مولد بيرسونا مجاني: إنشاء بيرسونا المشترين بالذكاء الاصطناعي

بيرسونا المشتري ضرورية للمسوقين؛ فهي في النهاية تحدد جمهورك المستهدف، وخصائصهم الديموغرافية، وأهدافهم، ودوافعهم، ونقاط الألم لديهم، وغيرها من السمات التي قد تساهم في نجاح أي حملة تسويقية. إلى جانب تحديد الأشخاص الأكثر احتمالاً لشراء منتجك أو خدمتك، فإنها تكشف عن الاهتمامات والتفضيلات التي يمكن أن تحسن مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل الوعي والمشاركة وتوليد العملاء المحتملين.

تظهر دراسة أجرتها Cintell أن 71% من الشركات التي تتجاوز أهداف الإيرادات لديها بيرسونا محددة بشكل جيد. كما أن الشركات عالية الأداء أكثر احتمالاً بـ 2.4 مرة لاستخدام بيرسونا لتوليد الطلب. تؤكد هذه الإحصائيات أهمية بيرسونا في الأعمال، سواء كانت بيرسونا العميل أو شخصية المستخدم.

يمكنك استخدام مجموعة من أدوات بيرسونا، سواء عبر الإنترنت أو غير متصل، لبناء بيرسونا بفعالية لعلامتك التجارية. أفضلها هو مولد بيرسونا المجاني من Delve AI، وهو صانع بيرسونا يعتمد على الذكاء الاصطناعي ويأخذ بيانات أبحاث السوق الخاصة بك لإنشاء بيرسونا مفصلة لك في غضون دقائق.

ما هو مولد الشخصيات؟

قبل أن نتطرق إلى كيفية وأسباب استخدام مولد الشخصيات المجاني من Delve AI، دعونا نوضح أولاً ما هي مولدات الشخصيات. ببساطة، بيرسونا المشتري مولد هو أسهل طريقة لإنشاء بيرسونا تمثل ملفات عملائك المثالية.

بدلاً من جمع وتنظيم البيانات يدوياً، يبسط مولد الشخصيات عملية جمع وتحليل وتصور رؤى الجمهور بتنسيق موحد. معظم الأدوات، مثل أداة Make My بيرسونا من HubSpot، تتطلب منك فقط إدخال التفاصيل في حقول محددة مسبقاً - أو في إصدارات الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدماً، مثل Delve AI، تحلل الأداة مصادر البيانات الموجودة نيابة عنك.

مولدات الشخصيات مقابل مولدات الشخصيات بالذكاء الاصطناعي: هل هي مختلفة حقاً؟

نعم. للبداية، فإن مولدات بيرسونا العادية توفر فقط إطار عمل منظم يرشدك خلال عملية إنشاء بيرسونا يدوياً. عادةً ما تضيف تفاصيل مثل العمر والجنس والموقع والأهداف والتحديات والاهتمامات والسلوكيات، وتقوم الأداة بتجميع هذه المعلومات في بيرسونا منسقة ونظيفة.

على سبيل المثال، هذه بيرسونا التسويق قمنا بإنشائها باستخدام أداة بيرسونا من SEMrush. كما ترى، هذه الأدوات مفيدة عندما يكون لديك بعض العمل البحثي المنجز أو عندما تبدأ بافتراضات وأفكار وتحتاج إلى طريقة بسيطة لتنظيمها.

ومع ذلك، فإن مولدات بيرسونا بالذكاء الاصطناعي تأخذ العملية إلى أبعد من ذلك. بدلاً من الاعتماد فقط على المدخلات اليدوية، فإنها تستخرج الرؤى تلقائياً من مصادر بيانات متعددة، مثل Google Analytics والمنصات الاجتماعية وأدوات CRM وأشكال أخرى من بيانات الجمهور.

خذ على سبيل المثال أداة بيرسونا اجتماعي من Delve AI. باستخدام التعلم الآلي وتحليل السلوك، تقوم بإنشاء بيرسونا بناءً على أنماط الجمهور الاجتماعي الحقيقية بدلاً من التخمين أو الافتراضات العامة. النتيجة هي تمثيل أكثر دقة ومعتمد على البيانات ومثرى لمتابعيك ومن يذكرونك على وسائل التواصل الاجتماعي.

