Top 12 des Outils de Recherche de Marché IA à Essayer en 2025

La recherche de marché est essentielle au marketing, peu importe s'il s'agit de recherche quantitative ou qualitative. Vous ne pouvez pas mener des campagnes marketing si vous ne connaissez pas votre public, les personnes que vous ciblez. De nos jours, les chercheurs en marketing se tournent vers des outils d'IA comme ChatGPT pour accélérer le processus.

Le temps, l'argent et les ressources impliqués rendent la recherche amusante, sans aucun doute, mais si vous pouvez faire en dix minutes quelque chose qui prend dix heures, pourquoi pas ?

Par exemple, les marques peuvent utiliser des outils de recherche de marché basés sur l'IA pour mener des enquêtes, analyser des données non structurées et générer des informations sur les consommateurs dans des formats visuellement digestes. Comme ces outils fonctionnent sur des modèles d'IA avancés, ils peuvent facilement traiter les données pour découvrir les préférences des consommateurs et prédire les tendances du marché.

Mais avec tant d'outils d'IA déjà sur le marché, et de nouveaux qui apparaissent chaque mois, par où commencer ? Comment savoir lesquels vous conviennent et lesquels ne vous conviendront pas ?

Pour répondre à ces questions, nous avons compilé une liste des meilleurs outils de recherche de marché basés sur l'IA cette année. Parcourez-les tous et sélectionnez ceux qui correspondent le mieux à vos besoins de recherche.

Qu'est-ce que la Recherche de Marché par IA ?

Pour répondre à cela, examinons d'abord ce qu'est la recherche de marché. Fondamentalement, la recherche de marché consiste à comprendre vos clients, vos concurrents et les autres facteurs du marché qui pourraient affecter la rentabilité de votre entreprise.

La meilleure façon de comprendre ces facteurs est via l'analyse concurrentielle, les sondages, les entretiens et les groupes de discussion. Vous collectez essentiellement des données brutes puis les analysez pour prendre des décisions commerciales.

Contrairement au processus traditionnel de recherche de marché, la recherche de marché par IA utilise des outils d'IA pour collecter vos données de marché. Au lieu de simplement réaliser des sondages ou lire des rapports manuellement, ces outils traitent les informations, y compris le texte, les images, l'audio et la vidéo, pour découvrir les préférences, les sentiments des clients et les stratégies des concurrents.

Cela élimine le travail manuel et répétitif de la recherche traditionnelle sur les consommateurs, permettant d'effectuer rapidement des étapes chronophages comme la collecte de données, l'analyse et la génération de rapports grâce aux systèmes d'IA.

Pourquoi avons-nous besoin de l'IA pour la recherche de marché ?

L'IA ne fait pas que compléter la recherche de marché ; elle redéfinit la façon dont nous, en tant que spécialistes du marketing, comprenons nos clients et nos concurrents. Puisque les outils d'IA peuvent analyser les données indépendamment de la langue et de l'emplacement, nous pouvons découvrir des insights qui passeraient autrement inaperçus.

La recherche de marché par IA élimine aussi largement les biais et les erreurs que nous voyons dans les méthodes de recherche impliquant des humains. Cela donne évidemment aux chercheurs plus de temps pour interpréter les données et développer des stratégies marketing percutantes.

Si l'on devait définir les utilisations principales de l'IA dans la recherche de marché, ce serait les suivantes :

• Collecte et analyse de données : Vous finissez par rassembler beaucoup de données pendant la recherche. L'IA peut analyser ces données pour vous et vous donner une image claire de ce qui se passe réellement sur le marché.
• Analyse prédictive : Les outils d'IA ne se contentent plus de traiter les données ; ils les utilisent pour prédire les changements dans le comportement des clients, identifier de nouvelles opportunités de marché et détecter une baisse dans l'engagement client.
• Analyse des sentiments : Grâce au traitement du langage naturel (NLP), l'IA peut parcourir les avis en ligne, les commentaires, les évaluations et autres données de la Voix du Client pour comprendre ce que les gens ressentent vraiment à propos de votre marque et vos produits.
• Personnalisation : Les algorithmes d'IA peuvent identifier quels segments d'audience sont les plus susceptibles de s'engager ou d'acheter, ainsi que leurs préférences et comportements, aidant les spécialistes du marketing à développer du contenu, des messages et des publicités qui génèrent des conversions.
• Automatisation : Personne n'aime nettoyer manuellement les données ou créer des rapports exhaustifs. L'IA s'occupe de ces tâches répétitives pour que votre équipe puisse se concentrer sur l'essentiel et gagner du temps et de l'argent.

