir os e-mails subsequentes também, esperando que contenha um código de cupom que possam usar.

#13 Consultas gratuitas:

Se você está vendendo um item de alto valor, os prospects podem querer ter certeza antes de investir nele. É aqui que oferecer uma ligação gratuita de 30 minutos pode ser altamente benéfico para seu negócio. Deixe-os saber que não é uma chamada de vendas, mas seria útil para eles se estiverem interessados em entender sobre o produto e esclarecer suas dúvidas.

Eduque-os sobre os benefícios de usar o produto e faça o possível para ajudá-los a escolher o produto certo. Se você acha que o orçamento deles não permite que se tornem clientes, você pode até ser gentil o suficiente para direcioná-los a um produto concorrente que possa ser mais adequado. O objetivo da chamada é ajudar o prospect. Simples.

#14 Anúncios PPC:

PPC ou Pay Per Click não é gratuito e não precisa ser caro também. Se você tiver o conhecimento técnico adequado, as campanhas podem ser incrivelmente baratas. Você pode até sobreviver sem anúncios PPC se sua estratégia de SEO e conteúdo estiver adequada. Mas se você está procurando um impulso maior para seu tráfego, então PPC é um dos melhores investimentos que você pode fazer.

Lembre-se que quando você está pagando por um clique, toda vez que alguém clica e não converte, você estará perdendo dinheiro. Mas se você conseguir mostrar valor logo no primeiro momento, será uma ótima adição de valor para seu marketing.

#15 Incentive feedback:

Se mil clientes amaram seu produto e existem vinte pessoas que o odeiam, então você verá que há mais avaliações negativas do que positivas. Por quê? Porque as pessoas são mais vocais quando estão insatisfeitas. Você precisa pedir explicitamente avaliações aos seus clientes se quiser que eles espalhem boas palavras sobre você.

Não importa o quão satisfeitos estejam com seu produto, eles provavelmente não enviarão uma avaliação positiva a menos que sejam explicitamente solicitados. Dê a eles muitas oportunidades e diferentes canais para postar suas avaliações. Use os serviços de uma ferramenta de pesquisa online para obter feedback dos seus clientes.

Além disso, seus prospects estarão lendo atentamente todas as avaliações, então se as avaliações positivas não superarem as negativas, você não conseguirá fazer mais vendas.

#16 Tente experimentos:

Se você pensa que existem regras fixas quando se trata de marketing, então você está errado. Como dissemos no início, suas técnicas de marketing e sucesso são limitadas apenas pela sua imaginação. Quando você vê algo em tendência, pense em maneiras de incorporá-lo à sua marca. Quando houver um novo canal de mídia social, experimente também.

Sempre continue tentando coisas novas que seus clientes não viram. Você nunca saberá o que pode acontecer. Pode até se tornar viral. Então mantenha suas opções abertas quando se trata de marketing.

#17 Marketing um-a-um

Este tipo de marketing é mais pessoal porque as interações são personalizadas. Pode ser o envio de cartões-presente personalizados, e-mails personalizados, notas manuscritas, e-mails de aniversário, e assim por diante. Pode acabar custando mais tempo, mas o relacionamento com seu cliente fica mais forte a cada interação como essa.

Algumas das atividades como e-mails de aniversário e cartões-presente personalizados podem ser feitas com a ajuda de uma ferramenta de e-mail marketing junto com a eficácia de um Software de Relacionamento com o Cliente que pode automatizar todo o processo.

#18 Poste vídeos dos bastidores:

Para um negócio como um restaurante, um simples vídeo de toda sua cozinha e sua equipe realizando suas tarefas diárias pode mostrar o quanto eles trabalham arduamente. Também demonstrará a limpeza da sua cozinha, o tipo de ingredientes que você usa, toda sua estrutura, etc. Isso gerará mais tráfego para seu site, e você certamente pode esperar mais visitas.

Se você está procurando maneiras de aumentar os pedidos online, tudo que você precisa fazer é criar vídeos de como todo o processo acontece, começando pelo recebimento do pedido, preparação da comida, embalagem e entrega ao entregador. Vídeos dos bastidores ajudam seu cliente em potencial a conhecer mais sobre seu negócio e como você o conduz.

