Influenceurs - célébrités des réseaux sociaux - des personnes qui inspirent plus de confiance, de crédibilité et d'autorité auprès de leurs abonnés que les célébrités aujourd'hui. Vous les avez vus apparaître dans vos fils Instagram ou LinkedIn ; ils ont des tags #sponsored ou #paidpartnership dans leurs publications.
Selon L'État du Marketing d'Influence 2024 : Rapport de Référence, l'industrie du marketing d'influence devrait atteindre 24 milliards de dollars d'ici fin 2024. Pourquoi ? Les réseaux sociaux se développent à la vitesse de l'éclair, avec des réseaux comme Instagram, YouTube, Facebook, LinkedIn et TikTok attirant des utilisateurs de tous âges et origines. La génération Z se tourne vers les influenceurs pour obtenir des recommandations, ignorant les méthodes publicitaires traditionnelles comme les bannières et les panneaux d'affichage.
Le marketing d'influence offre une meilleure portée, un meilleur engagement et un meilleur retour sur investissement (ROI) que les autres formes de marketing. Cependant, trouver le bon influenceur pour votre marque, produit ou service devient de plus en plus difficile.
Par exemple, il y a environ :
Il va être difficile de trouver un influenceur dans votre secteur de niche qui soit à la fois apprécié par son public et capable de générer des achats via des publicités ou des recommandations sur leurs réseaux sociaux.
Certes, collaborer avec des influenceurs vous permet d'atteindre un large public. Pourtant, une énorme base de fans est inutile si elle n'inclut pas votre public cible. Un influenceur avec une grande présence en ligne dont le contenu ne s'aligne pas avec les valeurs de votre marque est également à éviter. Alors, comment identifier les influenceurs qui peuvent significativement améliorer vos résultats ?
Notre article vous aidera à trouver des influenceurs pour promouvoir votre marque ou produit, avec des conseils qui rendent le travail avec les influenceurs une expérience fluide. Une fois que vous avez une liste d'influenceurs prête, vous pouvez facilement entreprendre des campagnes de marketing d'influence pour augmenter la notoriété de la marque, stimuler les ventes et réaliser la croissance de l'entreprise.
Un influenceur est une personne qui possède une base de followers fidèle, souvent importante, sur les réseaux sociaux. Ils détiennent une autorité dans un domaine particulier et créent du contenu spécifique à leur niche pour leur audience en ligne. Les coachs de vie, les fashionistas, les célébrités ou les YouTubers comme MrBeast sont d'excellents exemples d'influenceurs. Leurs followers interagissent avec leurs publications et suivent souvent leurs recommandations.
Les influenceurs construisent leurs marques en se promouvant, ainsi que leurs valeurs, leurs expériences et leurs opinions auprès des autres. Tous les influenceurs n'ont pas besoin d'avoir un grand nombre de followers sur les réseaux sociaux – tant qu'ils ont une communauté de followers dévoués, cela suffit. Un bon influenceur privilégie toujours la qualité à la quantité dans son audience.
La communauté est la raison pour laquelle les entreprises recherchent des influenceurs pour promouvoir leur marque ou leur produit. Ils sont le meilleur moyen d'atteindre de nouveaux publics et de faire parler les consommateurs de votre marque. Les influenceurs génèrent des ventes et de l'argent même après la campagne marketing. Exemple concret : la livestreameuse chinoise Zheng Xiang Xiang a vendu pour 14 millions de dollars de produits en une semaine en utilisant son approche de promotion de produits en trois secondes.
Cependant, il est important de collaborer avec des influenceurs dont les followers incluent votre marché cible. Créez un persona client qui détaille les caractéristiques de votre client idéal et recherchez des influenceurs en conséquence. Vous pouvez trouver des influenceurs Instagram en fonction de la démographie, de la localisation, des intérêts et du secteur d'activité.
Les influenceurs sont des personnes qui partagent du contenu sponsorisé pour persuader leur audience d'agir, comme acheter un produit ou un service. Ils ont presque toujours une motivation financière — des frais promotionnels ou une remise. Le travail d'un influenceur est d'influencer les gens ; ils peuvent créer ou non du contenu original.