Que Sont les Outils de Recherche de Marché IA et Comment les Utiliser ?

Les outils de recherche de marché IA utilisent l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et d'autres modèles d'IA générative pour collecter, analyser et visualiser les données de recherche de marché.

Contrairement à la recherche traditionnelle, ces outils peuvent recueillir des informations de sources multiples, comme les commentaires sur les réseaux sociaux, les avis, les réponses aux sondages, et plus encore, puis les analyser en utilisant le NLP pour générer des insights exploitables pour une prise de décision rapide. Le meilleur est que de nombreux outils marketing IA peuvent présenter leurs apprentissages sous forme de rapports ou de tableaux de bord.

Vous pouvez les utiliser pour suivre les changements du marché, évaluer le sentiment public sur les réseaux sociaux et les plateformes d'avis, et surveiller les stratégies des concurrents pour identifier les lacunes et les opportunités.

Un bon exemple d'une marque utilisant des algorithmes IA pour la recherche de marché est Netflix. Netflix utilise l'IA pour analyser les données des spectateurs, ce que les gens regardent, quand ils regardent, les évaluations, et même les visionnages répétés, pour prédire ce que les utilisateurs aimeront. Ces données guident la production de contenu, permettant à Netflix de créer des émissions exclusives qui attirent les abonnés et les maintiennent engagés.

Choisir le bon outil IA pour la recherche de marché

Nous comprenons que choisir le bon outil IA peut sembler accablant. Mais en le décomposant en quelques considérations clés, le processus devient beaucoup plus simple.

Tout d'abord, soyez clair sur ce que vous voulez accomplir. Voulez-vous automatiser la collecte de sondages et l'analyse des données ? Obtenir de meilleurs insights qualitatifs ? Ou repérer les tendances du marché ? Définir vos objectifs vous aidera à vous concentrer sur les meilleurs outils IA qui répondent réellement à vos objectifs de recherche.

Ensuite, assurez-vous que l'outil prend en charge toutes vos sources de données, qu'il s'agisse de sondages, d'avis en ligne, d'analyses de site web ou de données CRM, et s'intègre parfaitement à vos systèmes existants pour éviter les silos et le travail manuel. La qualité des données, la conformité et la sécurité sont également importantes, gardez cela à l'esprit.

Recherchez une interface conviviale, des tableaux de bord clairs et une courbe d'apprentissage courte pour que votre équipe puisse démarrer rapidement. En fin de compte, vous devriez choisir une solution qui correspond à votre budget et qui a le potentiel de générer un retour sur investissement (ROI) solide grâce aux économies de temps et à la qualité des insights.

12 Meilleurs Outils de Recherche de Marché IA en 2025 : Recherche Synthétique, Analyse Concurrentielle, et Plus !

L'époque où les marketeurs faisaient les choses manuellement est révolue – comme mener des sondages et créer des rapports détaillés à présenter aux parties prenantes concernées. En fait, une étude de SurveyMonkey indique qu'environ 93% des marketeurs utilisent des outils d'IA pour développer du contenu, 81% les utilisent pour découvrir rapidement des informations, et 90% les utilisent pour prendre des décisions plus rapidement.

Avec les outils marketing IA, vous pouvez maintenant automatiser de nombreuses tâches répétitives et concentrer vos efforts sur de meilleures initiatives. Voici notre liste des meilleurs outils de recherche de marché IA à essayer en 2025.

1. Delve AI
2. Quantilope
3. Crayon
4. Brand24
5. Speak (Speak AI)
6. GWI Spark
7. ChatGPT
8. Glimpse
9. Synthetic Users
10. Artificial Societies
11. NextMinder
12. Lakmoos

Nous commençons par une brève description de ce que fait chacun des outils, ses fonctionnalités, ses tarifs et ses cas d'utilisation. Sur la base de ces facteurs, vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins, vos objectifs et, surtout, votre budget !