#19 Marketing experiencial:

Como a palavra sugere, trata-se de proporcionar experiências aos seus clientes em potencial. Se você tem uma empresa imobiliária, pode convidar seu público para interagir com seu negócio em tempo real. Você pode enviar aos seus compradores em potencial um tour visual da casa ou área que está tentando vender.

Através do vídeo, você também pode educá-los sobre como todo o processo funciona. É também uma ótima maneira de minimizar o esforço envolvido para os prospects, já que eles não precisam visitar o local pessoalmente apenas para não gostar da estrutura. Você pode usar a mesma ideia para todos os clientes, reduzindo assim a necessidade de eles viajarem até o local pessoalmente.

#20 Faça parcerias com negócios locais:

Realize eventos open-house onde você convida outros negócios para que possam se ajudar mutuamente apresentando clientes e outros contatos. Esses negócios locais também podem fazer parte de sua base de clientes, então é duplamente vantajoso se eles acabarem comprando. Você pode conseguir que um restaurante local patrocine lanches, ou usar os serviços de um negócio diferente para contribuir também.

Quando os negócios locais formam uma fraternidade forte, isso acaba ajudando a todos. Vocês também podem oferecer descontos uns aos outros.

#21 Ofereça amostras grátis:

Outro método que pode ser usado é oferecer amostras grátis para seus clientes. Embora alguns negócios possam não fazer isso devido aos preços, existem negócios na indústria de beleza e restaurantes que podem oferecer amostras grátis. Se você é uma empresa SaaS, você sempre pode oferecer serviço gratuito por um mês onde um prospect está se familiarizando com sua ferramenta.

Alguém que administra um restaurante pode convidar blogueiros para oferecer-lhes uma refeição gratuita em troca de avaliações honestas. Ou você pode oferecer uma porção de um novo prato aos clientes em seu restaurante.

#22 Fotografia com drone:

Se você deseja atrair seus clientes mostrando uma paisagem ou seu produto de diferentes ângulos, usar drones pode ser uma opção inteligente. Funcionará extremamente bem para empresas imobiliárias. Elas podem tirar fotos e vídeos do exterior de uma casa e da paisagem ao seu redor. Pode ser usado como complemento aos tours virtuais dos quais falamos em um ponto anterior. Você pode facilmente contratar os serviços de empresas que ajudam com fotografia com drone. Felizmente, isso não pesa no bolso.

#23 Escreva histórias:

Não, não estamos pedindo para você fabricar histórias para passar aos clientes como eventos que realmente aconteceram. Cada um de nós tem uma história. O nascimento do seu negócio tem uma história. Seus funcionários têm uma história. Mais importante, as pessoas amam histórias.

Você pode criar histórias envolventes sobre seu negócio ou sobre você, o fundador? Será ótimo para o cliente em potencial quando estiver tentando decidir o que comprar. Será uma adição fenomenal de valor para seu negócio e as pessoas vão adorar. Certifique-se de não dizer nada que não seja verdade.

#24 Inicie uma comunidade para seus usuários:

Não há nada como o poder de uma comunidade. É incrível, pode ser usado para responder dúvidas, lidar com reclamações, introduzir novos produtos, aumentar a base de clientes e construir sua marca. Plataformas como Facebook, LinkedIn e WhatsApp podem ser usadas para criar uma comunidade de seus usuários. Uma comunidade também pode ser paga, onde você oferece mais benefícios aos clientes que desejam fazer parte dela. Você também pode realizar concursos, oferecer brindes e descontos para pessoas que fazem parte da comunidade.

Se você acha que haverá mais de 256 membros na comunidade, então a melhor opção é criar um grupo no Facebook. O WhatsApp permite apenas 256 membros em um grupo. Uma comunidade é uma ótima plataforma para os clientes interagirem entre si e trocarem informações.

#25 Decoração virtual:

Esta é uma ideia de marketing específica para empresas do setor imobiliário. Para potenciais compradores de imóveis, as fotos são um dos fatores mais atrativos quando estão visualizando uma casa online. Decoração virtual é o processo de aprimorar fotos digitais de uma propriedade usando gráficos para construir digitalmente móveis nela. Você precisa conhecer as medidas da casa se estiver procurando criar uma facilidade de decoração virtual para uma casa. Qualquer coisa pode ser adicionada à casa, como sofás, TV, tapetes, etc. Também é mais barato para empresas imobiliárias investir nisso em vez da decoração tradicional.

