Medewerkersbehoud: Voorbeelden en Strategieën in 2026

Behoud van werknemers is tegenwoordig een topprioriteit voor organisaties. Werknemers hebben echter de neiging om regelmatig te veranderen van baan, waardoor het voor organisaties moeilijk is om een duurzaam en loyaal personeelsbestand op te bouwen. In deze context moeten managers en bedrijven inspelen op de behoeften en wensen van werknemers.

Door uw personeelsbestand te begrijpen en de juiste retentiestrategieën te implementeren, kunt u het personeelsverloop verminderen. In dit artikel onderzoeken we de belangrijkste strategieën en voordelen voor het behoud van werknemers en hoe persona's de retentiecijfers kunnen verbeteren.

Wat Is Personeelsbehoud?

Personeelsbehoud is het vermogen van een organisatie om werknemers te behouden. Werknemers kunnen om verschillende redenen vertrekken. Ontevredenheid met werk, personeelsvoordelen, of slechte relaties met managers of leidinggevenden kunnen allemaal redenen zijn. In dergelijke scenario's is het belangrijk om te begrijpen hoe werknemers zich voelen en problemen aan te pakken om verloop te voorkomen.

Personeelsbehoud is een belangrijk onderdeel van het succes van een bedrijf. Werknemers die bij organisaties blijven, zijn meestal meer betrokken, bekwaam en productief. De kosten van het verliezen van een waardevolle werknemer zijn hoog. De inspanning, tijd en geld die nodig zijn voor werving en het brengen van de persoon naar bevredigende prestatieniveaus veroorzaken extra kosten voor het bedrijf.

Succesvolle strategieën voor personeelsbehoud kunnen bedrijven tijd, kapitaal en personeel besparen. Strategieën kunnen verschillen van bedrijf tot bedrijf en hangen af van cultuur, onboarding, en relaties tussen managers en huidige werknemers.

Personeelsbehoud en bedrijfscultuur

Organisatiecultuur is een cruciale factor in personeelsbehoud. Investeren in cultuur en het afstemmen van nieuwe werknemers op de waarden van een organisatie moet prioriteit krijgen. Nieuwe medewerkers moeten hun rol, verwachtingen en wat het betekent om deel uit te maken van de bedrijfsvisie begrijpen.

De cultuur van elke organisatie is uniek. Elk bedrijf vertegenwoordigt bepaalde waarden en eigenschappen die synoniem zijn met hun bedrijf. Het personeelsbestand beïnvloedt en wordt beïnvloed door de bedrijfscultuur. Werknemersgevoelens, behoeften en zorgen kunnen allemaal bijdragen aan het bepalen van de cultuur en het creëren van een klimaat van vertrouwen en verbondenheid. Bedrijven die dergelijke omgevingen bevorderen, verhogen het personeelsbehoud en verbeteren klantervaringen.

Persona's helpen bij het creëren van dergelijke omgevingen. Een persona is een fictieve weergave van je ideale werknemers en wordt gebruikt om de kenmerken, behoeften, gedragingen en motivaties van werknemers te begrijpen. Ze kunnen worden gebruikt om werknemers aan te moedigen meer betrokken te zijn.

Hoe het Personeelsbehoudpercentage te Berekenen

Om het behoudpercentage te berekenen wordt de onderstaande formule gebruikt. Het aantal werknemers dat in een bepaalde periode is begonnen en de werknemers die aan het einde van die periode aanwezig zijn wordt berekend. Dit geeft je het personeelsbehoudpercentage in die periode.

10+ Strategieën voor Personeelsbehoud in 2025

Verschillende bedrijven gebruiken verschillende methoden om personeel te behouden. Organisaties die concurrerende salarissen, voordelen, groei en ontwikkeling bieden, hebben meestal minder personeelsverloop.

Hoewel de lijst niet volledig is, kunnen de onderstaande strategieën voor personeelsbehoud een grote bijdrage leveren aan het verbeteren van behoud in uw bedrijf.

1. Medewerkerpersona's
2. Concurrerend salaris
3. Flexibel werkbeleid
4. Autonomie in de organisatie
5. Inclusieve praktijken
6. Feedback en Communicatie
7. Waardeproposities
8. Werknemerserkenning
9. Werknemerservaring
10. Loopbaanontwikkeling en groei

#1 Medewerkerpersona's

Medewerkerpersona's helpen organisaties om de behoeften, motivaties en doelen van werknemers aan te pakken. Ze beschrijven verschillende werknemerssegmenten en kunnen worden gebruikt om te begrijpen waarom werknemers bepaalde bedrijven verlaten. Samen met gegevens uit exitgesprekken kunnen ze worden gebruikt om personeelsbehoud te verbeteren.

