Influenciadores - celebridades de redes sociales - persona con más confianza, credibilidad y autoridad entre sus seguidores que las celebridades hoy en día. Los has visto aparecer en tus feeds de Instagram o LinkedIn; tienen etiquetas #sponsored o #paidpartnership en sus publicaciones.
Según El Estado del Marketing de Influenciadores 2024: Informe de Referencia, se estima que la industria del marketing de influenciadores crecerá a $24 mil millones para finales de 2024. ¿Por qué? Las redes sociales están creciendo a la velocidad de la luz, con redes como Instagram, YouTube, Facebook, LinkedIn y TikTok atrayendo a usuarios de todas las edades y etnias. La Generación Z recurre a los influenciadores para obtener recomendaciones, ignorando los métodos publicitarios tradicionales como banners y vallas publicitarias.
El marketing de influenciadores proporciona mejor alcance, participación y retorno de inversión (ROI) que otras formas de marketing. Sin embargo, encontrar al influenciador adecuado para tu marca, producto o servicio se está volviendo cada vez más difícil.
Por ejemplo, hay aproximadamente:
Va a ser difícil encontrar un influenciador dentro de tu nicho de industria que sea apreciado por su audiencia y capaz de impulsar compras a través de anuncios o recomendaciones en sus feeds sociales.
Claro, colaborar con influenciadores te pone frente a una gran audiencia. Sin embargo, un gran número de seguidores es inútil si no incluye a tu público objetivo. Un influenciador con una gran presencia en línea cuyo contenido no se alinea con los valores de tu marca tampoco es una opción. Entonces, ¿cómo identificas influenciadores que puedan mejorar significativamente tus resultados?
Nuestra publicación te ayudará a encontrar influenciadores para promocionar tu marca o producto, junto con consejos que hacen que trabajar con influenciadores sea una experiencia sin problemas. Una vez que tengas una lista de influenciadores lista, puedes emprender fácilmente campañas de marketing de influenciadores para aumentar el conocimiento de la marca, impulsar las ventas y lograr el crecimiento empresarial.
Un influenciador es una persona que tiene una base de seguidores leales, a menudo grande, en las redes sociales. Tienen autoridad en un dominio particular y crean contenido específico para su audiencia en línea. Los coaches de estilo de vida, fashionistas, celebridades o YouTubers como MrBeast son excelentes ejemplos de influenciadores. Sus seguidores interactúan con sus publicaciones y frecuentemente siguen sus recomendaciones.
Los influenciadores construyen sus marcas promoviendo ellos mismos, sus valores, experiencias y opiniones a otros. No todos los influenciadores necesitan un gran número de seguidores en redes sociales – es suficiente mientras sea una comunidad de seguidores devotos. Un buen influenciador siempre prioriza la calidad sobre la cantidad en sus audiencias.
La comunidad es la razón por la que las empresas buscan influenciadores para promover su marca o producto. Son la mejor manera de alcanzar nuevas audiencias y hacer que los consumidores hablen de tu marca. Los influenciadores generan ventas y dinero incluso después de la campaña de marketing. Por ejemplo: la transmisora china Zheng Xiang Xiang vendió 14 millones de dólares en productos en una semana usando su enfoque de tres segundos para la promoción de productos.
Sin embargo, es importante colaborar con influenciadores cuyos seguidores incluyan tu mercado objetivo. Crea una persona que detalle las características de tu cliente ideal y busca influenciadores en consecuencia. Puedes encontrar influenciadores de Instagram según demografía, ubicación, intereses e industria.
Los influenciadores son personas que comparten contenido patrocinado para persuadir a su audiencia a tomar acción, como comprar un producto o servicio. Casi siempre tienen un incentivo financiero — una tarifa promocional o descuento. El trabajo de un influenciador es influir en las personas; pueden o no crear contenido original.
Por otro lado, los creadores de contenido son personas que producen contenido original y atractivo, como videos, blogs, podcasts o publicaciones en redes sociales. A menudo generan ingresos a través de membresías, suscripciones y contribuciones de fans. Los creadores pueden o no asociarse con marcas.
Las celebridades fueron una vez el estándar dorado para las marcas, confiadas por todos los que conocían. Si querías llegar a las masas, serían tu opción preferida. Sin embargo, las celebridades han perdido credibilidad con el tiempo – respaldan productos por el cheque más que por el valor. La gente ve a través de estas cosas. Por eso, ahora tenemos influenciadores que pueden no tener el mismo nivel de fama pero poseen mayor confianza y capacidad de relación.
