
O SparkToro ajuda você a realizar pesquisas de público e informa onde seu público passa o tempo online – o que eles leem, assistem, ouvem e seguem. Todas essas informações críticas vêm de três fontes confiáveis: clickstream anonimizado, Google SERPs e perfis sociais públicos. Não seria ótimo se você pudesse converter esses dados em personas acionáveis?
Com o gerador de personas dos públicos do Delve AI, você pode combinar a riqueza dos dados de público do SparkToro com a expertise de geração de personas do Delve AI. Geramos personas há mais de 6 anos, atendendo mais de 45.000 usuários de marcas/agências em mais de 100 indústrias em todo o mundo.
Nosso software gratuito permite que você crie personas baseadas em dados para seu público-alvo usando os relatórios de público do SparkToro. O processo é simples, e você pode aproveitar a persona gerada para aprender como os clientes tomam decisões de compra e o que desencadeia sua busca por novos produtos ou soluções.
Este post descreve o processo de desenvolvimento de personas baseado em dados do SparkToro e também menciona as capacidades adicionais – gêmeos digitais e pesquisa de mercado sintética – que você obtém do Delve AI.
Se você não tem fontes sólidas de dados de clientes primários ou secundários para criar uma persona, o persona do público by Delve AI é o lugar certo. Você pode gerar personas baseadas em dados inserindo apenas uma breve descrição do seu público-alvo, ou fazendo upload dos seus relatórios de audiência do SparkToro.
Nosso software leva apenas um pouco de tempo para gerar automaticamente uma persona do público para você. Vamos discutir o processo de três etapas em mais detalhes.
Você precisa criar relatórios de audiência no SparkToro e depois exportá-los antes de gerar personas no Delve AI. Se você ainda não criou um, simplesmente faça login no SparkToro e siga estes passos:
Assim que terminar, o SparkToro gera rapidamente um relatório de audiência baseado nas suas entradas. Cada relatório geralmente contém as seguintes informações:






Você pode exportar o relatório completo de audiência em formato XLSX clicando no botão "Export all data" no painel de Pesquisa de Audiência. Aqui está uma amostra de como o relatório se parece.

Depois de exportar e baixar o relatório completo de audiência do SparkToro, faça upload para o Delve AI.
Primeiro, faça login no Delve AI e navegue até persona > persona do público. Quando chegar ao painel, adicione uma breve descrição da audiência e faça upload do seu relatório de audiência do SparkToro. Por fim, clique no botão "Create personas".

Assim que você fizer upload dos seus dados, o Delve AI analisa automaticamente e cria personas B2C ou B2B para sua audiência, dependendo do contexto e da indústria.
Cada persona vem com os seguintes atributos:
Como você pode ver, o cartão de resumo do persona do público contém o nome da persona, idade, urbanicidade, geração de marketing e localização. Também inclui abas: Detalhes da persona e Distribuição.

Para representação, criamos um persona do público para a Nike. A persona gerada por IA retrata Benjamin Gilbert, um indivíduo de 28 anos de Nova York, EUA, que é obcecado por tênis Nike. Os detalhes da persona fornecem seus dados demográficos básicos, além de sua localização e uma citação descrevendo o que ele procura.

Isso é seguido por quatro módulos importantes: Informações de perfil (resumo e aspirações pessoais), comportamento de compra (fatores que influenciam decisões de compra e gatilhos de compra), psicografia (objetivos, motivações e necessidades-chave) e obstáculos-chave (desafios principais, pontos de dor do dia a dia e barreiras percebidas).

Você também pode ver seu perfil profissional e estilo de vida: ele trabalha em operações para o NYC Health + Hospitals, além de ter gatos e andar de bicicleta.

Fontes de notícias, redes sociais e marcas informam ainda que ele é ativo no YouTube, lê Sky Sports e segue Reebok e New Balance.

Esses módulos são seguidos pelos sites populares (asics.com, hoka.com, brooksrunning.com), canais do YouTube (ASICS America, Under Armour, Athletico Physical Therapy), subreddits (r/fitness, r/personalfinance, r/entrepreneur) e tipos de conteúdo (vídeos, compartilhamento comunitário, fóruns, artigos de notícias) com os quais Steven se envolve.

Suas preferências em categorias como esportes, entretenimento e notícias são tabuladas a seguir. Vemos que Steven gosta de corrida e ciclismo, e principalmente lê notícias relacionadas a filmes.

Produtos e Serviços mostram que ele está interessado em decoração de casa, eletrônicos e programação. Além disso, ele provavelmente participará de eventos esportivos e conferências (por exemplo, NHL Playoffs e March Madness) e irá à academia.