#2 Concurrerend salaris

Beloning is een belangrijke factor als het gaat om personeelsbehoud. Bedrijven met suboptimaal beloningsbeleid kunnen een hoog personeelsverloop hebben. Eerlijke en billijke beloning is cruciaal voor personeelsbehoud. Uniforme bonussen en salarisverhogingen moeten worden verstrekt via gestandaardiseerde functioneringsgesprekken.

HR-teams moeten loonkloven in organisaties aanpakken. Als er ongelijkheden in beloning zijn, moeten beste praktijken worden toegepast om bevredigendere beloningsnormen over de hele linie te hebben. Demografische gegevens, zoals jaarinkomen en ervaringsniveaus, kunnen worden verkregen via persona's om eerlijke lonen te bepalen.

#3 Flexibel werkbeleid

Flexibiliteit in werkbeleid verbetert de werknemerservaring. Bedrijven met star beleid trekken zelden de juiste werknemers aan en hebben meer moeite om ze te behouden.

Met fluctuerende verlooppercentages moeten organisaties een flexibele en aanpasbare werkomgeving creëren. De meeste mensen geven tegenwoordig de voorkeur aan hybride of externe werkomgevingen. Organisaties moeten hier rekening mee houden bij het aannemen van werknemers en het opstellen van beleid over werkwijzen. Werknemers blijven eerder bij bedrijven met een gezonde werk-privébalans.

#4 Werknemersautonomie

Autonomie stelt werknemers in staat om te kiezen hoe en wanneer ze hun taken uitvoeren. Werknemersautonomie helpt individuen om hun eigen beslissingen te nemen en meer eigenaarschap te hebben. Een organisatie die autonomie aanmoedigt, bouwt ook vertrouwen op met haar werknemers.

#5 Inclusieve praktijken

Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DEI) zorgt ervoor dat alle groepen in een organisatie eerlijk vertegenwoordigd zijn. De impact van DEI-initiatieven op het behoud van werknemers en tevredenheid is hoog. Alle werknemers moeten gelijk worden behandeld, en kansen en voordelen moeten zonder vooroordelen aan iedereen worden geboden.

Inclusieve praktijken zorgen ervoor dat mensen zich comfortabeler voelen op de werkplek. Werknemers blijven langer bij organisaties wanneer ze geaccepteerd worden zoals ze zijn. Bedrijven met zeer homogene groepen neigen ernaar werknemers met diverse achtergronden af te wijzen en dit is een barrière voor innovatief en creatief denken. Goede DEI-initiatieven houden hier rekening mee om toptalent aan te trekken en te behouden.

#6 Feedback en communicatie

Feedback helpt werknemers om aan verwachtingen en doelen te voldoen. Feedback werkt twee kanten op. Net zoals werknemers feedback ontvangen van hun werkgevers, moeten zij ook hun mening kunnen geven aan managers.

Feedbacksystemen kunnen verschillen per organisatie. Feedbacksystemen moeten tweerichtingsverkeer zijn en tijdig worden gegeven. Goede feedbacksystemen kunnen ervoor zorgen dat werknemers de verwachtingen begrijpen en dat managers hun gevoelens kennen.

Continue feedback kan groei en loyaliteit in een bedrijf bevorderen.

Open communicatie is ook belangrijk in bedrijven om vertrouwen en loyaliteit te waarborgen. Communicatiekanalen tussen werknemers en managers moeten open zijn, en open-deurbeleid kan worden geïmplementeerd. Het bevorderen van communicatie en vertrouwen in het bedrijf is een van de eerste stappen om werknemersbehoud te vergroten.

#7 Waardepropos

De waardepropos van een bedrijf kan aangeven waarom werknemers een werkplek kiezen of verlaten. Net zoals werknemers waarde toevoegen aan een bedrijf, bevordert het bedrijf ook bepaalde waarden en cultuur die bijdragen aan zijn unieke waardepropos.

Bijvoorbeeld, meer dan 40% van Gen Z en Millennials zou van baan wisselen vanwege klimaatbezwaren met bedrijfsbeleid. Dit laat zien dat mensen geven om de bedrijfsimpact van de bedrijven waar ze werken en hoe dit de samenleving beïnvloedt. persona's stellen merken in staat om te identificeren welke organisatorische eigenschappen werknemers prioriteren en wat hen motiveert om langer te blijven.

