AI in B2B-marketing: toepassingen, tools en voorbeelden

De lancering van ChatGPT door OpenAI veroorzaakte een revolutie op het gebied van technologie. De rimpeleffecten, of golven zo u wilt, waren vooral merkbaar voor mensen in marketing. En waarom niet? De conversationele AI-tool, aangedreven door geavanceerde natuurlijke taalverwerking (NLP) modellen, kon functies uitvoeren die anders uren zo niet dagen zouden kosten voor een marketingteam.

Het kon bijvoorbeeld klantgegevens binnen minuten analyseren, tekst produceren en contentcreatie vereenvoudigen zoals nooit tevoren.

Bijna een derde van de B2B-marketeers gebruikt kunstmatige intelligentie tools zoals ChatGPT voor contentmarketing, terwijl dezelfde proportie AI ook gebruikt voor codering, design, marketing automatisering en klantenondersteuning. Bovendien kan AI helpen de klantervaring te optimaliseren met gepersonaliseerde productaanbevelingen en content in realtime.

Dit zijn dus spannende tijden om in te leven; een tijdperk waarin je klantinteracties kunt personaliseren via alle contactpunten. Veel marketeers moeten echter nog het potentieel van AI in B2B-marketing ontdekken.

Natuurlijk hebben AI-marketingtools, zoals alle technologieën, hun problemen, maar je zou ze nog steeds moeten benutten voor bedrijfsgroei. Je kunt AI implementeren in je B2B-verkoopstrategieën, repetitieve taken automatiseren en je rendement op investering verhogen met AI-gestuurde marketing. Met zijn vermogen om gegevens te verwerken, trends te analyseren, klantgedrag te voorspellen en persona's te creëren, is AI de beste ondersteunende technologie die marketeers zich kunnen wensen in de wereld van B2B-marketing.

Maar wat is kunstmatige intelligentie precies?

Simpel gezegd leert kunstmatige intelligentie computers om te "denken" of specifieke functies uit te voeren zoals mensen. Machines met AI kunnen problemen oplossen die normaal menselijke intelligentie vereisen - ze kunnen complexe patronen analyseren, beslissingen nemen en verschillende talen begrijpen, met of zonder code.

AI-technologie wordt getraind op enorme hoeveelheden gegevens om de werking van het menselijk brein na te bootsen. Deze gegevens bevatten voornamelijk tekst, audio en in sommige gevallen visuele informatie.

Herinner je die tweets die viraal gingen op X? Of de commentaaroorlogen onder een controversiële post op Instagram? Al deze opmerkingen worden gebruikt om een AI-model te trainen. Naast sociale media, scrapen AI- en machine learning-systemen webpagina's, boeken, onderzoekspapers, openbare documenten en andere publicaties om te leren hoe onze taal werkt.

Machine learning wordt trouwens vaak gebruikt in combinatie met AI.

Toch zijn ze niet hetzelfde - zeer nauw verwant, maar niet hetzelfde. ML is een onderdeel van AI, waarbij systemen leren van gegevens zonder dat dit expliciet wordt gezegd of aangespoord. Het is vergelijkbaar met hoe mensen leren van hun ervaringen. Als iemand niet wist dat vuur heet was, zouden ze het aanraken, zich verbranden en leren het te vermijden.

Dit diagram van StackExchange illustreert het punt goed. Machine learning-technologieën analyseren gegevens uit verschillende bronnen en verwerken deze om slimme beslissingen te nemen.

Dus, terwijl AI de algemene definitie is van intelligente machines, maakt ML AI mogelijk, waardoor systemen zich continu kunnen verbeteren in de loop van de tijd. Samen kunnen ML- en AI-algoritmen uw B2B-marketinginspanningen hervormen. Kunstmatige intelligentie doet het zware werk door grote klantendatasets te verwerken en ML stelt systemen in staat zich in de loop van de tijd aan te passen aan hun omgeving.

