
SparkToro membantu Anda melakukan riset audiens dan memberi tahu Anda di mana audiens Anda berkumpul secara online – apa yang mereka baca, tonton, dengarkan, dan ikuti. Semua informasi penting ini berasal dari tiga sumber terpercaya: clickstream anonim, Google SERP, dan profil sosial publik. Bukankah akan menyenangkan jika Anda bisa mengubah data ini menjadi persona yang dapat ditindaklanjuti?
Dengan generator persona audiens Delve AI, Anda dapat menggabungkan kekayaan data audiens SparkToro dengan keahlian pembuatan persona Delve AI. Kami telah menghasilkan persona selama 6+ tahun, melayani 45.000+ pengguna brand/agensi di lebih dari 100+ industri di seluruh dunia.
Software gratis kami memungkinkan Anda membuat persona berbasis data untuk audiens target Anda menggunakan laporan audiens SparkToro. Prosesnya sederhana, dan Anda dapat memanfaatkan persona yang dihasilkan untuk mempelajari bagaimana pelanggan membuat keputusan pembelian dan apa yang memicu pencarian mereka untuk produk atau solusi baru.
Postingan ini menguraikan proses pengembangan persona berbasis data SparkToro dan juga menyebutkan kemampuan tambahan – kembaran digital dan riset pasar sintetis – yang Anda dapatkan dari Delve AI.
Jika Anda tidak memiliki sumber data customer first-party atau second-party yang solid untuk membuat persona, persona audiens by Delve AI adalah tempat yang tepat. Anda dapat menghasilkan persona berbasis data hanya dengan memasukkan deskripsi singkat tentang target audience Anda, atau dengan mengunggah laporan audience SparkToro Anda.
Software kami hanya membutuhkan waktu singkat untuk secara otomatis menghasilkan persona audiens untuk Anda. Mari kita bahas proses tiga langkah ini secara lebih detail.
Anda perlu membuat laporan audience di SparkToro, kemudian mengekspornya sebelum Anda menghasilkan persona di Delve AI. Jika Anda belum membuatnya, cukup login ke SparkToro dan ikuti langkah-langkah berikut:
Setelah selesai, SparkToro dengan cepat menghasilkan laporan audience berdasarkan input Anda. Setiap laporan biasanya berisi informasi berikut:






Anda dapat mengekspor laporan audience lengkap dalam format XLSX dengan mengklik tombol "Export all data" di dashboard Audience Research. Berikut adalah contoh tampilan laporannya.

Setelah Anda mengekspor dan mengunduh laporan audience lengkap dari SparkToro, unggah ke Delve AI.
Pertama, login ke Delve AI, kemudian navigasi ke persona > persona audiens. Ketika Anda sampai di dashboard, tambahkan deskripsi audience singkat dan unggah laporan audience SparkToro Anda. Terakhir, klik tombol "Create personas".

Setelah Anda mengunggah data Anda, Delve AI secara otomatis menganalisis dan membuat persona B2C atau B2B untuk audience Anda, tergantung pada konteks dan industri.
Setiap persona dilengkapi dengan atribut berikut:
Seperti yang Anda lihat, kartu ringkasan persona audiens berisi nama persona, usia, urbanitas, generasi marketing, dan lokasi. Ini juga mencakup tab: Detail persona dan Distribusi.

Sebagai representasi, kami telah membuat persona audiens untuk Nike. persona yang dihasilkan AI menggambarkan Benjamin Gilbert, individu berusia 28 tahun dari New York, USA, yang terobsesi dengan sneaker Nike. Detail persona memberi Anda detail demografi dasarnya, ditambah lokasinya dan kutipan yang menggambarkan apa yang dia cari.

Ini diikuti oleh empat modul penting: Informasi profil (ringkasan dan aspirasi pribadi), perilaku pembelian (faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dan pemicu pembelian), psikografis (tujuan, motivasi, dan kebutuhan utama), dan hambatan utama (tantangan inti, pain point sehari-hari, dan hambatan yang dirasakan).

Anda juga dapat melihat profil pekerjaan dan gaya hidupnya: dia bekerja di bidang operasi untuk NYC Health + Hospitals, ditambah memiliki kucing dan mengendarai sepeda.

Sumber berita, jaringan sosial, dan brand lebih lanjut memberi tahu Anda bahwa dia aktif di YouTube, membaca Sky Sports, dan mengikuti Reebok dan New Balance.

Modul-modul ini diikuti oleh website populer (asics.com, hoka.com, brooksrunning.com), channel YouTube (ASICS America, Under Armour, Athletico Physical Therapy), subreddit (r/fitness, r/personalfinance, r/entrepreneur), dan jenis konten (video, berbagi komunitas, forum, artikel berita) yang Steven ikuti.

Preferensinya di berbagai kategori seperti olahraga, hiburan, dan berita ditabulasi selanjutnya. Kita lihat bahwa Steven suka lari dan bersepeda, dan terutama membaca berita terkait film.

Produk & Layanan menunjukkan bahwa dia tertarik pada dekorasi rumah, elektronik, dan pemrograman. Ditambah lagi, dia kemungkinan akan menghadiri acara olahraga dan konferensi (misalnya, NHL Playoffs dan March Madness), dan pergi ke gym.