El marketing de influenciadores es un tipo de marketing en redes sociales que involucra la colaboración entre una marca y una personalidad famosa en línea para conseguir que los influenciadores promuevan o respalden tus productos. Funciona bajo el principio de que las personas se relacionan mejor con otras personas y prefieren a los influenciadores más que a las empresas. Como marca, obtienes publicidad mientras que el influenciador recibe compensación monetaria, productos gratuitos o descuentos.
Los influenciadores de redes sociales con grandes seguidores generalmente promocionan tu marca de varias formas, como:
No se trata solo de popularidad y seguidores. Un influenciador auténtico con seguidores genuinos aumenta tu credibilidad y confiabilidad, llevando a mejor engagement, ventas y reconocimiento de marca.
Encontrar influenciadores para tus campañas de marketing es relativamente fácil, pero asociarte con creadores que realmente puedan poner tu marca frente a las personas correctas es un desafío. El ejército de Estados Unidos pensó que era una gran idea reclutar a Dwayne "The Rock" Johnson para impulsar el reclutamiento militar. Su acuerdo de $11 millones incluía cinco publicaciones en Instagram promoviendo el Ejército a su audiencia masiva.
Sin embargo, en lugar de aumentar los reclutamientos, la colaboración llevó a una pérdida de 38 nuevos alistamientos. Esto demuestra que la relevancia de la audiencia, la industria y la coincidencia de contenido deberían ser tu principal prioridad en cualquier campaña de marketing de influenciadores. Estos factores influyen en tu resultado final – ya sea engagement, conversiones o retorno de inversión (ROI).
Los influenciadores ofrecen a las marcas la confianza y autenticidad que han construido a lo largo de los años. La gente naturalmente confía más en los individuos que siguen, miran e interactúan regularmente que en las corporaciones multinacionales. A un creador normal le toma años ganar la confianza y el apoyo de sus seguidores – es obvio que no querrán perderlo.
Las personalidades en línea son expertos en su campo y no promocionarán algo en lo que no creen. Después de todo, un respaldo equivocado podría terminar con toda su carrera. Ellos lo saben, y su audiencia lo sabe. Como resultado, cualquier cosa que promuevan será auténtica, alineada con las preferencias de su audiencia y más propensa a impulsar ventas y engagement.
Los influenciadores se agrupan en cuatro categorías según su número de seguidores: nano influenciadores, micro-influenciadores, macro influenciadores y mega influenciadores. Cuantos más seguidores, más dinero debes desembolsar. Un nano-influenciador promedio podría costarte alrededor de $20-$150 por publicación en TikTok. Un mega influenciador, por otro lado, comienza desde $1,200.
Necesitas conocer tus prioridades y presupuesto antes de encontrar los influenciadores perfectos para tus campañas de marketing. Para este propósito, hemos proporcionado una breve descripción de cada uno a continuación.
Los nano influenciadores tienen un número pequeño de seguidores pero lo compensan con el engagement. Estos influenciadores están súper conectados con su audiencia y responden a casi todos los comentarios y mensajes. Sus seguidores son parte de una comunidad cercana que está genuinamente interesada en el tema del que hablan. Las marcas con un presupuesto pequeño que atienden a una industria, región o ubicación específica, pueden aprovechar a los nano influenciadores para sus campañas.
Los micro-influenciadores tienen una base de seguidores más grande y han construido una audiencia dedicada alrededor de uno o dos intereses. Son conocidos por sus altas tasas de engagement. Sus seguidores frecuentemente ven, dan me gusta, comentan y comparten su contenido. Por ejemplo, un micro-influenciador en la industria del fitness podría atraer a jóvenes adultos apasionados por la vida saludable.
Son una excelente opción para marcas con un presupuesto mediano, especialmente aquellas que han colaborado con influenciadores reconocidos para alcanzar una audiencia específica.
Los macro influenciadores son la autoridad en su nicho, ya sea tecnología, comida o estilo de vida. Tienen experiencia en campañas y saben cómo impulsar las ventas. Una asociación con macro-influenciadores podría funcionar bien para marcas que buscan alcanzar una audiencia más grande pero aún algo específica. Necesitas experiencia trabajando con influenciadores como ellos y estar listo para invertir más tiempo y recursos.
Los mega influenciadores son los grandes jugadores — actores, músicos, estrellas deportivas y figuras públicas con millones de seguidores. Pueden dar exposición a tu marca, pero sus colaboraciones vienen con tarifas astronómicas.
Si tu marca tiene atractivo masivo, como Doritos o Nike, y tienes un gran presupuesto de marketing, asociarte con un mega influenciador puede llevar tu marca al siguiente nivel. Solo recuerda, estos influenciadores tienen equipos de PR manejando sus cuentas de redes sociales y colaboraciones, por lo que el proceso será más formal.