Stel je voor dat je een betaalde advertentiecampagne uitvoert.

Generative AI tools zoals ChatGPT, Jasper AI en Midjourney kunnen je landingspagina personaliseren met geweldige content en visuals. Hun ingebouwde machine learning-algoritmen kunnen advertentietitels, meta-beschrijvingen en paginatekst verfijnen op basis van factoren die de meeste conversies opleveren nadat je campagne live gaat.

Wat Is AI in B2B-Marketing?

AI in B2B-marketing draait om het gebruik van kunstmatige intelligentie om een lange lijst van marketingtaken te automatiseren. Het beïnvloedt gegevensverwerking, analyse, klantsegmentatie, persona creatie, personalisatie, contentgeneratie en reclame, tussen andere verkoop- en marketingstrategieën. AI-algoritmes bieden waardevolle inzichten die je in staat stellen om data-driven marketing beslissingen te nemen.

Stel je voor dat je je CRM-gegevens, zowel online als offline, integreert om een 360-graden beeld van elke klant te creëren — AI maakt dat mogelijk.

Je kunt je prospects segmenteren op basis van hun demografische gegevens, locatie, doelen, winkelvoorkeuren, koopgedrag en persoonlijkheden. Zodra je segmenten hebt, kun je gepersonaliseerde content maken, zoals blogberichten, landingspagina's, PPC-advertenties en nieuwsbrieven. Content is niet het enige; AI-gestuurde social media monitoring tools helpen je trending hashtags, keywords en merkvernoemingen te spotten.

Bij account-based marketing kunnen marketeers verder identificeren welke leads converteerbaar zijn, leadnurturing beheren en e-mailonderwerpsregels, sequences, CTA's en verzendtijden optimaliseren.

Volgens een McKinsey rapport, worden AI-tools veel gebruikt in marketing en verkoop, gevolgd door productontwikkeling en serviceactiviteiten. Hun toepassingen zijn, zoals je kunt zien, meestal beperkt tot het maken van eerste concepten en het samenvatten van tekstdocumenten. Ook bij productontwikkeling worden AI marketing tools gebruikt om productontwerpen te genereren volgens zakelijke behoeften.

Het laat zien dat veel bedrijven al AI-functies gebruiken in hun marketingcampagnes, of het nu gaat om het maken van content of het ontwikkelen van nieuwe producten. In het laatste McKinsey Global Survey, geeft 65 procent van de respondenten aan dat hun organisaties regelmatig AI gebruiken. Marketing- en verkoopteams geven nu prioriteit aan AI en machine learning in hun technologiestack en maken er ruimte voor in hun budgetten.

Toch is er nog steeds een enorme kloof tussen de veelbelovende statistieken op papier en B2B-marketing use cases in het echte leven. De redenen zijn talrijk, beginnend bij de validiteit van AI-gegenereerde data tot aan zorgen over auteursrecht.

Hoe AI te gebruiken in B2B-marketing: 8 Ideeën & Technieken

Marketeers kunnen veel meer doen met AI-tools dan ze ooit hadden gedacht. Er zijn dan ook veel AI-toepassingen in B2B-marketing. Met AI kun je saaie en tijdrovende taken elimineren zoals dataopschoning, sociale media planning, leadkwalificatie en het beantwoorden van elke reactie op LinkedIn of Instagram. Het is niet alleen sneller maar ook consistenter.

AI en datagestuurde oplossingen gaan verder dan traditionele marketingactiviteiten, met focus op doelgroepbenadering, leadgeneratie en personalisatie.

Het beste aan AI is dat het je helpt te ontdekken wie je kopers zijn, wat ze zoeken, en hoe ze bij je terecht zijn gekomen. Deze informatie helpt enorm in het B2B-aankoopproces, aangezien je te maken hebt met meerdere belanghebbenden en besluitvormers in het bedrijf.