Seus hobbies, valores e interesses reiteram a mesma coisa, ou seja, ele é um entusiasta de saúde e fitness interessado em tecnologia.

"Prováveis Interações de Steven com a Nike" analisa sua primeira interação com a Nike e os recursos que influenciam suas decisões. Por exemplo, ele é influenciado por mídias sociais e promoções de marca.

A segunda aba, Distribuição, mostra a distribuição da audiência dentro deste segmento de persona em três categorias: como, quem, onde, quando e o quê.

A ferramenta persona do público também vem com um mapa de Jornada de amostra que divide a jornada do cliente em estágios e pontos de contato e ajuda você a identificar suas necessidades e problemas em cada etapa.


Você pode baixar e compartilhar cada um desses relatórios (Detalhes da Persona, Distribuição, Mapa de Jornada) nos formatos JPG, PPT e PDF clicando no botão Exportar.
Nosso plano gratuito de persona do público permite que você crie um perfil de audiência usando seus dados do SparkToro. Também dá acesso ao nosso software Gêmeo Digital do Cliente, que gera avatares virtuais e dinâmicos dos seus segmentos de persona. Você pode interagir com suas personas em mais de 15 idiomas.
Você e toda a sua equipe podem conversar com o gêmeo digital diretamente do seu painel Delve AI ou através de uma ferramenta de colaboração como Slack.

Faça perguntas ao gêmeo digital e obtenha feedback sobre novas mensagens, campanhas ou conceitos de produtos. Você pode ainda fazer upload do seu anúncio, e-mail ou texto de página de destino e perguntar à sua persona se ela gosta ou não. Você receberá respostas em segundos.
Como o twin é baseado em dados ricos de pesquisa de audiência do SparkToro, o resultado reflete de perto o que seu público-alvo realmente quer, sente e prefere.
A maioria dos geradores de personas de IA, ferramentas e modelos param nas personas. A Delve AI não. Ela não apenas permite que você converse com personas, mas também permite que você conduza pesquisas de mercado com elas.
Você pode gerar centenas de milhares de participantes sintéticos a partir da sua persona do público e usá-los para realizar estudos de pesquisa qualitativa e quantitativa. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever no software de Pesquisa Sintética da Delve AI.
Uma vez inscrito, a ferramenta de pesquisa de mercado de IA permite que você:
Ao contrário da pesquisa tradicional, com a Delve AI, você não precisa recrutar participantes, agendar entrevistas ou analisar respostas manualmente.
Cada respondente sintético representa um tipo de cliente que existe dentro da sua persona do público. Você pode utilizar os painéis para inovação de produtos, marketing, benchmarking de concorrentes e estudos de exploração de mercado. A lista completa está coberta neste artigo: 13 Melhores Casos de Uso de Pesquisa Sintética pela Delve AI.

Para executar um estudo, vá para Pesquisa Sintética > Estudos, e selecione o tipo de estudo que você deseja executar, ou seja, uma pesquisa ou um grupo focal (humano, IA ou assistido por IA). Em seguida, especifique os painéis, número de participantes e seu objetivo de pesquisa.

Nossa plataforma de pesquisa sintética gerará e analisará as respostas dos usuários para você. Você poderá ver os resultados – gráficos, temas, códigos, transcrições e um relatório de estudo aprofundado – assim que o estudo for concluído.



Com pesquisa sintética, você poderá obter feedback do público em horas, não semanas. Você pode simular casos extremos, cenários incomuns e mais para aprender como seu público-alvo reage a uma nova ideia e alcançar ciclos rápidos de iteração. Tudo o que você precisa para começar é uma persona.
Então, faça upload dos seus relatórios de público do SparkToro e construa personas baseadas em dados com a persona do público by Delve AI hoje!
É simples. Primeiro, exporte seu relatório de audiência do SparkToro como um arquivo XLSX. Em seguida, descreva sua audiência, carregue o relatório do SparkToro para o Delve AI em persona > persona do público, e clique em "Criar Persona". Depois de fazer isso, o Delve AI irá gerar automaticamente personas orientadas por dados para você.
No plano gratuito, você recebe uma persona do público e 50 créditos de chat digital twin (2-5 perguntas), que você pode usar para interagir com a persona.
Duas coisas. Primeiro, você pode conversar com sua persona usando o recurso digital twin e obter feedback sobre anúncios, e-mails, campanhas, ideias de produtos e muito mais. Segundo, você pode gerar milhares de participantes virtuais usando o software de pesquisa sintética. Essas personas sintéticas são baseadas em sua persona do público, e você pode usá-las para realizar pesquisas, entrevistas ou estudos de grupo focal.