Muchas marcas prefieren trabajar con nano y micro-influenciadores en lugar de macro-influenciadores y celebridades. Después de todo, los influenciadores más pequeños son más fáciles de contactar, tienen una comunidad unida de seguidores y son expertos en promocionarse.
Sin embargo, debes seguir estos tres aspectos al buscar influenciadores:
Hemos delineado las formas más sencillas de encontrar influenciadores para tu marca o producto dentro de tu nicho. Algunas de las herramientas a continuación harán que descubrir influenciadores y construir asociaciones de marca sea muy fácil.
Como se discutió anteriormente, debes conocer tu público objetivo y las plataformas de redes sociales en las que están activos antes de encontrar influenciadores para tu marca u organización. La forma correcta de hacer esto es crear perfiles de cliente ideal para tu empresa. Una vez que sepas quién es tu cliente objetivo, puedes identificar a los mejores influenciadores que siguen y con los que interactúan en línea.
Social Persona, un generador de personas en línea, ayuda a las marcas a encontrar su audiencia ideal en las principales plataformas de redes sociales como Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest y YouTube. El proceso es bastante simple:
Puedes usar Social Persona para crear fácilmente persona para la audiencia de redes sociales de tu negocio y de tu competencia. Cada persona te permitirá entender al consumidor – sus intereses, hábitos de lectura/escucha/navegación y comportamiento en línea, permitiéndote finalmente construir un sólido programa de alcance en redes sociales.
Nuestro software analiza las conversaciones de los usuarios y extrae los hashtags, temas y tipos de contenido que resuenan con ellos.
La pestaña de INFLUENCIADORES te proporciona una lista de persona y organizaciones que ejercen un control social significativo sobre este segmento de audiencia. Estas entidades influenciadoras son profesionales en la industria y tienen conocimiento experto en temas relacionados. Esta lista permite a las marcas contactar a influenciadores relevantes que se alinean con su público objetivo.
Por ejemplo, Neil Patel es un macro influenciador con experiencia en SEO y marketing digital – un área a la que pertenece nuestro producto. Podemos contactarlo haciendo clic en cualquiera de los íconos de redes sociales, por ejemplo Instagram, que nos dirigirá a su cuenta de Instagram.
De manera similar, el Content Marketing Institute proporciona recursos para ayudar a las personas a aprender más sobre marketing de contenidos a través de materiales en línea, así como eventos presenciales y digitales.
Neil Patel y CMI son ambos influenciadores que nuestras audiencias seleccionadas siguen, visitan e interactúan; son los que tienen el mayor impacto en nuestros clientes y pueden respaldar exitosamente nuestro producto.
Veamos el enfoque manual para encontrar influenciadores en línea. La mejor manera es buscar los temas y hashtags que los influenciadores están usando en sus publicaciones de redes sociales – los influenciadores suelen usar hashtags para llegar a una audiencia más amplia. Abre tu aplicación de Instagram, TikTok o YouTube, ve a la barra de búsqueda y escribe los hashtags relacionados con tu marca o producto.
Suponiendo que eres una marca que vende verduras orgánicas, usa hashtags como #organicfood para encontrar influenciadores de TikTok.
Utiliza una combinación de hashtags de nicho, ubicación y productos específicos, junto con palabras como 'influenciador', 'creador' o 'blogger', para encontrar influenciadores en tu área. Luego puedes filtrar resultados por principales, usuarios y videos en TikTok y por cuentas, etiquetas, ubicación o reels en Instagram. En tus resultados de búsqueda, busca específicamente hashtags #ad o #sponsored o etiquetas de "Colaboración pagada" para identificar influenciadores que crean contenido y promocionan productos en tu industria.
Una vez que hayas encontrado algunos influenciadores, verifica con quién han colaborado en el pasado, incluidos tus competidores. También, asegúrate de buscar y seguir hashtags de marca en diferentes redes sociales. Mantente alerta a las menciones de marca, ya que los influenciadores que mencionan tu marca podrían estar más receptivos a propuestas de colaboración.
Si quieres colaborar con influenciadores durante lanzamientos de nuevos productos, YouTube es la plataforma correcta. Los YouTubers pueden crear reseñas de productos o videos 'Get Ready With Me' para mostrar tus productos a sus suscriptores en detalle. Solo usa YouTube para buscar frases como "reseñas de smartphones" o "unboxing de tecnología" y verifica el número de vistas, me gusta, comentarios y compartidos para el engagement.
La búsqueda en Google es un método gratuito para encontrar influenciadores.