Stel echter duidelijke doelstellingen en meetbare prestatie-indicatoren (KPI's) vast voordat je aan projecten begint. Dit zorgt ervoor dat je geen bedrijfsmiddelen verspilt en je focust op de juiste doelen. Dat gezegd hebbende, hier zijn negen manieren om AI efficiënt maar effectief te gebruiken in je B2B-marketingplannen.

1. Krijg een 360-graden beeld van je klanten

Hier is het ding. Klanten interacteren en maken op verschillende manieren contact met je merk. Ze hebben je misschien gevonden op Instagram, geklikt op een zoekadvertentie op Google, of een billboard gezien op Times Square. Als bedrijf moet je online en offline klantgegevens verzamelen en kennen om een 360-graden beeld van je klanten te krijgen. Maar hoe verzamel je gegevens uit zoveel verschillende bronnen?

Je moet immers kijken naar websitegegevens, sociale media, advertentiemetrieken, CRM, beoordelingen, reviews, gedragsanalyses, verkooppuntgegevens (POS) en meer – dit is een belangrijk gebied waar AI kan helpen.

Denk er eens over na.

Kunstmatige intelligentie heeft uitgebreide mogelijkheden voor gegevensverzameling en -verwerking. Het kan ongestructureerde gegevens structureren en inzichten, patronen en voorkeuren blootleggen die van invloed zijn op je B2B-marketingplannen. Je voert er een hoop willekeurige informatie over verschillende mensen in en het kan ze in groepen segmenteren op basis van belangrijke factoren. Zelfs als je geen direct beschikbare gegevens hebt, kun je altijd e-mails, enquêtes en vragenlijsten versturen om klantinformatie te verzamelen.

Wat nu? Kies een segment en zet gepersonaliseerde marketingcampagnes of advertenties op om maximale waarde te genereren.

2. Doe klantsegmentatie op de AI-manier

Klantsegmentatie is een manier om je klanten in groepen te verdelen op basis van gedeelde kenmerken. Het helpt je te begrijpen wie je doelgroep is. Het doel is om verbinding te maken met waardevolle, of soms problematische segmenten, en de waarde van elk individu voor het merk te verhogen. Het is een moeilijke taak, vooral in de B2B-ruimte omdat je zoveel besluitvormers hebt van begin tot eind van de klantreis.

AI kan het vrij eenvoudig voor je doen.

Het kan datagestuurde klantsegmenten creëren volgens jouw marketingbehoeften. Zodra je publiekssegmenten hebt, kun je AI-gestuurde klantpersona's bouwen.

Delve AI's AI persona-generator creëert persona's voor jouw bedrijf door je eigen data en tweedelijns data te analyseren, en deze te verrijken met meer dan veertig openbare databronnen zoals klantrecensies, beoordelingen, feedback, forums, online gemeenschappen en nieuws. Je B2B-klanten worden automatisch gesegmenteerd in gewenste – multi-doel converters, en ongewenste segmenten – passieve bezoekers en afhakers.

Je kunt beide typen kopersprofielen gebruiken om je boodschap te optimaliseren en doelgroepgerichte targeting te verbeteren. Elke persona beschrijft demografische elementen, doelen, uitdagingen, interesses, contentvoorkeuren, informatiebronnen en invloedrijke entiteiten.

De waarde van het identificeren van de juiste klant kan niet worden overschat. Je kunt gepersonaliseerde PPC, content en verkooptactieken ontwikkelen voor het converteren van klantgroepen en hen bereiken via alle contactpunten. Dit betekent minder uitgaven aan advertenties, een hoger rendement op advertentie-uitgaven en een verhoogde klantlevensduurwaarde.

3. Creëer marketingcontent voor elk kanaal

AI-marketingtools staan bekend om hun vermogen om content te genereren – alle soorten marketingcontent. Denk aan je blogs, e-mails, advertentieteksten, videoscripts, ebooks of sociale posts. En weet je wat? Dat is nog niet alles. Naast het maken van tekst vanaf nul, kunnen ze zelfs je bestaande content verfijnen!

