Ücretsiz Persona Oluşturucu: Yapay Zeka ile Alıcı Personaları Oluşturun

alıcı persona pazarlamacılar için çok önemlidir; sonuçta, hedef kitlenizi, demografik özelliklerini, hedeflerini, motivasyonlarını, sorun noktalarını ve herhangi bir pazarlama kampanyasının başarısına katkıda bulunabilecek diğer özellikleri belirlerler. Ürününüzü veya hizmetinizi satın alma olasılığı en yüksek kişileri belirlemelerinin yanı sıra, farkındalık, etkileşim ve müşteri potansiyeli oluşturma gibi temel performans metriklerini (KPI'ları) iyileştirebilecek ilgi alanlarını ve tercihleri ortaya çıkarırlar.

Cintell tarafından yapılan bir araştırma, gelir hedeflerini aşan şirketlerin %71'inin iyi tanımlanmış persona'lara sahip olduğunu gösteriyor. Ayrıca, yüksek performans gösteren şirketlerin talep oluşturma için persona kullanma olasılığı 2.4 kat daha fazla. Bu istatistikler, ister müşteri persona ister kullanıcı persona'ları olsun, persona'ların iş dünyasındaki önemini vurguluyor.

Markanız için persona'lar oluşturmak üzere çevrimiçi ve çevrimdışı çeşitli persona araçlarını kullanabilirsiniz. Bunların en iyisi, pazar araştırması verilerinizi alarak dakikalar içinde sizin için detaylı persona'lar oluşturan yapay zeka destekli bir persona oluşturucu olan Delve AI'ın ücretsiz persona oluşturucusudur.

Persona Üreteci Nedir?

Delve AI'ın ücretsiz persona üreteci'ına dair nasıl ve neden sorularına geçmeden önce, persona üreteci'ların ne olduğunu açıklayalım. Kısaca, alıcı persona üreteci, ideal müşteri profillerinizi temsil eden personaları oluşturmanın en kolay yoludur.

Verileri manuel olarak toplamak ve düzenlemek yerine, bir persona üreteci kitle içgörülerini standart bir formatta toplama, analiz etme ve görselleştirme sürecini basitleştirir. HubSpot'un Make My persona aracı gibi çoğu araç, sadece önceden belirlenmiş alanlara bilgi girmenizi gerektirir — ya da Delve AI'ınki gibi daha gelişmiş AI versiyonlarında, araç mevcut veri kaynaklarını sizin için analiz eder.

Persona üreteci'lar ve AI persona üreteci'lar: Gerçekten bu kadar farklılar mı?

Evet. Öncelikle, ortalama persona üreteci'lar sadece manuel olarak persona oluşturma sürecinde size rehberlik eden yapılandırılmış bir çerçeve sunar. Genellikle yaş, cinsiyet, konum, hedefler, zorluklar, ilgi alanları ve davranışlar gibi detayları eklersiniz ve araç bu bilgileri düzenli, formatlanmış bir personaya dönüştürür.

Örneğin, işte SEMrush'ın persona aracını kullanarak oluşturduğumuz bir pazarlama persona. Gördüğünüz gibi, bu araçlar halihazırda bazı araştırma çalışmalarınız olduğunda veya varsayımlar ve fikirlerle başlayıp bunları düzenlemenin basit bir yoluna ihtiyaç duyduğunuzda faydalıdır.

Ancak AI persona üreteci'lar süreci daha ileriye taşır. Sadece manuel olarak girilen verilere dayanmak yerine, Google Analytics, sosyal platformlar, CRM araçları ve diğer kitle verisi formlarından otomatik olarak içgörüler çeker.

Örneğin, Delve AI'ın sosyal persona aracını ele alalım. Makine öğrenimi ve davranışsal analiz ile, tahmin veya geniş varsayımlar yerine gerçek sosyal kitle kalıplarına dayalı personalar oluşturur. Sonuç, sosyal medya takipçilerinizin ve bahsedenlerinizin çok daha veri odaklı, zenginleştirilmiş ve doğru bir temsilidir.

Sonuç olarak, geleneksel persona üreteci'lar hedef müşteriniz hakkında inandıklarınızı belgelemenize yardımcı olurken, Delve AI gibi AI persona üreteci'lar onların gerçekte kim olduklarını bilmenize yardımcı olur.

Delve AI'nin Ücretsiz persona Oluşturucusu: Yapay Zeka ile persona Oluşturun

Delve AI'nin yapay zeka persona oluşturucu yazılımı, birinci taraf verilerinizi (web analitikleri, CRM, anketler) ve ikinci taraf verilerinizi (sosyal medya kitlesi öngörüleri, rakip istihbaratı) değerlendirmeler, incelemeler, forumlar, bloglar ve daha fazlasından gelen Müşteri Sesi verileri gibi 40'tan fazla genel veri kaynağıyla birleştirerek, tüm iş ihtiyaçlarınız için veri odaklı persona oluşturur.

Hem B2B hem de B2C markalarına sunulan bu araç, verilerinizi otomatik olarak işlemek ve interaktif persona segmentlerine dönüştürmek için gelişmiş yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojilerini kullanır.