Ir a Google e ingresar site: seguido por el canal de redes sociales que desees, como site:instagram.com, y luego el tema o nicho que te interese. Prueba una combinación de industria, ubicación y temas para encontrar influenciadores locales o artículos que enumeren los mejores influenciadores en esa región. Por ejemplo, site:instagram.com "marketing guru usa."
Busca "top [industria] influenciadores" en Google para obtener una lista preparada de creadores en tu industria específica, como marketing digital. Encontrarás sugerencias de Google así como listados en sitios web populares. Utiliza las Herramientas de búsqueda para filtrar resultados por período de tiempo o usa la Búsqueda Avanzada para refinar tus resultados por idioma, región y tipo de archivo.
Los bloggers y podcasters también tienen un fuerte seguimiento en redes sociales y experiencia en la industria. Para encontrar los famosos, ingresa palabras clave relacionadas con tu marca o producto junto con "blog" o "podcast" e identifica los blogs y podcasts principales en tu campo.
Con herramientas como BuzzSumo, solo necesitas especificar el tema para recibir datos sobre las personas más influyentes en tu nicho asociadas con una palabra clave o dominio específico.
La escucha en redes sociales permite a las marcas rastrear sentimientos sociales y menciones de marca sobre su empresa, productos o servicios. Puede ser a través de plataformas de redes sociales, sitios de reseñas, foros en línea y canales de noticias. Te ayuda a identificar influenciadores que ya están familiarizados con tu marca y podrían estar interesados en colaborar contigo.
Aquí hay un ejemplo de una mención para The North Face, la famosa empresa de ropa y equipo para exteriores.
Puedes revisar las conexiones de un influenciador particular para encontrar grupos similares de influenciadores. Revisa los hashtags usados en la publicación donde fuiste mencionado y repite el paso dos para encontrar influenciadores similares.
Google Alerts es la alternativa a las menciones de marca. Ingresa el nombre de tu marca y personaliza la configuración de alertas por idioma, fuentes y región. Una vez hecho esto, recibirás notificaciones por correo electrónico sobre menciones de tu marca en internet y descubrirás influenciadores hablando sobre tu empresa o temas de interés.
Plataformas de redes sociales como Instagram, LinkedIn y YouTube deberían ser tu primer paso para encontrar creadores y potenciales embajadores de marca. Aunque esta búsqueda está limitada a las palabras que los influenciadores usan en sus publicaciones, es un buen lugar para comenzar. Ve a tus aplicaciones y escribe las frases o hashtags relevantes. Configura el filtro en publicaciones y navega por las publicaciones de individuos con buen seguimiento.
Las publicaciones tendencia — aquellas con altas visualizaciones, me gusta y comentarios — son una forma segura de identificar influenciadores populares o nuevos.
No realices solo una búsqueda superficial; verifica su número de seguidores, tipo y formato de contenido, tasa de visualización de publicaciones, me gusta, compartidos y comentarios para medir niveles de engagement. No importa si tienen menos seguidores; los influenciadores que crean contenido valioso siempre tendrán un impacto positivo en tus estrategias de marketing de influenciadores.
Por supuesto, no todos serán adecuados para tu marca. Si no tienes tiempo, es una buena idea usar herramientas que te permitan filtrar influenciadores según tamaño de cuenta, dominio y ubicación. Otra solución es ir a las cuentas sociales de tus competidores y encontrar influenciadores que hayan etiquetado en sus publicaciones. Esto te permite encontrar influenciadores similares para tu marca.
Las plataformas de marketing de influenciadores son excelentes herramientas para encontrar influenciadores que producen contenido que se alinea con tu producto o marca. Con tecnología avanzada que facilita la selección de influenciadores, también te ayudan a gestionar comunicaciones con influenciadores, monitorear análisis y rastrear el rendimiento de campaña para medir el éxito de tus campañas de marketing.
Muchas vienen con características que te permiten buscar influenciadores por demografía de audiencia, industria, redes sociales, intereses y métricas de engagement, además de ejecutar múltiples campañas. Herramientas como Upfluence ofrecen direcciones de correo electrónico verificadas y permiten a los usuarios automatizar el alcance de influenciadores con campañas de correo electrónico por goteo.
Además de encontrar influenciadores, puedes usarlas para crear una estrategia de marketing basada en datos que se alinee con las preferencias de contenido y hábitos sociales de tu mercado objetivo. Solo recuerda que las plataformas de marketing de influenciadores pueden ser inefectivas si apuntas a jugadores más grandes como celebridades y estrellas deportivas. En tales casos, las agencias son tu mejor opción.