Personalisatie is tegenwoordig de sleutel tot alles. 89% van de marketeers ziet een positieve ROI met gepersonaliseerde marketingcampagnes.

Dus het personaliseren van B2B-content en interacties via alle kanalen – online of offline – is cruciaal voor zakelijk succes. AI kan je beste vriend zijn van begin tot eind. Gebruik het om consumentengewoonten te identificeren, nieuwe contentideeën te krijgen, keyword-strategieën van concurrenten te analyseren en een geweldig blogartikel te schrijven.

Iedereen kan marketingmateriaal maken met de juiste prompts.

Houd echter één ding in gedachten voordat je overschakelt van handmatig naar kunstmatige intelligentie. ChatGPT moet alleen worden gebruikt als assistent in je contentcreatieproces. Het is een hulpmiddel en moet als zodanig worden behandeld, want hoewel het snel is, mist ChatGPT de kwaliteit en expertise die nodig zijn om verbinding te maken met een menselijk publiek.

B2B-marketeers moeten de contentkwaliteit waarborgen en door AI gegenereerde content altijd controleren met feiten en experts.

SEO is een belangrijk element van een contentmarketingstrategie.

Het is een van de weinige manieren om zichtbaar te blijven in een zeer competitieve markt. Maar SEO is moeilijk. Kunnen we het negeren? Niet echt. Gelukkig zijn er veel AI-gestuurde SEO-tools om ons leven wat makkelijker te maken.

Hier is hoe deze tools je SEO-spel kunnen verbeteren:

• Zoek keywords gebaseerd op je ideale onderwerpen en industrie.
• Ontdek mogelijkheden om bestaande content te optimaliseren.
• Detecteer technische problemen, zoals kapotte links, om site prestaties te verbeteren.
• Ontdek gastblog- en linkbuilding ideeën om domeinautoriteit te verbeteren.

Delve AI's SEO Advisor, onder Advisor by Delve AI, is een AI-tool die je kan helpen bij het vinden van gastblog mogelijkheden volgens jouw industriedomein en klanten. Het presenteert een gedetailleerde lijst van blogs die gastposts accepteren, sorteert ze op domeinautoriteit en verkeer, en genereert Voorgestelde Onderwerpen en Gerelateerde Vragen voor contentproductie.

Opvallen in de massa is de eerste stap om de aandacht van een klant te krijgen. Je hebt interactieve content nodig om ze betrokken te houden op je website. Maak je marketing interactief door slimme formulieren, quizzen of interactieve demovideo's toe te voegen voordat je iemand overtuigt om je product te kopen.

Beperk het niet tot landingspagina's – gebruik Instagram quizzen en LinkedIn polls om meer leads te genereren. Hoe meer je personaliseert, hoe beter het is voor je klanten.

Je kunt content ook hergebruiken met AI. Het is handmatig geen snel proces, maar met kunstmatige intelligentie kun je infographics omzetten in educatieve video's, podcasts in industrie-artikelen, en oude blogs in social media posts en LinkedIn Pulse artikelen.

Je hebt alleen een goede AI-assistent nodig zoals ChatGPT, Claude, of Copy AI – zij selecteren het beste deel van je content om te hergebruiken. Kijk naar het voorbeeld hieronder.

AI's vermogen om content te hergebruiken helpt de levensduur van dat geschreven werk te verlengen. Eén goed onderzocht artikel kan worden getransformeerd in social posts, ebooks, korte video's en infographics die op verschillende marketingkanalen kunnen worden gepusht. Je klant houdt niet van lezen? Laat ze gewoon een video zien.

AI kan en zal je contentmarketingstrategieën creëren, hergebruiken, automatiseren, schalen en verfijnen. Zoals alle goede dingen zal het wat experimenteren en geduld van jouw kant vergen om het goed te krijgen, maar het is het uiteindelijk allemaal waard.