Customer Persona, Website Persona, sosyal persona ve rakip persona araçlarımızla müşterileriniz, web sitesi ziyaretçileriniz/alıcılarınız, sosyal medya kitleniz ve hatta rakiplerinizin kitleleri için persona oluşturabilirsiniz.

En son eklediğimiz özelliklerden biri olan Delve AI'nin Research Persona'sı, birinci taraf verisi olmadan bile persona oluşturmanıza olanak tanır. Tek yapmanız gereken hedef kullanıcılarınızı tanımlamak ve anketler, görüşme dökümleri, pazar raporları veya kullanıcı profilleri gibi birincil veya ikincil araştırmalarınızı yüklemektir. Delve AI daha sonra kitlenize özel, araştırmaya dayalı zengin kullanıcı persona'ları oluşturacaktır.

Sunduğumuz persona araçlarından aşağıdakiler ücretsiz veya freemium versiyonlarda mevcuttur:

• Website persona tarafından Delve AI
• Audience Persona tarafından Delve AI

Bu yazının geri kalanı, tamamen ücretsiz persona oluşturucumuz olan Audience Persona'ya odaklanacaktır. Website persona ise freemium model altında sunulmaktadır.

Website persona şöyle çalışır: kayıt olduktan ve Google Analytics hesabınızı bağladıktan sonra, araç minimum üç günlük geçmiş web sitesi verisini kullanarak otomatik olarak persona oluşturur. En büyük segment için persona detayları, kullanıcı dağılımı, zenginleştirilmiş analitikler ve üç adede kadar örnek kullanıcı yolculuğu dahil olmak üzere tüm özelliklere tam erişim elde edersiniz.

Daha uzun bir geçmiş veri aralığına dayalı daha fazla segmente erişime ihtiyacınız varsa, oluşturulan tüm segmentlere tam erişim de sağlayan ücretli bir plana geçiş yapabilirsiniz.

Delve AI'nin Audience Persona'sı ile ücretsiz persona edinin

Piyasadaki diğer birçok araçtan farklı olarak, Delve AI'nin ücretsiz hedef kitle persona oluşturucusu, sadece sizin yönlendirmelerinize dayanmayan persona'lar oluşturmanıza olanak tanır. Bunun yerine, diğer işletmeler için halihazırda oluşturduğumuz on binlerce persona'dan elde edilen öngörülerle zenginleştirilir.

Ücretsiz bir persona oluşturmak kolaydır. Yeni bir kullanıcıysanız, sadece Delve AI'ya kaydolun. Zaten bir hesabınız varsa, giriş yapın ve sol menüden persona > Audience Persona'ya gidin. Hedef kitlenizi detaylı bir şekilde tanımlayarak başlayın. Şu gibi önemli bilgileri dahil edin:

• Demografik bilgiler (yaş, cinsiyet, marketing generation, konum)
• Satın alma davranışı (ödeme şekli, alışveriş sıklığı)
• İş unvanı, kıdem ve rol
• Etkileyici varlıklar (markalar, kanallar, sosyal ağlar)
• Sorun ve zorluklar
• Yapılacak işler, ilgi alanları ve hedefler
• Motivasyonlar ve karar tetikleyicileri
• Önemsedikleri temel metrikler

Ayrıca işletmeniz hakkında bağlam sağlamayı seçebilirsiniz: hangi sorunları çözdüğünüz, ürün veya hizmetinizin nasıl çalıştığı ve onlar için neden önemli olduğu. Ne kadar çok detay verirseniz, persona'nız o kadar anlayışlı ve uygulanabilir olacaktır.

Örneğin, Nike için bir hedef kitle tanımı şöyle görünebilir:

"Kitlemiz, kentsel ve banliyö bölgelerinde yaşayan, fitness, performans ve kişisel stili önceleyen 18-35 yaş arası aktif bireylerden oluşur. Öğrenci, genç profesyonel, spor salonu üyesi, atlet veya spor tutkunu olabilirler. Hem çevrimiçi hem de mağazadan alışveriş yaparlar ve sosyal medya, sporcu onayları ve spor kültüründen yoğun şekilde etkilenirler..."

İşiniz bittiğinde, "Persona oluştur"a tıklayın. Kısa bir süre içinde, yapay zeka destekli yazılım, persona detayları ve dağılımı gibi diğer persona araçlarımızda bulunan tüm standart özellikleri içeren, kitlenizin her etkileşim aşamasından nasıl ilerlediğini gösteren detaylı bir müşteri yolculuğu haritasıyla birlikte kapsamlı bir persona oluşturur.

İşte Nike için oluşturduğumuz hedef kitle persona'nın detay sayfası, Sarah Dewitt. Bu görünüm, Sarah'nın demografik özellikleri, psikografisi ve sosyal davranışı hakkında detaylı bilgiler sunar. Üstte, yaş grubu, konum, şehirlilik ve marketing generation gibi temel profil bilgilerini göreceksiniz.