1. Delve AI (personas, analyse concurrentielle et recherche synthétique)

Delve AI est une plateforme de recherche de marché alimentée par l'IA qui vous aide dans tous les aspects de votre processus de recherche, qu'il s'agisse de segmentation d'audience, d'intelligence concurrentielle, de création de personas ou d'analyse de marché.

Propulsée par l'intelligence artificielle et les technologies d'apprentissage automatique, c'est une solution tout-en-un pour les équipes marketing cherchant à obtenir des informations sur les consommateurs sans difficulté.

Fonctionnalités

• Offre la possibilité de créer des personas en utilisant diverses sources de données comme l'analytique web, l'intelligence concurrentielle, les médias sociaux, etc.
• Fournit des exemples de parcours utilisateur et de parcours client pour identifier les goulots d'étranglement et les abandons.
• Liste les individus et organisations pouvant être contactés pour des collaborations avec des influenceurs.
• Permet d'interagir avec le jumeau numérique de votre client pour obtenir des retours sur les produits et le marketing.
• Permet aux équipes de recherche de créer des utilisateurs synthétiques qui modélisent leur base d'utilisateurs et de les utiliser pour mener des enquêtes et des entretiens.
• Donne des recommandations marketing basées sur les personas à travers plusieurs canaux comme le SEO, le PPC, l'affichage, le contenu, l'email marketing, les ventes et les relations publiques.

L'essayer

Vous pouvez utiliser Delve AI pour générer des personas en utilisant diverses sources de données. Notre générateur de personas en ligne vous permet de créer automatiquement des personas AI à partir de vos données propriétaires (CRM, analyses web), données secondaires (médias sociaux, veille concurrentielle) et sources de données publiques (données VoC issues des avis, évaluations, forums communautaires, blogs, actualités, etc.).

Mais que faire si vous n'avez pas d'analyses de site web ou de données CRM ? Vous pouvez simplement aller sur persona de recherche et télécharger vos données de recherche primaires et secondaires, comme les résultats d'enquêtes, les transcriptions, les rapports de marché ou les profils d'utilisateurs, pour générer des personas pour votre public cible.

C'est aussi tout à fait acceptable si vous n'avez pas de documents de recherche ; ajoutez simplement une description de votre public cible et de votre produit ou entreprise (facultatif), et Delve AI créera des personas basés sur les données textuelles que vous avez fournies.

De même, pour les autres sources de données, le logiciel génère 3 à 6 personas représentant les segments d'audience à forte et faible conversion, qu'il s'agisse d'une entreprise B2B ou B2C. Ces personas sont automatiquement mis à jour chaque mois, et vous pouvez également les enrichir avec de nouvelles données de recherche dans le cas de persona de recherche.

Chacune des cartes de persona est accompagnée de trois boutons : DÉTAILS DU PERSONA, DISTRIBUTION et CHAT. Lorsque vous cliquez sur Détails du Persona, vous obtenez une vue à 360 degrés de votre client, incluant ses objectifs, défis, motivations, préférences de contenu, loisirs, centres d'intérêt, canaux de communication, et plus encore, qui peuvent être utilisés pour personnaliser vos stratégies marketing.

Sous Website persona, vous avez accès aux Parcours Types (pour les sites e-commerce) et aux parcours organisationnels (pour les entreprises B2B), qui vous aident à comprendre comment les visiteurs et les utilisateurs du site web interagissent avec votre site.

De même, les Parcours Clients fournissent des cartographies du parcours utilisateur et client divisées en étapes distinctes, offrant des aperçus plus approfondis sur les objectifs, les problèmes, les points de contact et les expériences du public à chaque étape.

Pour persona client et persona social, vous obtenez des influenceurs et des organisations avec lesquels vos clients interagissent en ligne, et peuvent donc être contactés pour des partenariats et des campagnes d'influence.

L'option Chat permet aux utilisateurs d'interagir avec leurs segments de persona comme s'ils étaient de vraies personnes. Propulsé par le logiciel Digital Twin of Customer de Delve AI, cette fonctionnalité pousse l'étude de marché plus loin, vous permettant de demander des retours sur votre dernière fonctionnalité, produit ou idée commerciale.

Notre logiciel Synthetic Research vous donne en plus la capacité de créer des centaines de personas IA pour vos utilisateurs ou clients à partir d'un segment existant ou d'un type de persona (par exemple, Customer Persona). Vous pouvez utiliser ces personas synthétiques pour mener autant d'enquêtes et d'entretiens que vous le souhaitez.