4. Personaliseer je klantenreizen

We weten dat AI-gestuurde tools tijd besparen aan de contentkant. Toch helpen ze je ook om prospects op maat gemaakte ervaringen te bieden gedurende de klantenreis. Voordat je hooguit individuele klantervaringen kon afstemmen, kun je nu complete reizen en levenscycli personaliseren door hun geschiedenis, klachten en transacties in overweging te nemen.

Met geavanceerde mogelijkheden om patronen te herkennen en te leren van interacties, kan AI reizen creëren die zijn afgestemd op je doelgroep, hun interesses, locatie, activiteiten en meer.

Het zal de WIE identificeren, het WAAROM beantwoorden en hen het WAT geven dat ze willen. AI-klantreizen worden verder verbeterd met kunstmatige intelligentie en machine learning systemen om elke klantinteractie te ondersteunen, vanaf de bewustwordingsfase tot de fase na aankoop. Het trekt potentiële klanten aan met gepersonaliseerde advertenties, dynamische content en virtual assistants die speciaal voor hen geprogrammeerd zijn.

Aanvullende gegevens – emotie- en sentimentanalysegegevens – kunnen worden gebruikt om het hele proces te informeren en te vermenselijken.

5. Geef aanbiedingen en aanbevelingen in real-time

Een persoon springt door meerdere kanalen voordat ze besluiten een product te kopen. Soms kun je niet achterhalen wat de koper wil – AI elimineert dit mysterie. Het analyseert hun online en offline activiteiten, samen met klantintentiegegevens om de juiste content, aanbiedingen of productaanbevelingen op het juiste moment te leveren.

Je kunt gemakkelijk upsellen en cross-sellen van oplossingen of productfuncties, en dynamische prijzen en promotionele kortingen introduceren afhankelijk van je doelstellingen.

AI evalueert het online gedrag en aankooppatronen van je doelgroep om precies te bepalen waar je ze het meest waarschijnlijk kunt vinden. Je kunt de beste kanalen voor advertentieplaatsing vinden en het beste halen uit programmatisch adverteren, zodat je advertenties mensen op de juiste plek bereiken. Marketing automation zorgt voor de rest – het zal tijdige berichten leveren via deze kanalen, waardoor ervaring, betrokkenheid en conversiepercentages toenemen.

The Amanda Foundation gebruikte programmatische advertenties om dieradoptie te verhogen door zich te richten op hobby's en persoonlijkheidskenmerken van gebruikers.

Een ander voorbeeld is The Economist, die een programmatische advertentiecampagne lanceerde genaamd "Raising Eyebrows and Subscriptions" om hun abonnementscijfers te verhogen.

AI biedt ook real-time suggesties voor het verbeteren van je advertentiecampagnes. Dit stelt je in staat om marketingmiddelen te verfijnen, advertentiebiedingen aan te passen en uiteindelijk een breder publiek te bereiken. Ter ondersteuning hiervan bleek uit het State of Programmatic Advertising onderzoek dat 70% van de marketeers succes rapporteerde met hun programmatische advertentiecampagnes, waarbij 23% hun campagnes als zeer succesvol beschreef.

6. Benut voorspellende analyses en lead scoring

Tools aangedreven door AI analyseren historische gegevens om marktprestaties, vraag en gedrag te voorspellen die mogelijk invloed hebben op uw bedrijfsgroei. Het is duidelijk dat ze een grote hulp zouden zijn in de B2B-verkooptrechter. Sommige van deze tools kunnen automatisch leadgegevens segmenteren, dubbele vermeldingen verwijderen, dataformaten systematiseren en ontbrekende informatie toevoegen.

Ze kunnen leads automatisch organiseren volgens uw doelwit persona, koopintentie identificeren en u naar veelbelovende prospects leiden. U kunt dan een strategie plannen, financiële middelen toewijzen en realistische verkoopdoelen stellen. Het interessante is dat AI leads door de verkooptrechter kan volgen. Zodra u weet waar ze zich in de reis bevinden, kunt u uitvalpunten identificeren en uw organische en betaalde media-inspanningen verdubbelen.