#8 Werknemerserkenning

Werknemerserkenning is een andere belangrijke factor in het behouden van werknemers. Werknemers die gewaardeerd en gerespecteerd worden, blijven toegewijd aan organisaties. Statistieken over werknemerserkenning tonen aan dat goed erkende werknemers 45 procent minder kans om hun baan op te zeggen. Werknemers tonen betere betrokkenheid en solidariteit wanneer ze voelen dat hun inspanningen worden gewaardeerd.

#9 Work-life balans

Work-life balans gaat over het in evenwicht brengen van de persoonlijke en werkgerelateerde aspecten van je leven. Het verbeteren van work-life balans kan lastig zijn. Waar geef je prioriteit aan, en wanneer?

Het prioriteren van work-life balans initiatieven kan het behoud van werknemers verbeteren. Het kan ook helpen bij het begrijpen van de achtergronden van je werknemers. Bijvoorbeeld, werknemers die voor kinderen zorgen of ouderenzorg verlenen kunnen indien nodig vrij krijgen of voordelen ontvangen.

#10 Werknemerservaring

Werknemerservaring en werknemersbehoud zijn nauw met elkaar verbonden. Een bedrijf met een geweldige werknemerservaring zal meer tevreden werknemers hebben.

Werknemerservaring is het totaal aan interacties dat een individu heeft in een bedrijf. Dit staat in direct verband met de bereidheid van werknemers om bij de organisatie te blijven. Het begint bij het onboardingsproces tot de dagelijkse verantwoordelijkheden van de werknemer.

#11 Loopbaanontwikkeling en groei

Loopbaanontwikkeling en groei is een belangrijke strategie voor werknemersbehoud. Het bieden van groeimogelijkheden kan werknemers motiveren om beter te presteren en bij organisaties te blijven.

De meeste werknemers zoeken naar doorgroeimogelijkheden, of het nu gaat om financiële voordelen of posities. Mentorschapsprogramma's zijn een voorbeeld van loopbaan- en groeimogelijkheden. Nieuwe medewerkers kunnen worden gekoppeld aan meer ervaren leden van de organisatie om de kneepjes van het vak te leren. Dit kan nieuwe werknemers een beter perspectief geven op het bedrijf en welke groeimogelijkheden hen te wachten staan.

Voordelen van verschillende strategieën voor personeelsbehoud

Bedrijfsgroei

Bedrijven met goede retentiecijfers kunnen meer groei verwachten. Met de verbetering van de gemiddelde diensttijd van werknemers, zou je meer ervaren en vindingrijke medewerkers hebben.

Meer bedrijfsgroei kan ook meer werk voor werknemers betekenen. Het is belangrijk om dit aan te pakken om te voorkomen dat werknemers vertrekken. Meer bedrijfsgroei betekent ook meer winst, wat een stimulans kan zijn voor werknemers in bedrijven met goede beoordelingssystemen.

Loyaal personeelsbestand

Er wordt gezegd dat werknemersloyaliteit iets uit het verleden is. Nu meer werknemers van baan wisselen, kan het moeilijk zijn om te bedenken of werknemers echt loyaal zijn. Maar als een bedrijf betere retentiecijfers wil laten zien, zal het in zijn werknemers moeten investeren en op zijn beurt loyaliteit bevorderen.

Bedrijven die uitstekende voordelen en beloning bieden, hebben vaak betere retentiecijfers. Maar de waarden en cultuur van een organisatie kunnen ook een even overtuigende reden zijn om te blijven.

Bedrijfsreputatie

Een organisatie met een goede reputatie trekt toptalent aan en behoudt het. Op hun beurt trekken bedrijven met het juiste merkimago werknemers en klanten aan.

Institutioneel geheugen

Het behouden van institutioneel geheugen is belangrijk omdat werknemers die lang bij organisaties zijn gebleven, weten van eerdere mislukkingen en successen. Werknemers die beproefde methoden kennen, helpen bedrijven tijd en middelen te besparen.

In organisaties met een hoog verloop zijn nieuwe medewerkers mogelijk niet bekend met de geschiedenis en het track record van de organisatie. 'Ervaren veteranen' kunnen snelle beslissingen nemen en hoekstenen zijn voor bedrijven in tijden van crisis.

Ook kan inzicht in de werkwijze van het bedrijf en grondige kennis van programma's en projecten een lange weg afleggen in het verbeteren van prestaties en resultaten.

5-Stappen Proces van Personeelsbehoud

Beoordeel personeelsverloop

Het beoordelen van personeelsverloop helpt je te begrijpen wanneer en waarom medewerkers vertrekken. Personeelsverloop kan maandelijks, per kwartaal of jaarlijks worden beoordeeld.