Hobi, nilai, dan minatnya menegaskan hal yang sama, yaitu, dia adalah penggemar kesehatan dan kebugaran yang tertarik pada teknologi.

"Interaksi Steven yang Mungkin dengan Nike" melihat interaksi pertamanya dengan Nike dan sumber daya yang mempengaruhi keputusannya. Misalnya, dia dipengaruhi oleh media sosial dan promosi brand.

Tab kedua, Distribusi, menunjukkan distribusi audience dalam segmen persona ini di tiga kategori: bagaimana, siapa, di mana, kapan, dan apa.

Tool persona audiens juga dilengkapi dengan peta Journey contoh yang membagi customer journey menjadi tahapan dan touchpoint dan membantu Anda mengidentifikasi kebutuhan dan masalah mereka di setiap langkah.


Anda dapat mengunduh dan membagikan setiap laporan ini (Detail Persona, Distribusi, Peta Journey) dalam format JPG, PPT, dan PDF dengan menekan tombol Export.
Paket persona audiens gratis kami memungkinkan Anda membuat profil audience menggunakan data SparkToro Anda. Ini juga memberi Anda akses ke software Kembaran Digital Pelanggan kami, yang menghasilkan avatar virtual dinamis dari segmen persona Anda. Anda dapat berinteraksi dengan persona Anda dalam 15+ bahasa.
Anda dan seluruh tim Anda dapat chat dengan kembaran digital langsung dari dashboard Delve AI Anda atau melalui tool kolaborasi seperti Slack.

Ajukan pertanyaan kepada kembaran digital dan dapatkan feedback tentang messaging, kampanye, atau konsep produk baru. Anda dapat lebih lanjut mengunggah iklan, email, atau copy landing page Anda dan tanyakan kepada persona Anda apakah mereka suka atau tidak suka. Anda akan mendapatkan respons dalam hitungan detik.
Karena twin didasarkan pada data riset audience SparkToro yang kaya, output-nya sangat mencerminkan apa yang sebenarnya diinginkan, dirasakan, dan disukai oleh target audience Anda.
Sebagian besar generator persona AI, alat, dan template berhenti pada persona. Delve AI tidak. Tidak hanya memungkinkan Anda mengobrol dengan persona, tetapi juga memungkinkan Anda melakukan riset pasar dengan mereka.
Anda dapat menghasilkan ratusan ribu peserta sintetis dari persona audiens Anda dan menggunakannya untuk menjalankan studi riset kualitatif dan kuantitatif. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mendaftar untuk perangkat lunak Synthetic Research Delve AI.
Setelah mendaftar, alat riset pasar AI memungkinkan Anda untuk:
Tidak seperti riset tradisional, dengan Delve AI, Anda tidak perlu merekrut peserta, menjadwalkan wawancara, atau menganalisis respons secara manual.
Setiap responden sintetis mewakili tipe pelanggan yang ada dalam persona audiens Anda. Anda dapat memanfaatkan panel untuk inovasi produk, pemasaran, benchmarking kompetitor, dan studi eksplorasi pasar. Seluruh daftar tercakup dalam artikel ini: 13 Kasus Penggunaan Terbaik Synthetic Research oleh Delve AI.

Untuk menjalankan studi, buka Synthetic Research > Studies, dan pilih jenis studi yang ingin Anda jalankan, yaitu survei atau kelompok fokus (manusia, AI, atau berbantuan AI). Kemudian, tentukan panel, jumlah peserta, dan tujuan riset Anda.

Platform riset sintetis kami akan menghasilkan dan menganalisis respons pengguna untuk Anda. Anda akan dapat melihat hasilnya – grafik, tema, kode, transkrip, dan laporan studi mendalam – setelah studi selesai.



Dengan riset sintetis, Anda akan dapat memperoleh umpan balik audiens dalam hitungan jam, bukan minggu. Anda dapat mensimulasikan kasus tepi, skenario yang tidak biasa, dan lainnya untuk mempelajari bagaimana target audiens Anda bereaksi terhadap ide baru dan mencapai siklus iterasi yang cepat. Yang Anda butuhkan untuk memulai hanyalah sebuah persona.
Jadi, unggah laporan audiens SparkToro Anda dan bangun persona berbasis data dengan persona audiens oleh Delve AI hari ini!
Sangat mudah. Pertama, ekspor laporan audiens Anda dari SparkToro sebagai file XLSX. Kemudian, deskripsikan audiens Anda, unggah laporan SparkToro ke Delve AI di bawah persona > persona audiens, dan klik "Create Persona". Setelah Anda melakukan itu, Delve AI akan secara otomatis menghasilkan persona berbasis data untuk Anda.
Dalam paket gratis, Anda mendapatkan satu persona audiens dan 50 kredit chat digital twin (2-5 pertanyaan), yang dapat Anda gunakan untuk berinteraksi dengan persona.
Dua hal. Pertama, Anda dapat mengobrol dengan persona Anda menggunakan fitur digital twin dan mendapatkan umpan balik tentang iklan, email, kampanye, ide produk, dan lainnya. Kedua, Anda dapat menghasilkan ribuan partisipan virtual menggunakan software riset sintetis. persona sintetis ini didasarkan pada persona audiens Anda, dan Anda dapat menggunakannya untuk menjalankan survei, wawancara, atau studi focus group.