Advertentieplatforms zoals Google laten u look-alike doelgroepen creëren op basis van uw beste klantsegmenten, waardoor u de juiste mensen kunt bereiken. Salesforce's Einstein AI biedt voorspellende lead scoring, die laat zien welke leads het meest waarschijnlijk converteren, zodat u uw inspanningen kunt richten op hoogwaardige klanten.

AI's voorspellende analysemogelijkheden zijn een enorme aanwinst voor verkoopteams, waardoor ze hun pitches, follow-up strategieën en berichten op persoonlijk niveau kunnen aanpassen.

7. Schaal conversatie marketing met AI-mogelijkheden

Conversationele AI chatbots zijn een zegen voor B2B-marketing omdat niemand tijd wil besteden aan klantenondersteuning als ze het kunnen helpen. Ze willen chatbots die hun vragen snel en effectief kunnen beantwoorden. We hebben het niet alleen over bots die getraind zijn om een paar vragen te beantwoorden, maar over gehumaniseerde tools die reageren op klanten in de taal en toon die zij prefereren.

Drift's conversationele AI chatbots betrekken websitebezoekers met gepersonaliseerde berichten en interacties; delen nuttige informatie, verzamelen contactgegevens en plannen demo's en afspraken.

U kunt chatbots aanvullend programmeren om vragen te stellen of suggesties te geven wanneer bezoekers een bepaald gedeelte van uw product- of blogpagina bereiken. Als bijvoorbeeld een passieve browser veel tijd besteedt aan een product- of functiepagina, kunnen conversationele AI-agenten content aanbevelen die hen helpt het product in detail te leren kennen.

Het is de beste manier om bezoekers te betrekken, ze om te zetten in kopers, een product te verkopen en positieve beoordelingen en verwijzingen te krijgen door een probleemloze after-sales ervaring te bieden.

8. Maximaliseer marketing communicatie en event ROI

Iedereen kent de waarde van eventmarketing in de B2B-wereld.

Het biedt bedrijven de mogelijkheid om samen te werken, te inspireren en hun producten of diensten in de branche te presenteren. De huidige toepassing van AI in B2B-evenementenmarketing is echter laag.

Volgens Forrester zegt "87% van de marketeers dat ze in leermodus zijn... maar... geloven dat AI binnen de komende 24 maanden fundamenteel zal veranderen hoe ze evenementen plannen en uitvoeren." Een aanzienlijke 63% geeft toe de waarde van evenementcontent niet te maximaliseren, waarbij grote ondernemingen een nog hoger percentage van 72% rapporteren. Het is vreemd, aangezien AI de levensduur van hun evenementcontent kan verlengen, die vaak verloren gaat zodra het evenement voorbij is.

In essentie kan AI worden ingezet in alle drie de fasen van evenementenmarketing.

• Vereenvoudigt evenement targeting en contentcreatie met voorspellende analyses en deelnemersgegevens.
• Biedt aangepaste evenementtrajecten - met ondertiteling en vertalingen - voor meer inclusieve ervaringen.
• Verlengt de levensduur van marketingmiddelen door ze opnieuw te gebruiken en toegankelijk te maken voor een breder publiek.

AI levert gepersonaliseerde, digitale ervaringen aan degenen die B2B-evenementen bijwonen, waardoor de teamproductiviteit, deelnemerservaringen en het evenementsucces worden vergroot.

Top AI-Tools Voor B2B-Marketeers

Je hebt waarschijnlijk minstens één AI-tool gebruikt in je B2B-marketingactiviteiten. Wees gerust, er zijn er nog veel meer op de markt. Voordat je nieuwe tools gaat gebruiken, zorg ervoor dat ze aansluiten bij je huidige behoeften en toekomstplannen.