في النهاية، في حين أن مولدات بيرسونا التقليدية تساعدك في توثيق ما تعتقده عن عميلك المستهدف، فإن مولدات بيرسونا بالذكاء الاصطناعي مثل Delve AI تساعدك في معرفة من هم حقاً.

مولد Delve AI المجاني للـبيرسونا: إنشاء بيرسونا باستخدام الذكاء الاصطناعي

يجمع برنامج مولد الـبيرسونا بالذكاء الاصطناعي من Delve AI بين بيانات الطرف الأول (تحليلات الويب، إدارة علاقات العملاء، الاستبيانات) وبيانات الطرف الثاني (رؤى جمهور وسائل التواصل الاجتماعي، معلومات المنافسين) مع أكثر من 40 مصدر بيانات عام - مثل بيانات صوت العميل من التقييمات والمراجعات والمنتديات والمدونات وغيرها - لإنشاء بيرسونا مدفوعة بالبيانات لجميع احتياجات عملك.

متاح لكل من العلامات التجارية B2B وB2C، يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المتقدمة لمعالجة وتحويل بياناتك تلقائياً إلى قطاعات بيرسونا تفاعلية.

يمكنك إنشاء بيرسونا لعملائك وزوار موقعك/المشترين وجماهير وسائل التواصل الاجتماعي وحتى جماهير منافسيك باستخدام أدوات الـبيرسونا الخاصة بنا: بيرسونا العميل وWebsite بيرسونا وSocial بيرسونا وCompetitor بيرسونا.

أحد أحدث إضافاتنا، بيرسونا بحث من Delve AI، يتيح لك بناء بيرسونا حتى بدون بيانات الطرف الأول. كل ما عليك فعله هو وصف مستخدميك المستهدفين وتحميل أي بحث أولي أو ثانوي، مثل الاستبيانات ونصوص المقابلات وتقارير السوق أو ملفات المستخدمين. سيقوم Delve AI بعد ذلك بإنشاء بيرسونا مستخدمين غنية ومدعومة بالأبحاث مخصصة لجمهورك.

من أدوات الـبيرسونا التي نقدمها، التالي متاح في إصدارات مجانية أو شبه مجانية:

• Website بيرسونا من Delve AI
• Audience بيرسونا من Delve AI

سيركز باقي هذا المنشور على مولد الـبيرسونا المجاني بالكامل، وهو بيرسونا الجمهور. بينما Website بيرسونا متاح ضمن نموذج شبه مجاني.

إليك كيف يعمل Website Persona: بعد التسجيل وربط حساب Google Analytics الخاص بك، تقوم الأداة تلقائياً بإنشاء بيرسونا باستخدام ثلاثة أيام على الأقل من بيانات الموقع التاريخية. ستحصل على وصول كامل إلى ميزات أكبر قطاع، بما في ذلك تفاصيل الـبيرسونا وتوزيع المستخدمين والتحليلات المحسنة وما يصل إلى ثلاث رحلات نموذجية للمستخدم.

إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى المزيد من القطاعات بناءً على نطاق بيانات تاريخي أطول، يمكنك الترقية إلى خطة مدفوعة، والتي توفر أيضاً وصولاً كاملاً إلى جميع القطاعات المنشأة.

احصل على بيرسونا مجانية مع بيرسونا الجمهور من Delve AI

على عكس العديد من الأدوات الأخرى في السوق، يتيح لك مولد بيرسونا الجمهور المجاني من Delve AI بناء بيرسونا لا تعتمد فقط على مطالباتك. بدلاً من ذلك، يثريها برؤى مستمدة من عشرات الآلاف من الـبيرسونا التي أنشأناها بالفعل للشركات الأخرى.