En revanche, les créateurs de contenu sont des personnes qui produisent du contenu original et engageant, comme des vidéos, des blogs, des podcasts ou des publications sur les réseaux sociaux. Ils génèrent souvent des revenus grâce aux adhésions, aux abonnements et aux contributions des fans. Les créateurs peuvent ou non s'associer à des marques.
Les célébrités étaient autrefois la référence pour les marques, faisant confiance à tous ceux qu'elles rencontraient. Si vous vouliez atteindre les masses, elles étaient votre premier choix. Cependant, les célébrités ont perdu en crédibilité avec le temps – elles font la promotion de produits pour le chèque plutôt que pour la valeur. Les gens voient à travers ces choses. C'est pourquoi nous avons maintenant des influenceurs qui n'ont peut-être pas le même niveau de célébrité mais possèdent une plus grande confiance et sont plus accessibles.
Le marketing d'influence est un type de marketing sur les réseaux sociaux qui implique une collaboration entre une marque et une personnalité en ligne célèbre pour que les influenceurs fassent la promotion ou recommandent vos produits. Il fonctionne sur le principe que les gens s'identifient mieux aux autres personnes et apprécient plus les influenceurs que les entreprises. En tant que marque, vous gagnez en visibilité tandis que l'influenceur reçoit une compensation financière, des produits gratuits ou des réductions.
Les influenceurs des réseaux sociaux avec un grand nombre d'abonnés font généralement la promotion de votre marque de plusieurs façons, comme :
Il ne s'agit pas seulement de popularité et d'abonnés. Un influenceur authentique avec de vrais abonnés augmente votre crédibilité et votre fiabilité, conduisant à un meilleur engagement, des ventes et une notoriété de la marque.
Trouver des influenceurs pour vos campagnes marketing est relativement facile, mais s'associer avec des créateurs qui peuvent réellement présenter votre marque aux bonnes personnes est un défi. L'armée américaine pensait que c'était une excellente idée de recruter Dwayne "The Rock" Johnson pour stimuler le recrutement militaire. Leur contrat de 11 millions de dollars comprenait cinq publications Instagram promouvant l'Armée auprès de son immense audience.
Cependant, au lieu d'augmenter les recrutements, la collaboration a conduit à une perte de 38 nouvelles recrues. Cela montre simplement que la pertinence de l'audience, l'industrie et l'adéquation du contenu devraient être votre priorité absolue dans toute campagne de marketing d'influence. Ces facteurs influencent vos résultats – qu'il s'agisse d'engagement, de conversions ou de retour sur investissement (ROI).
Les influenceurs offrent aux marques la confiance et l'authenticité qu'ils ont construites au fil des années. Les gens font naturellement plus confiance aux individus qu'ils suivent, regardent et avec lesquels ils interagissent régulièrement qu'aux entreprises multinationales. Il faut des années à un créateur normal pour gagner la confiance et le soutien de ses abonnés – il est évident qu'ils ne voudront pas la perdre.
Les personnalités en ligne sont des experts dans leur domaine et ne feront pas la promotion de quelque chose en quoi ils ne croient pas. Après tout, une mauvaise recommandation pourrait mettre fin à toute leur carrière. Ils le savent, et leur public le sait. Par conséquent, tout ce qu'ils promeuvent sera authentique, aligné avec les préférences de leur public, et plus susceptible de stimuler les ventes et l'engagement.
Les influenceurs sont regroupés en quatre catégories selon leur nombre d'abonnés : les nano influenceurs, les micro-influenceurs, les macro influenceurs et les mega influenceurs. Plus il y a d'abonnés, plus vous dépensez d'argent. Un nano-influenceur moyen pourrait vous coûter environ 20 à 150 € par publication sur TikTok. Un mega influenceur, en revanche, commence à partir de 1 200 €.
Vous devez connaître vos priorités et votre budget avant de trouver les influenceurs parfaits pour vos campagnes marketing. À cette fin, nous avons fourni une brève description de chacun d'entre eux ci-dessous.
Les nano influenceurs ont un petit nombre d'abonnés mais compensent avec l'engagement. Ces influenceurs sont super connectés avec leur public et répondent à presque tous les commentaires et messages. Leurs abonnés font partie d'une communauté soudée qui s'intéresse véritablement au sujet dont ils parlent. Les marques avec un petit budget ciblant une industrie, une région ou un lieu spécifique peuvent tirer parti des nano influenceurs pour leurs campagnes.
