
SparkToro te ayuda a realizar investigación de audiencia y te dice dónde pasa el tiempo tu audiencia en línea: qué leen, ven, escuchan y siguen. Toda esta información crítica proviene de tres fuentes confiables: clickstream anonimizado, Google SERPs y perfiles sociales públicos. ¿No sería genial si pudieras convertir estos datos en personas accionables?
Con el generador de personas de audiencia de Delve AI, puedes combinar la riqueza de los datos de audiencia de SparkToro con la experiencia en generación de personas de Delve AI. Hemos estado generando personas durante más de 6 años, sirviendo a más de 45,000 usuarios de marcas/agencias en más de 100 industrias en todo el mundo.
Nuestro software gratuito te permite crear personas basadas en datos para tu audiencia objetivo utilizando los informes de audiencia de SparkToro. El proceso es simple, y puedes aprovechar la persona generada para aprender cómo los clientes toman decisiones de compra y qué desencadena su búsqueda de nuevos productos o soluciones.
Esta publicación describe el proceso de desarrollo de personas basado en datos de SparkToro y también menciona las capacidades adicionales – gemelos digitales e investigación de mercado sintética – que obtienes de Delve AI.
Si no tienes fuentes sólidas de datos de clientes de primera o segunda mano para crear un persona, Audience Persona de Delve AI es el lugar indicado. Puedes generar personas basados en datos ingresando solo una breve descripción de tu audiencia objetivo, o subiendo tus informes de audiencia de SparkToro.
Nuestro software solo necesita un poco de tiempo para generar automáticamente un persona de audiencia para ti. Discutamos el proceso de tres pasos con más detalle.
Necesitas crear informes de audiencia en SparkToro, y luego exportarlos antes de generar personas en Delve AI. Si no has creado uno, simplemente inicia sesión en SparkToro y sigue estos pasos:
Una vez que hayas terminado, SparkToro genera rápidamente un informe de audiencia basado en tus datos. Cada informe generalmente contiene la siguiente información:






Puedes exportar el informe de audiencia completo en formato XLSX haciendo clic en el botón "Exportar todos los datos" en el panel de Investigación de Audiencia. Aquí hay una muestra de cómo se ve el informe.

Después de haber exportado y descargado el informe de audiencia completo de SparkToro, súbelo a Delve AI.
Primero, inicia sesión en Delve AI, y luego navega a Persona > Audience Persona. Cuando llegues al panel, agrega una breve descripción de la audiencia y sube tu informe de audiencia de SparkToro. Finalmente, haz clic en el botón "Crear personas".

Una vez que hayas subido tus datos, Delve AI analiza automáticamente y crea personas B2C o B2B para tu audiencia, dependiendo del contexto e industria.
Cada persona viene con los siguientes atributos:
Como puedes ver, la tarjeta de resumen del persona de audiencia contiene el nombre del persona, edad, urbanidad, generación de marketing y ubicación. También incluye pestañas: Detalles del persona y Distribución.

Para representación, hemos creado un persona de audiencia para Nike. El persona generado por IA representa a Benjamin Gilbert, un individuo de 28 años de Nueva York, EE. UU., que está obsesionado con las zapatillas Nike. Los detalles del persona te dan sus detalles demográficos básicos, además de su ubicación y una cita que describe lo que está buscando.

Esto es seguido por cuatro módulos importantes: Información de perfil (resumen y aspiraciones personales), comportamiento de compra (factores que influyen en las decisiones de compra y desencadenantes de compra), psicografía (metas, motivaciones y necesidades clave), y obstáculos clave (desafíos principales, puntos de dolor del día a día y barreras percibidas).

También puedes ver su perfil laboral y estilo de vida: trabaja en operaciones para NYC Health + Hospitals, además tiene gatos y monta en bicicleta.

Fuentes de noticias, redes sociales y marcas te dicen además que está activo en YouTube, lee Sky Sports y sigue a Reebok y New Balance.

Estos módulos son seguidos por los sitios web populares (asics.com, hoka.com, brooksrunning.com), canales de YouTube (ASICS America, Under Armour, Athletico Physical Therapy), subreddits (r/fitness, r/personalfinance, r/entrepreneur), y tipos de contenido (videos, compartir en comunidad, foros, artículos de noticias) con los que Steven interactúa.

Sus preferencias en categorías como deportes, entretenimiento y noticias se tabulan a continuación. Vemos que Steven está en carrera y ciclismo, y principalmente lee noticias relacionadas con películas.

Productos y Servicios muestran que está interesado en decoración del hogar, electrónica y programación. Además, es probable que asista a eventos deportivos y conferencias (por ejemplo, los Playoffs de la NHL y March Madness), y vaya al gimnasio.