#26 Artigo convidado:

Se existe um método eficaz que não envelhece, é o artigo convidado. Um artigo convidado é um artigo que você escreve num site diferente que está na sua indústria. Estará a expor-se à audiência deles. Os leitores irão verificar o seu site, o que oferece e, se for relevante para eles, poderão querer saber mais sobre si. É também uma ótima forma de demonstrar a sua autoridade e aproveitar a popularidade de outros sites.

#27 Comece um podcast:

A conscientização sobre podcasts está em alta histórica agora. Existem mais de 100 milhões de americanos que estão ouvindo pelo menos um podcast por mês. É gratuito começar um. Você pode precisar investir em um microfone e alguns outros acessórios, mas isso também não vai custar muito. Com tanto conteúdo escrito por aí, podcasts são um alívio para aqueles que não querem ler.

Você pode falar sobre tudo sob o sol, especialmente sobre tópicos da indústria. Convide especialistas do setor que poderão agregar valor aos seus usuários. Tudo isso é ótimo para seu negócio, cujo valor da marca aumentará exponencialmente. Também atua como uma ótima ferramenta de marketing porque você pode usá-lo como porta-voz da sua empresa.

#28 Escreva estudos de caso:

É uma das peças de conteúdo mais importantes que você precisa produzir. Quando seus potenciais clientes estão confusos sobre qual produto escolher, eles procuram provas de que você é tão bom quanto diz ser. Estudos de caso de seus clientes onde seu prospect lê sobre como eles estão satisfeitos em trabalhar com você serão usados como validação quando decidirem comprar seu produto. Isso aumentará a credibilidade do seu negócio aos olhos de todos que o analisarem.

#29 Estudo de competidores:

Não há nada mais poderoso do que saber o que seus concorrentes bem-sucedidos estão fazendo. Independentemente do seu tamanho, você deve sempre estar ciente do que os principais players do seu setor estão fazendo. Você deve estar ciente das estratégias de marketing e das palavras-chave que seus concorrentes usam. Apenas tendo os dados das palavras-chave em mãos, você pode descobrir se deve buscar uma palavra-chave diferente ou se faz sentido usar a mesma.

Embora você possa não conseguir copiar completamente tudo o que eles fazem devido a restrições orçamentárias, seria imprudente não conhecer suas estratégias.

#30 O método Skyscraper:

Se você quer estabelecer seu negócio completamente separado de seus concorrentes, então você precisa ser aquele que fornece uma variedade de informações que não está disponível em nenhum outro lugar. Criado por Brain Dean do Backlinko, é um sistema onde você pesquisa peças de conteúdo bem escritas em seu setor e encontra novas maneiras de criar conteúdo onde você transmite a mesma mensagem, mas com um toque diferente.

Dica bônus de marketing:

Encontre personas dos compradores:

Adicionar a tarefa de encontrar seus personas dos compradores como uma dica bônus é subestimar sua importância devido ao papel fundamental que desempenha no marketing. Um persona do comprador é uma representação fictícia dos seus clientes ideais baseada em diversos fatores. Podem incluir dados demográficos, firmográficos, comportamento, motivação, etc. Ajuda você a refinar suas escolhas quando se trata de identificar quem poderiam ser seus potenciais clientes. Sem isso, seu direcionamento pode ficar completamente equivocado.

Conclusão:

Com essas 30 ideias de marketing, você será capaz de encantar seus clientes. Certifique-se de manter as promessas que faz aos seus clientes. Não importa o quão atraentes sejam suas estratégias de marketing para seu negócio, se você não entregar o que prometeu, receberá atenção negativa.

Além disso, não se limite a essas técnicas de marketing. Se você puder expandir sua imaginação, será capaz de criar ideias ainda mais brilhantes. Você sempre pode usar uma extensão de algumas das ideias que listamos aqui. Se você tiver outras ideias revolucionárias de marketing que trouxeram resultados, adoraríamos ouvir de você.