Hay dos formas de hacer las cosas: la manera fácil y la manera difícil. Puedes buscar activamente nuevos influenciadores o esperar a que ellos te encuentren. El primer enfoque dará resultados más rápidos, pero ser accesible para las personas que quieren colaborar y presentar tu marca a sus audiencias también es importante en el esquema general de las cosas.
Todo lo que necesitas hacer es crear una página de destino dedicada para posibles socios y colaboradores. Incluye tu información de contacto, un enlace de Calendly para programar reuniones, o un formulario donde puedan enviar sus datos de contacto para comunicaciones futuras. También es bueno tener tus activos de marca y recursos educativos en un solo lugar.
Las marcas B2B deberían enfocarse en LinkedIn para asociaciones efectivas de marca. Encuentra influenciadores por industria, profesión y palabras clave. Incluye un enlace a tu sitio web en tu página de empresa para que los socios puedan encontrarte fácilmente. ¿Quieres mantenerte informado? Entonces sigue a bloggers, creadores e influenciadores en esta red.
Observa devotamente, escucha y consume su contenido. Te ayudará a ver el tipo de contenido que crean y las empresas con las que se asocian.
Contacta a tus conexiones de LinkedIn y socios comerciales para verificar si conocen influenciadores que te interesen. Si dicen que sí, pide una recomendación o presentación personal para facilitar el proceso de acercamiento al influenciador. Puedes crear una publicación sobre tu búsqueda de influenciadores en redes sociales y pedirles que la compartan, interactúen y etiqueten a persona relevantes.
Importante: Ten cuidado con los influenciadores que usan bots para obtener mejor alcance y engagement. Compran seguidores falsos para inflar sus números y usan herramientas automatizadas para dar me gusta y comentar publicaciones. Algunos también utilizan bots para enviar mensajes masivos para promocionar su contenido. La forma más fácil de identificarlos es por el engagement de sus publicaciones – menos me gusta o comentarios superficiales sin relación con la publicación.
El mejor lugar para conectar con influenciadores es en eventos y conferencias de la industria B2C o B2B. Por ejemplo, INBOUND de HubSpot, Dreamforce de Salesforce, y Social Media Marketing World son excelentes eventos de marketing B2B. Para B2C, tienes el Consumer Electronics Show, Comic-Con, Coachella, y Beautycon Festival.
Un evento específico para creadores como VidCon – una convención para creadores en línea y fans – atrae a miles de persona. Puedes encontrar fácilmente los mejores influenciadores para tu marca y expandir tu red.
Sin embargo, si no puedes asistir a un evento debido a limitaciones de tiempo o presupuesto, simplemente visita el sitio web dedicado del evento para encontrar la lista de oradores o influenciadores que estarán presentes. Luego puedes enviarles un correo electrónico o un DM en redes sociales.
Audiencia, demografía de seguidores, nicho, engagement de la cuenta, formatos de contenido y plataformas son algunos de los factores más importantes a considerar al seleccionar influenciadores de redes sociales. Siempre debes saber qué deseas obtener de la campaña de marketing con influenciadores y establecer KPIs. Asegúrate de que tus influenciadores tengan la experiencia adecuada en la industria y puedan promocionar exitosamente tu producto.
Observa sus publicaciones, descripciones y colaboraciones anteriores para ver qué tan bien su contenido resuena con tu audiencia.
Entonces, antes de comenzar a buscar influenciadores para tu marca o producto, es imperativo entender quién es tu audiencia objetivo, dónde están y qué les gusta. Construye tus personas usando Delve AI, e identifica las marcas e influenciadores correctos.
Encuentra influenciadores en tu nicho usando plataformas como Instagram, TikTok, o herramientas de marketing de influenciadores (ej., Upfluence). Busca tasas de engagement, demografía de la audiencia y contenido que se alinee con los valores de tu marca.
Comunícate a través de mensaje directo o correo electrónico. Sé claro sobre tu producto, por qué crees que es una buena opción y qué ofreces a cambio (ej., pago, productos gratuitos). Mantenlo breve y personalizado.
Usa hashtags relacionados con tu nicho, explora publicaciones tendencia, o consulta plataformas de marketing de influenciadores. Busca influenciadores con buen engagement y una audiencia objetivo similar al mercado de tu producto.
Construye una relación interactuando con su contenido. Ofrece tu producto gratis, explica los beneficios mutuos y propone un plan de colaboración claro. Facilítales decir que sí explicando cómo se ajusta a su marca.
Busca hashtags en tendencia, sigue retos relevantes, o usa la función "Descubrir" de TikTok. También puedes usar herramientas de búsqueda de influenciadores como InfluenceGrid para encontrar creadores de TikTok en tu nicho. Busca engagement fuerte y contenido auténtico.