Vrijwillig en onvrijwillig verloop moet worden geïdentificeerd. Vrijwillig verloop is wanneer medewerkers door de organisatie worden ontslagen en onvrijwillig verloop is ongewenste uitstroom van medewerkers. Dan is er nog gezond verloop, waarbij niet-presterende medewerkers, na pogingen om prestaties te verbeteren, moeten worden ontslagen.

Identificeer redenen voor verloop

Redenen voor verloop kunnen zijn: slechte beloning, werk-privé balans problemen of bedrijfscultuur. Hoewel dit de meest genoemde redenen zijn, is de belangrijkste reden waarom mensen hun baan verlaten het gebrek aan professionele ontwikkelingsmogelijkheden.

Verzamel gegevens uit enquêtes en exitgesprekken

Gegevens uit medewerkersenquêtes, exitgesprekken en persona's kunnen worden gebruikt om redenen te identificeren en inzicht te krijgen in waarom bepaalde medewerkers ervoor kiezen het bedrijf te verlaten.

Deze hulpmiddelen helpen bij het identificeren van kenmerken van werknemerssegmenten die gebieden van ontevredenheid en verbetering laten zien. In bepaalde gevallen vertrekken medewerkers mogelijk vanwege beloningspraktijken die niet op niveau zijn, en gebrek aan groei-, trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

In deze context is het belangrijk om uit de gegevens de redenen te identificeren en dienovereenkomstig actie te ondernemen om personeelsverloop te voorkomen.

Ontwikkel medewerkersinzichten

Om medewerkers constant aan te trekken en te behouden moet het bedrijf voortdurend zijn bestaande personeelsbehoefte analyseren en ervoor zorgen dat deze niet onder de verwachte normen komt. Huidige medewerkers moeten als waardevolle bezittingen worden behandeld om hen aan te moedigen te blijven.

Breng verbeteringen aan

Verbeteringen in salaris, vermindering van loonverschillen en betere beloningssystemen zijn initiatieven die bedrijven kunnen nemen om behoud te verbeteren.

Voorbeelden van Succesvolle Strategieën voor Personeelsbehoud

Twin Cities

Een van de grootste particuliere bedrijven in het Middenwesten, Twin Cities fabrikant heeft zijn strategie voor het luisteren naar werknemers ontwikkeld om de werknemerservaring vast te leggen en te begrijpen.

Het bedrijf gebruikte werknemersbetrokkenheidsonderzoeken om verbeterpunten te identificeren binnen specifieke bedrijfsonderdelen en regio's. Ze maakten de inwerkperiode van nieuwe medewerkers effectiever door ervoor te zorgen dat nieuwe medewerkers alle nodige hulpmiddelen hebben om te slagen.

Het bedrijf gebruikte exitgesprekken om een holistischer beeld te krijgen van het personeelsverloop. Het bedrijf streefde ernaar om de werkdruk verwachtingen tussen manager en medewerker te verduidelijken om ongewenst verloop vroeg in de werknemersreis te voorkomen. Ze pakten ook de salarisverachtingen van medewerkers aan.

Het bedrijf maakte voornamelijk trendanalyses in bedrijfsonderdelen met hoog verloop en verhoogde de retentie-inspanningen in die gebieden.

Tata Steel

Tata Steel cultiveerde een sterke organisatiecultuur gebaseerd op haar waarden en principes om personeelsbehoud te verbeteren. De bedrijfscultuur benadrukt teamwerk, samenwerking, innovatie en toewijding aan uitmuntendheid. Dit creëert een positieve werkomgeving die werknemers aantrekt en behoudt die resoneren met deze waarden.

Het was belangrijk voor Tata Steel om betrokken medewerkers te hebben en erkenning te geven wanneer dat verdiend was. Leiderschapsontwikkeling en opvolgingsplanning is een andere methode die ze adopteerden om een continue talentstroom te waarborgen. Werknemersondersteuningssystemen, hulpprogramma's voor werknemers en ondersteunende netwerken werden ook ingezet om retentie te verhogen en verloop te verminderen.

Conclusie

Personeelsbehoud is een essentieel onderdeel van zakelijk succes. Alles, van de merkwaarden tot de bedrijfscultuur, bepaalt het retentiepercentage in een bedrijf. Personeelsbehoud geeft je een concurrentievoordeel in de sector. Dus investeren in retentie-inspanningen kan tijd, middelen en mankracht besparen voor het bedrijf.