Les micro-influenceurs ont un public plus large et ont construit une audience dédiée autour d'un ou deux centres d'intérêt. Ils sont connus pour leurs taux d'engagement élevés. Leurs abonnés consultent, aiment, commentent et partagent fréquemment leur contenu. Par exemple, un micro-influenceur dans l'industrie du fitness pourrait attirer de jeunes adultes passionnés par un mode de vie sain.
Ils sont une excellente option pour les marques disposant d'un budget moyen, en particulier celles qui ont collaboré avec des influenceurs reconnus pour atteindre un public de niche.
Les macro influenceurs font autorité dans leur niche, qu'il s'agisse de technologie, de nourriture ou de style de vie. Ils ont de l'expérience en matière de campagnes et savent comment générer des ventes. Un partenariat avec un macro-influenceur pourrait bien fonctionner pour les marques cherchant à atteindre un public plus large mais toujours quelque peu spécifique. Vous devez avoir de l'expérience dans le travail avec des influenceurs comme eux et être prêt à investir plus de temps et de ressources.
Les mega influenceurs sont les grands acteurs - acteurs, musiciens, stars du sport et personnalités publiques avec des millions d'abonnés. Ils peuvent donner de la visibilité à votre marque, mais leurs partenariats sont proposés à des tarifs astronomiques.
Si votre marque a un attrait de masse, comme Doritos ou Nike, et que vous disposez d'un budget marketing important, un partenariat avec un mega influenceur peut faire passer votre marque au niveau supérieur. N'oubliez pas que ces influenceurs ont des équipes de relations publiques qui gèrent leurs comptes de médias sociaux et leurs partenariats, donc le processus sera plus formel.
De nombreuses marques préfèrent travailler avec des nano et micro-influenceurs plutôt qu'avec des macro-influenceurs et des célébrités. Après tout, les influenceurs de plus petite taille sont plus faciles à contacter, disposent d'une communauté soudée d'abonnés et sont habiles à se promouvoir.
Cependant, vous devez suivre ces trois points lors de la recherche d'influenceurs :
Nous avons décrit les moyens les plus simples de trouver des influenceurs pour votre marque ou produit dans votre créneau. Certains des outils ci-dessous rendront la découverte d'influenceurs et la création de partenariats de marque très facile.
Comme discuté précédemment, vous devez connaître votre public cible et les plateformes de médias sociaux sur lesquelles ils sont actifs avant de trouver des influenceurs pour votre marque ou organisation. La bonne façon de procéder est de créer des profils clients idéaux pour votre entreprise. Une fois que vous savez qui est votre client cible, vous pouvez identifier les meilleurs influenceurs qu'ils suivent et avec lesquels ils interagissent en ligne.
Social Persona par Delve AI, un générateur de personas en ligne, aide les marques à trouver leur public idéal sur les principales plateformes de médias sociaux comme Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest et YouTube. Le processus est assez simple :
Vous pouvez utiliser Social Persona pour créer facilement des personas pour l'audience des médias sociaux de votre entreprise et de vos concurrents. Chaque persona vous permettra de comprendre le consommateur – ses centres d'intérêt, ses habitudes de lecture/écoute/navigation et son comportement en ligne, vous permettant finalement de construire un programme solide de sensibilisation sur les médias sociaux.
Notre logiciel analyse les conversations des utilisateurs et extrait les hashtags, les sujets et les types de contenu qui résonnent avec eux.
L'onglet INFLUENCERS vous donne une liste des personnes et des organisations qui exercent un contrôle social significatif sur ce segment d'audience. Ces entités influentes sont des professionnels du secteur et possèdent une expertise dans les sujets connexes. Cette liste permet aux marques de contacter des influenceurs pertinents qui correspondent à leur public cible.
Par exemple, Neil Patel est un macro-influenceur expert en SEO et marketing digital - un domaine auquel appartient notre produit. Nous pouvons le contacter en cliquant sur n'importe quelle icône de réseau social, disons Instagram, qui nous dirigera vers son compte Instagram.