Sarah'nın Fitness Eğitmeni olarak çalıştığını ve tahmini yıllık geliri 55.000$ olan Bilgisayar Yazılımı alanında deneyimi olduğunu görüyoruz. Şu anda bekâr ve kiracı, bu da hareketlilik, esneklik ve aktif bir metropol yaşam tarzını yansıtıyor.

Sonraki dört modül, bu persona segmentinin temel davranışsal ve motivasyonel özelliklerini kapsayan kapsamlı bir analiz sunar:

• Profil bilgileri Sarah'nın kim olduğunu özetler ve yaşam tarzı ve kişisel hedefleri hakkında detaylar içerir.
• Psikografi, onun hedeflerini, motivasyonlarını, ilgi alanlarını ve fitness konusundaki düşünce yapısını ortaya çıkarır.
• Alıcı davranışı, Sarah'nın fitness veya yaşam tarzı ürünlerini satın alırken kararlarını etkileyen temel unsurları özetler.
• Temel engeller, hedeflerine ulaşmasını engelleyen ana zorlukları vurgulamaktadır.

Sarah sosyal medya, mesajlaşma uygulamaları ve e-posta aracılığıyla etkileşim kurmayı tercih eder ve tercih ettiği medya kaynakları arasında ESPN, CNN ve Reuters bulunur; bu da spor kültürü, fitness ve güncel olaylara olan ilgisini gösterir. Ayrıca YouTube, Reddit, Facebook ve Instagram üzerinden Nike, Spotify ve Amazon gibi markalarla sık sık etkileşime girer.

Ayrıca antrenmanlar, atletik moda, performans ipuçları, topluluk hikayeleri ve yarışmalarla ilgili hashtag'leri ve içerik türlerini takip eder.

"Sarah'ın Web Sitenizle Olası Etkileşimi" bölümünde, ilgi alanlarıyla uyumlu konuları keşfedebilirsiniz. Sarah için bu temalar moda, atletik performans, fitness motivasyonu, giysi inovasyonu ve Nike iş birlikleridir.

Ardından, Sarah'ın ayakkabı, giyim ve spor malzemeleri kategorilerinde etkileşimde bulunduğu anahtar kelimelere dayalı olarak sektöre özgü içgörüler oluşturulur; bunlar ürün türleri, stil tercihleri, renkler ve atletik ilgi alanlarını içerir.

Sonra, DAĞITIM sekmesi, kitlenizin bu kitle segmenti içindeki dağılımını kanal, sosyal ağ, yaş, cinsiyet, konum, aktivite seviyeleri ve konular (hem rezonans gösteren hem de genel) bazında gösterir. Burada, tüm nasıl, kim, nerede, ne zaman ve ne sorularınızın yanıtlarını alırsınız.

Ayrıca, Yolculuklar sekmesi, kullanıcıların keşif ve etkileşimin çeşitli aşamalarından nasıl geçtiğini gösteren görsel bir harita sunar. Her aşama, markanızla olan ilişkilerinin nasıl geliştiğini net bir şekilde anlamanızı sağlayarak hedeflerini, eylemlerini, zorluklarını, temas noktalarını ve genel deneyimlerini vurgular.

Ek bir fayda olarak, çıktıdan tamamen memnun değilseniz kitle personalarınızı gerektiği gibi özelleştirme imkanına sahip olursunuz.

Kitle personanızı ve yolculuk haritanızı ekibinizle JPG, PPT veya PDF formatında paylaşarak hedef kitlenizi daha iyi anlamalarına ve mesajlaşma ve pazarlama kampanyalarınıza yön vermelerine yardımcı olabilirsiniz.

Digital twin chat kredileriyle personalarınızla etkileşime geçin

Belki de ücretsiz AI persona üreteci'ın en değerli yönü, 50'ye kadar ücretsiz etkileşim sağlayan Digital Twin chat kredileridir. Bu krediler, Digital Twin of the Customer yazılımımızı test etmenize ve hedef kitlenizin personasıyla, sanki gerçek kişilermiş gibi doğal, karşılıklı konuşmalar yapmanıza olanak tanır.

Sohbet özelliği, fikirleri doğrulamanıza, geri bildirim almanıza, mesajları test etmenize ve yeni ürünlere, özelliklere veya kampanyalara yönelik tepkileri keşfetmenize olanak tanıyarak hedef kitle araştırmasını daha hızlı, daha akıllı ve daha etkileşimli hale getirir.

Özetlemek gerekirse

Piyasada audience verilerinizi anında profesyonel alıcı persona profillerine dönüştürebilen birçok ücretsiz persona oluşturucu mevcut. Ancak, çoğu geleneksel personalardan pek farklı değil - statik, varsayıma dayalı ve ne sıklıkta güncellenebilecekleri konusunda sınırlı kalıyorlar.

Delve AI'ın ücretsiz AI persona üreteci'ü bunu değiştiriyor. Kağıt-kalem modellerinin çok ötesine geçen dinamik ve veri odaklı personalar oluşturmanıza yardımcı oluyor. Gerçekten önemli olan kitleyi anlamak ve dönüşüm sağlayan içerik ve mesajlar oluşturmak için kullanın.