من السهل إنشاء "بيرسونا" مجانية. إذا كنت مستخدماً جديداً، ما عليك سوى التسجيل في Delve AI. إذا كان لديك حساب بالفعل، قم بتسجيل الدخول والانتقال إلى بيرسونا > بيرسونا الجمهور من القائمة اليسرى. ابدأ بوصف جمهورك المستهدف بالتفصيل. قم بتضمين معلومات أساسية مثل:

• التركيبة السكانية (العمر، الجنس، الجيل التسويقي، الموقع)
• سلوك الشراء (طريقة الدفع، تكرار الشراء)
• المسمى الوظيفي، الأقدمية، والدور
• الكيانات المؤثرة (العلامات التجارية، القنوات، الشبكات الاجتماعية)
• نقاط الألم والتحديات
• المهام المطلوب إنجازها، الاهتمامات، والأهداف
• الدوافع ومحفزات القرار
• المقاييس الرئيسية التي تهمهم

يمكنك أيضاً اختيار تقديم معلومات عن عملك: المشاكل التي تحلها، كيف يعمل منتجك أو خدمتك، ولماذا يهم ذلك لهم. كلما قدمت تفاصيل أكثر، كلما كانت الـ بيرسونا الخاصة بك أكثر فائدة وقابلية للتنفيذ.

على سبيل المثال، قد يبدو وصف الجمهور المستهدف لـ Nike كما يلي:

"يتكون جمهورنا من أفراد نشطين تتراوح أعمارهم بين ١٨-٣٥ عاماً يعيشون في المناطق الحضرية والضواحي ويعطون الأولوية للياقة البدنية والأداء والأسلوب الشخصي. قد يكونون طلاباً، مهنيين شباب، مرتادي صالات رياضية، رياضيين، أو عشاق الرياضة. يتسوقون عبر الإنترنت وفي المتاجر ويتأثرون بشدة بوسائل التواصل الاجتماعي، وتأييد الرياضيين، والثقافة الرياضية..."

بمجرد الانتهاء، اضغط على "إنشاء بيرسونا". في وقت قصير، يقوم البرنامج المدعوم بالذكاء الاصطناعي بإنشاء بيرسونا شاملة تتضمن جميع السمات القياسية الموجودة في أدوات الـ بيرسونا الأخرى لدينا، مثل تفاصيل وتوزيع الـ بيرسونا، إلى جانب خريطة مفصلة لرحلة العميل توضح كيف يتقدم جمهورك عبر كل مرحلة من مراحل المشاركة.

إليك صفحة تفاصيل الـ بيرسونا التي أنشأناها لـ Nike، سارة ديويت. توفر هذه العرض رؤى مفصلة حول التركيبة السكانية لسارة، والسمات النفسية، والسلوك الاجتماعي. في الأعلى، سترى معلومات الملف الشخصي الرئيسية، مثل فئتها العمرية، موقعها، طبيعة المنطقة السكنية، والجيل التسويقي.

نرى أن سارة تعمل كمدربة لياقة بدنية ولديها خبرة في برمجيات الكمبيوتر، بدخل سنوي تقديري يبلغ ٥٥,٠٠٠ دولار. هي حالياً عزباء ومستأجرة، مما يعكس التنقل والمرونة ونمط حياة المدينة النشط.

توفر الوحدات الأربع التالية تحليلاً شاملاً لشريحة الـ بيرسونا هذه، وتغطي السمات السلوكية والتحفيزية الرئيسية:

• معلومات الملف الشخصي تلخص من هي سارة وتتضمن تفاصيل حول نمط حياتها وطموحاتها الشخصية.
• السمات النفسية تكشف عن أهدافها، دوافعها، اهتماماتها، وعقليتها تجاه اللياقة البدنية.
• سلوك المشتري يوضح العناصر الرئيسية التي تؤثر على قرارات سارة عند شراء منتجات اللياقة البدنية أو منتجات نمط الحياة.
• العوائق الرئيسية تسلط الضوء على التحديات الأساسية التي تمنعها من تحقيق أهدافها.