De même, le Content Marketing Institute fournit des ressources pour aider les gens à en apprendre davantage sur le marketing de contenu via des supports en ligne, ainsi que des événements en personne et numériques.
Neil Patel et CMI sont tous deux des influenceurs que nos publics cibles suivent, visitent et avec lesquels ils interagissent ; ce sont eux qui ont le plus d'impact sur nos clients et peuvent promouvoir efficacement notre produit.
Passons à l'approche manuelle pour trouver des influenceurs en ligne. La meilleure façon est de rechercher les sujets et les hashtags que les influenceurs utilisent dans leurs publications sur les réseaux sociaux - les influenceurs utilisent souvent des hashtags pour atteindre un public plus large. Ouvrez votre application Instagram, TikTok ou YouTube, allez dans la barre de recherche et tapez les hashtags liés à votre marque ou produit.
Supposons que vous soyez une marque qui vend des légumes biologiques, utilisez des hashtags comme #organicfood pour trouver des influenceurs TikTok.
Utilisez une combinaison de hashtags de niche, de localisation et spécifiques aux produits, ainsi que des mots comme 'influenceur', 'créateur' ou 'blogueur', pour trouver des influenceurs dans votre région. Vous pouvez ensuite filtrer les résultats par top, utilisateurs et vidéos sur TikTok et par comptes, tags, localisation ou reel sur Instagram. Dans vos résultats de recherche, recherchez spécifiquement les hashtags #ad ou #sponsored ou les tags "Partenariat rémunéré" pour identifier les influenceurs qui créent du contenu et promouvoir des produits dans votre secteur.
Une fois que vous avez trouvé quelques influenceurs, vérifiez avec qui ils ont collaboré dans le passé, y compris vos concurrents. Pensez également à rechercher et suivre les hashtags de marque sur différents réseaux sociaux. Restez attentif aux mentions de marque, car les influenceurs qui mentionnent votre marque pourraient être plus réceptifs aux propositions de collaboration.
Si vous souhaitez collaborer avec des influenceurs lors du lancement de nouveaux produits, YouTube est la bonne plateforme. Les YouTubeurs peuvent créer des avis sur les produits ou des vidéos 'Get Ready With Me' pour montrer vos produits en détail à leurs abonnés. Il suffit d'utiliser YouTube pour rechercher des phrases comme "avis sur les smartphones" ou "déballage tech" et vérifier le nombre de vues, de likes, de commentaires et de partages pour l'engagement.
La recherche Google est une méthode gratuite pour trouver des influenceurs.
Aller sur Google et entrer site: suivi du réseau social souhaité, comme site:instagram.com, puis le sujet ou la niche qui vous intéresse. Essayez une combinaison de secteur, lieu et sujets pour trouver des influenceurs locaux ou des articles qui répertorient les meilleurs influenceurs dans cette région. Par exemple, site:instagram.com "marketing guru usa."
Recherchez "top [secteur] influenceurs" sur Google pour obtenir une liste préétablie de créateurs dans votre secteur de niche, comme le marketing digital. Vous trouverez des suggestions de Google ainsi que des listes sur des sites populaires. Utilisez les Outils de recherche pour filtrer les résultats par période ou utilisez la Recherche Avancée pour affiner vos résultats par langue, région et type de fichier.
Les blogueurs et podcasteurs ont également une forte audience sur les réseaux sociaux et une expertise dans le secteur. Pour trouver les plus célèbres, entrez des mots-clés liés à votre marque ou produit avec "blog" ou "podcast" et identifiez les meilleurs blogs et podcasts dans votre domaine.
Avec des outils comme BuzzSumo, vous n'avez qu'à spécifier le sujet pour recevoir des données sur les personnes les plus influentes dans votre niche associées à un mot-clé ou domaine spécifique.
La veille sur les réseaux sociaux permet aux marques de suivre les sentiments sociaux et les mentions de marque concernant leur entreprise, produits ou services. Cela peut être sur les plateformes de médias sociaux, les sites d'avis, les forums en ligne et les chaînes d'information. Cela vous aide à identifier les influenceurs qui connaissent déjà votre marque et pourraient être intéressés par une collaboration.
Voici un exemple de mention pour The North Face, la célèbre entreprise de vêtements et d'équipements de plein air.