Dat gezegd hebbende, Delve AI's persona-gebaseerde marketingsoftware kan een alles-in-één oplossing zijn voor je marketingproblemen.

Onze persona generator stelt je in staat om B2B marketingpersona's te maken met behulp van AI- en machine learning-technologie. Zoals eerder uitgelegd, neemt onze tool je first-party data (website-analytics en CRM-systemen zoals HubSpot) en second-party data (sociale en concurrent intelligence) en combineert deze met openbare gegevens om persona's voor je bedrijf te genereren.

Je kunt website, klantpersona's, sociale persona's, en concurrent persona's maken, afhankelijk van je doelstellingen en beschikbaarheid van gegevens.

B2B persona's worden in groen gemarkeerd en bevatten details zoals gebruikersdemografie, functieprofielen, doelen, uitdagingen, communicatiekanalen, voorkeuren, hobby's en interesses. Je krijgt ook branchespecifieke inzichten met relevante trefwoorden. Het DISTRIBUTIE-tabblad toont een uitsplitsing van het algemene segment naar leeftijd, geslacht, locatie, acties en besluitvormingsfase.

Voor betere targeting kun je filters toepassen om B2B persona's te maken op basis van specifieke producten, locaties, kanalen of sociale netwerken. Zodra je de verschillen tussen transactionele en niet-transactionele kopersegmenten hebt ontdekt, kun je nieuwe trefwoorden en contentideeën vinden om conversies te verhogen.

B2B persona's komen met drie aanvullende functies die cruciaal zijn voor marketing en verkoop: Bezoekwaarschuwingen, leadprioritering en organisatiereizen.

Aangedreven door bezoeker de-anonimisering en organisatie tracking, stuurt bezoekwaarschuwingen realtime meldingen via e-mail of Slack wanneer een bedrijf dat overeenkomt met je doelpersona de bedrijfswebsite bezoekt. Het verschaft de volgende informatie:

• Organisatienaam
• Marketingkanaal
• Geografische locatie
• Branche
• Apparaattype
• Landing- en vervolgpagina's

Deze organisaties worden automatisch geclassificeerd als zakelijke prospects, concurrenten, investeerders, partners, werkzoekenden, pers en dienstverleners. Je kunt ze vinden op de Leads-pagina, die basisbedrijfsgegevens, datum en tijd van bezoek en zoekintentie weergeeft.

Het dashboard toont verder organisatiereizen - het aantal sessies, paginaweergaven en conversies, samen met waar ze zich bevinden in de beslissingsfase. Uw marketingpersona's worden maandelijks bijgewerkt, terwijl lead-gegevens dagelijks worden vernieuwd en samengevat in een wekelijks e-mailrapport.

De Toekomst van AI Marketing Solutions

De succesvolle implementatie van AI in B2B-marketing is geen eenpersoonsklus. Het vereist dat alle belanghebbenden en afdelingen binnen de organisatie samenwerken en bespreken welke rol AI zal spelen bij het faciliteren van optimale klantinteracties. Dit omvat mensen van HR, juridische zaken, IT, marketing, verkoop, product en klantenservice – teams met verschillende belangen en verantwoordelijkheden.

Verantwoord gebruik van AI is een must. Marketingleiders moeten de juiste tools in B2B-marketing identificeren en medewerkers trainen met de vaardigheden die nodig zijn om het beste gebruik te maken van AI-technologieën.

Schakel marketing automation specialisten, prompt engineers en data scientists in. Zij zullen je helpen verschillende marketingprocessen te automatiseren, van data-analyse tot voorspellende modellering. Het adopteren van AI op bedrijfsniveau zal niet gemakkelijk zijn, maar je kunt altijd leren van je fouten. Geef niet op als je niet meteen meetbare resultaten ziet — de meeste initiatieven slagen zelden in één keer.

AI transformeert B2B-marketing. Maar maak je geen zorgen; laat je machines samenwerken met je marketeers, en het komt goed!