تفضل سارة التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة والبريد الإلكتروني، ومصادرها الإعلامية المفضلة تشمل ESPN وCNN وReuters، مما يشير إلى اهتمامها بالثقافة الرياضية واللياقة البدنية والأحداث الجارية. كما أنها تتفاعل بشكل متكرر مع علامات تجارية مثل Nike وSpotify وAmazon عبر YouTube وReddit وFacebook وInstagram.

كما أنها تتابع الهاشتاغات وأنواع المحتوى المرتبطة بالتمارين الرياضية والأزياء الرياضية ونصائح الأداء وقصص المجتمع والمسابقات.

تحت قسم "تفاعل سارة المحتمل مع موقعك الإلكتروني"، يمكنك استكشاف المواضيع التي تتوافق مع مجالات اهتمامها. بالنسبة لسارة، هذه المواضيع هي الأزياء، الأداء الرياضي، تحفيز اللياقة البدنية، ابتكار الملابس، وتعاونات Nike.

يتم بعد ذلك إنشاء رؤى خاصة بالصناعة بناءً على الكلمات المفتاحية التي تتفاعل معها سارة في فئات الأحذية والملابس والسلع الرياضية، بما في ذلك أنواع المنتجات وتفضيلات الأسلوب والألوان والاهتمامات الرياضية.

بعد ذلك، يعرض تبويب التوزيع كيفية توزيع جمهورك ضمن هذا القطاع من الجمهور، مصنفاً حسب القناة والشبكة الاجتماعية والعمر والجنس والموقع ومستويات النشاط والمواضيع (سواء المؤثرة أو العامة). هنا، تحصل على إجابات لجميع أسئلتك عن الكيف ومن وأين ومتى وماذا.

علاوة على ذلك، يوفر تبويب الرحلات خريطة مرئية لكيفية تنقل المستخدمين عبر مراحل مختلفة من الاكتشاف والمشاركة. تسلط كل مرحلة الضوء على أهدافهم وإجراءاتهم وتحدياتهم ونقاط الاتصال وتجربتهم الشاملة، مما يمنحك فهماً واضحاً لكيفية تطور علاقتهم مع علامتك التجارية.

كميزة إضافية، تحصل على القدرة على تخصيص بيرسونا الجمهور الخاص بك حسب الحاجة إذا لم تكن راضياً تماماً عن النتائج.

يمكنك تصدير ومشاركة بيرسونا الجمهور وخريطة الرحلة مع فريقك بتنسيق JPG أو PPT أو PDF لمساعدتهم على فهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل وتوجيه رسائلك وحملاتك التسويقية.

تفاعل مع بيرسونا الخاصة بك من خلال رصيد دردشة التوأم الرقمي

ربما الجانب الأكثر قيمة في مولد بيرسونا الذكاء الاصطناعي المجاني هو رصيد دردشة التوأم الرقمي، الذي يوفر ما يصل إلى 50 تفاعلاً مجانياً. تسمح لك هذه الأرصدة باختبار برنامج ديجيتال توين اوف ذا كَستمر والمشاركة في محادثات طبيعية مع بيرسونا الخاصة بجمهورك، كما لو كانوا أشخاصاً حقيقيين.

تتيح لك ميزة الدردشة التحقق من صحة الأفكار، وجمع التعليقات، واختبار الرسائل، واستكشاف ردود الفعل على المنتجات أو الميزات أو الحملات الجديدة، مما يجعل أبحاث الجمهور أسرع وأذكى وأكثر تفاعلاً.

الختام

هناك العديد من مولدات بيرسونا المجانية المتوفرة في السوق والتي يمكنها تحويل بيانات جمهورك فوراً إلى ملفات بيرسونا المشتري احترافية. ومع ذلك، معظمها لا يختلف كثيراً عن بيرسونا التقليدية - فهي تظل ثابتة، مبنية على افتراضات، ومحدودة في عدد مرات تحديثها.

مولد Delve AI لـ AI بيرسونا المجاني يغير ذلك. فهو يساعدك في بناء بيرسونا ديناميكية ومبنية على البيانات تتجاوز النماذج الورقية التقليدية. استخدمه لفهم الجمهور المهم حقاً، وإنشاء محتوى ورسائل تحقق التحويل.