Vous pouvez parcourir les connexions d'un influenceur particulier pour trouver des groupes d'influenceurs similaires. Vérifiez les hashtags utilisés dans le post où vous avez été mentionné et répétez l'étape deux pour trouver des influenceurs similaires.
Google Alerts est l'alternative aux mentions de marque. Entrez le nom de votre marque et personnalisez les paramètres d'alerte par langue, sources et région. Une fois terminé, vous recevrez des notifications par email concernant les mentions de votre marque sur internet et découvrirez les influenceurs qui parlent de votre entreprise ou des sujets d'intérêt.
Les plateformes de médias sociaux comme Instagram, LinkedIn et YouTube devraient être votre première étape pour trouver des créateurs et des ambassadeurs potentiels de marque. Bien que cette recherche soit limitée aux mots que les influenceurs utilisent dans leurs publications, c'est un bon point de départ. Allez dans vos applications et tapez les phrases ou hashtags pertinents. Réglez le filtre sur les publications et parcourez les publications des personnes ayant un bon nombre d'abonnés.
Les publications tendances — celles avec beaucoup de vues, de j'aime et de commentaires — sont un moyen sûr d'identifier les influenceurs populaires ou nouveaux.
Ne faites pas qu'une recherche superficielle ; vérifiez leur nombre d'abonnés, le type et le format du contenu, le taux de visionnage des publications, les j'aime, les partages et les commentaires pour évaluer les niveaux d'engagement. Peu importe si leurs abonnés sont moins nombreux ; les influenceurs qui créent du contenu pertinent auront toujours un impact positif sur vos stratégies de marketing d'influence.
Bien sûr, tout le monde ne conviendra pas à votre marque. Si vous n'avez pas le temps, c'est une bonne idée d'utiliser des outils qui vous permettent de filtrer les influenceurs selon la taille du compte, le domaine et l'emplacement. Une autre solution est d'aller sur les comptes sociaux de vos concurrents et de trouver les influenceurs qu'ils ont tagués dans leurs publications. Cela vous permet de trouver des influenceurs similaires pour votre marque.
Les plateformes de marketing d'influence sont d'excellents outils pour trouver des influenceurs qui produisent du contenu aligné avec votre produit ou votre marque. Avec une technologie avancée qui facilite la sélection des influenceurs, elles vous aident également à gérer les communications avec les influenceurs, surveiller les analyses et suivre la performance des campagnes pour mesurer le succès de vos campagnes marketing.
Beaucoup d'entre elles disposent de fonctionnalités qui vous permettent de rechercher des influenceurs selon les données démographiques de l'audience, l'industrie, les réseaux sociaux, les intérêts et les métriques d'engagement, ainsi que de gérer plusieurs campagnes. Des outils comme Upfluence offrent des adresses e-mail vérifiées et permettent aux utilisateurs d'automatiser la prospection d'influenceurs avec des campagnes d'e-mails séquentiels.
En plus de trouver des influenceurs, vous pouvez les utiliser pour créer une stratégie marketing basée sur les données qui s'aligne sur les préférences de contenu et les habitudes sociales de votre marché cible. Rappelez-vous simplement que les plateformes de marketing d'influence peuvent être inefficaces si vous visez des acteurs plus importants comme les célébrités et les stars du sport. Dans ces cas, les agences sont votre meilleure option.
Il y a deux façons de faire les choses : la façon facile et la façon difficile. Vous pouvez activement chercher de nouveaux influenceurs ou attendre qu'ils vous trouvent. La première approche donnera des résultats plus rapides, mais être accessible aux personnes qui souhaitent collaborer et présenter votre marque à leur audience est également important dans le grand schéma des choses.
Tout ce dont vous avez besoin est de créer une page d'atterrissage dédiée aux partenaires et collaborateurs potentiels. Incluez vos coordonnées, un lien Calendly pour planifier des réunions, ou un formulaire où ils peuvent soumettre leurs coordonnées pour des communications ultérieures. C'est également bien d'avoir vos ressources de marque et éducatives au même endroit.
Les marques B2B devraient se concentrer sur LinkedIn pour des partenariats de marque efficaces. Trouvez des influenceurs par secteur, profession et mots-clés. Incluez un lien vers votre site web sur votre page d'entreprise pour que les partenaires puissent vous trouver facilement. Vous voulez rester informé ? Suivez alors les blogueurs, créateurs et influenceurs sur ce réseau.