Sus pasatiempos, valores e intereses reiteran lo mismo, es decir, es un fanático de la salud y el fitness que está interesado en la tecnología.

"Interacciones Probables de Steven con Nike" analiza su primera interacción con Nike y los recursos que influyen en sus decisiones. Por ejemplo, está influenciado por las redes sociales y las promociones de marca.

La segunda pestaña, Distribución, muestra la distribución de la audiencia dentro de este segmento de persona en tres categorías: cómo, quién, dónde, cuándo y qué.

La herramienta Audience Persona también viene con un mapa de Viaje de muestra que divide el viaje del cliente en etapas y puntos de contacto y te ayuda a identificar sus necesidades y problemas en cada paso.


Puedes descargar y compartir cada uno de estos informes (Detalles del persona, Distribución, Mapa de viaje) en formatos JPG, PPT y PDF presionando el botón Exportar.
Nuestro plan gratuito de persona de audiencia te permite crear un perfil de audiencia usando tus datos de SparkToro. También te da acceso a nuestro software Gemelo Digital del Cliente, que genera avatares virtuales dinámicos de tus segmentos de persona. Puedes interactuar con tus personas en más de 15 idiomas.
Tú y todo tu equipo pueden chatear con el gemelo digital directamente desde tu panel de Delve AI o a través de una herramienta de colaboración como Slack.

Hazle preguntas al gemelo digital y obtén retroalimentación sobre nuevos mensajes, campañas o conceptos de productos. Puedes además subir tu anuncio, correo electrónico o copia de página de destino y preguntarle a tu persona si le gusta o no. Obtendrás respuestas en segundos.
Dado que el gemelo se basa en datos ricos de investigación de audiencia de SparkToro, el resultado refleja fielmente lo que tu audiencia objetivo realmente quiere, siente y prefiere.
La mayoría de los generadores de personas con IA, herramientas y plantillas se detienen en las personas. Delve AI no. No solo te permite chatear con personas, sino que también te permite realizar investigaciones de mercado con ellas.
Puedes generar cientos de miles de participantes sintéticos a partir de tu persona de audiencia y utilizarlos para ejecutar estudios de investigación cualitativos y cuantitativos. Todo lo que tienes que hacer es registrarte en el software de Investigación Sintética de Delve AI.
Una vez registrado, la herramienta de investigación de mercado con IA te permite:
A diferencia de la investigación tradicional, con Delve AI, no tienes que reclutar participantes, programar entrevistas o analizar respuestas manualmente.
Cada encuestado sintético representa un tipo de cliente que existe dentro de tu persona de audiencia. Puedes utilizar los paneles para innovación de productos, marketing, benchmarking de competidores y estudios de exploración de mercado. La lista completa está cubierta en este artículo: 13 Mejores Casos de Uso de Investigación Sintética por Delve AI.

Para ejecutar un estudio, ve a Investigación Sintética > Estudios, y selecciona el tipo de estudio que deseas ejecutar, es decir, una encuesta o un grupo focal (humano, IA o asistido por IA). Luego, especifica los paneles, número de participantes y tu objetivo de investigación.

Nuestra plataforma de investigación sintética generará y analizará las respuestas de los usuarios por ti. Podrás ver los resultados – gráficos, temas, códigos, transcripciones y un informe de estudio en profundidad – una vez que el estudio esté completado.



Con la investigación sintética, podrás obtener retroalimentación de la audiencia en horas, no en semanas. Puedes simular casos extremos, escenarios inusuales y más para aprender cómo reacciona tu audiencia objetivo a una nueva idea y lograr ciclos de iteración rápidos. Todo lo que necesitas para comenzar es una persona.
Así que, sube tus informes de audiencia de SparkToro y construye personas basadas en datos con Audience Persona de Delve AI hoy!
Es simple. Primero, exporta tu informe de audiencia de SparkToro como un archivo XLSX. Luego, describe tu audiencia, sube el informe de SparkToro a Delve AI bajo Persona > Audience Persona, y haz clic en "Crear Persona". Una vez que hayas hecho eso, Delve AI generará automáticamente personas basadas en datos para ti.
Bajo el plan gratuito, obtienes una audience persona y 50 créditos de chat digital twin (2-5 preguntas), que puedes usar para interactuar con la persona.
Dos cosas. Primero, puedes chatear con tu persona usando la función digital twin y obtener retroalimentación sobre anuncios, correos electrónicos, campañas, ideas de productos y más. Segundo, puedes generar miles de participantes virtuales usando el software de investigación sintética. Estas personas sintéticas se basan en tu audience persona, y puedes usarlas para realizar encuestas, entrevistas o estudios de grupos focales.