Regardez attentivement, écoutez et consommez leur contenu. Cela vous aidera à voir le type de contenu qu'ils créent et les entreprises avec lesquelles ils collaborent.
Contactez vos connexions LinkedIn et partenaires commerciaux pour vérifier s'ils connaissent des influenceurs qui vous intéressent. S'ils disent oui, demandez une recommandation ou une présentation personnelle pour faciliter le processus de prise de contact avec l'influenceur. Vous pouvez créer une publication sur les réseaux sociaux concernant votre recherche d'influenceurs et leur demander de repartager, interagir et marquer les personnes pertinentes.
Important : Méfiez-vous des influenceurs qui utilisent des bots pour obtenir une meilleure portée et engagement. Ils achètent de faux abonnés pour gonfler leurs chiffres et utilisent des outils automatisés pour aimer et commenter des publications. Certains déploient également des bots pour envoyer des messages en masse pour promouvoir leur contenu. La façon la plus simple de les repérer est par l'engagement des publications – moins de j'aime ou des commentaires superficiels sans rapport avec la publication.
Le meilleur endroit pour se connecter avec des influenceurs est lors d'événements et conférences B2C ou B2B. Par exemple, INBOUND de HubSpot, Dreamforce de Salesforce, et Social Media Marketing World sont d'excellents événements marketing B2B. Pour le B2C, vous avez le Consumer Electronics Show, Comic-Con, Coachella, et Beautycon Festival.
Un événement spécifique aux créateurs comme VidCon – une convention pour créateurs en ligne et fans – attire des milliers de personnes. Vous pouvez facilement trouver les meilleurs influenceurs pour votre marque et élargir votre réseau.
Cependant, si vous ne pouvez pas assister à un événement en raison de contraintes de temps ou de budget, visitez simplement le site web dédié à l'événement pour trouver la liste des intervenants ou influenceurs qui seront présents. Vous pouvez ensuite leur envoyer un email ou un message privé sur les réseaux sociaux.
L'audience, la démographie des abonnés, la niche, l'engagement du compte, les formats de contenu et les plateformes sont parmi les facteurs les plus importants à considérer lors de la sélection d'influenceurs sur les réseaux sociaux. Sachez toujours ce que vous attendez de la campagne marketing d'influence et établissez des KPIs. Assurez-vous que vos influenceurs ont la bonne expérience dans l'industrie et peuvent promouvoir efficacement votre produit.
Examinez leurs publications, leurs légendes et leurs collaborations passées pour voir comment leur contenu résonne avec votre audience.
Donc, avant de commencer à chercher des influenceurs pour votre marque ou produit, il est impératif de comprendre qui est votre public cible, où il se trouve et ce qu'il aime. Construisez vos personas sur les réseaux sociaux avec Delve AI, et identifiez les bonnes marques et entités d'influence.
Trouvez des influenceurs dans votre niche en utilisant des plateformes comme Instagram, TikTok, ou des outils de marketing d'influence (par exemple, Upfluence). Examinez les taux d'engagement, la démographie de l'audience et le contenu qui s'aligne avec les valeurs de votre marque.
Contactez-les via message direct ou e-mail. Soyez clair sur votre produit, pourquoi vous pensez que c'est un bon choix, et ce que vous proposez en retour (par exemple, paiement, produits gratuits). Restez bref et personnalisé.
Utilisez des hashtags liés à votre niche, explorez les publications tendance, ou consultez les plateformes de marketing d'influence. Recherchez des influenceurs avec un bon engagement et une audience cible similaire au marché de votre produit.
Établissez une relation en interagissant avec leur contenu. Proposez votre produit gratuitement, expliquez les avantages mutuels et proposez un plan de collaboration clair. Facilitez leur décision en expliquant comment cela correspond à leur marque.
Recherchez les hashtags tendance, suivez les challenges pertinents, ou utilisez la fonction "Découvrir" de TikTok. Vous pouvez également utiliser des outils de recherche d'influenceurs comme InfluenceGrid pour trouver des créateurs TikTok dans votre niche. Recherchez un engagement fort et du contenu authentique.