Il vous suffit de sélectionner le nombre de répondants, de préciser votre objectif et de télécharger votre questionnaire d'enquête (facultatif). Vous pouvez poser différents types de questions, comme des QCM et des questions ouvertes, et obtenir des résultats presque instantanément.

Le meilleur aspect du logiciel Synthetic Research est que vous pouvez faire un suivi avec un utilisateur particulier et lui demander les raisons de ses réponses.

Un autre outil qui simplifie l'étude de marché est le prochain produit de Delve AI, Advisor by Delve AI. Il combine vos données liées aux personas en idées de campagnes exploitables sur différents canaux, organiques et payants. Par exemple, le conseiller SEO suggère des opportunités de publication d'articles invités et des idées d'appâts à liens pour votre entreprise.

Tarification

• AI persona Generator les forfaits commencent à 94$/mois pour Customer Persona, 103$/mois pour Social Persona, 72$/mois pour Website + Competitor Persona, et 79$/mois pour Research Persona, avec facturation annuelle.
• Les Digital Twins commencent à 39$ pour 2k crédits de chat.
• Les Synthetic Users sont facturés à 49$ pour 100 utilisateurs.

2. quantilope (enquêtes automatisées, analyses et aperçus prédictifs)

quantilope est une plateforme de recherche automatisée de bout en bout qui aide les équipes marketing et produit à rationaliser les projets de recherche, qu'il s'agisse de création d'enquêtes, d'analyse ou de rapports. Elle réduit considérablement le temps nécessaire aux insights tout en offrant la profondeur de la recherche traditionnelle.

La plateforme de recherche consommateur propose actuellement 15 méthodes de recherche pré-programmées, et l'ajout de quinn (l'assistant IA) permet même aux petites équipes de mener des études avancées à grande échelle sans être ralenties par des procédures manuelles.

Fonctionnalités

• Créez des enquêtes à partir de zéro ou commencez avec des modèles personnalisables. L'assistant IA de quantilope, quinn, recommande des méthodes, rédige des questions et génère même des flux logiques pour accélérer la conception des études.
• Utilisez des techniques pré-programmées et prêtes à l'emploi comme l'analyse conjointe, MaxDiff, TURF, et l'analyse des prix Van Westendorp.
• Convertissez les données en tableaux de bord interactifs et en rapports visuels en temps réel. quinn génère également des titres de graphiques et des résumés complets dans votre style et ton préférés.
• Utilisez des algorithmes d'apprentissage automatique pour la prévision, la segmentation et l'analyse des moteurs pour comprendre les comportements et les tendances futures.
• Collectez des retours vidéo et analysez-les automatiquement pour le sentiment, les mots-clés et les émotions.
• Estimez la durée des entretiens pour améliorer l'expérience des répondants et les taux de réponse aux enquêtes.

L'essayer

L'avantage de quantilope est que vous pouvez effectuer aussi bien des tests rapides que des projets complets de suivi de marque. Le logiciel permet facilement aux équipes de tester la volonté de payer, les compromis de fonctionnalités et les configurations de produits en utilisant des méthodes comme l'analyse conjointe ou l'analyse des prix Van Westendorp.

Par exemple, vous pouvez lancer une enquête simple en choisissant un modèle et en laissant simplement quinn suggérer des questions, la logique et la conception. Au fur et à mesure que les réponses arrivent, votre tableau de bord se met à jour en temps réel, vous pouvez donc vérifier les tendances sans attendre un rapport complet. Si vous avez des retours vidéo, il suffit de les télécharger, et quantilope les transcrira et marquera automatiquement les émotions, les mots-clés et les thèmes.

Les chercheurs peuvent mener des études de segmentation en utilisant leurs propres listes ou les partenaires panel de Quantilope, et analyser les groupes de consommateurs par données démographiques, comportements et attitudes pour un meilleur ciblage.

Prix

Prix personnalisé. Vous devrez demander une démonstration pour obtenir un prix adapté à vos besoins et cas d'utilisation.

3. Crayon (intelligence concurrentielle)

Crayon est une plateforme d'intelligence concurrentielle qui permet aux marques de surveiller leurs concurrents. Du suivi des lancements de produits et des mises à jour des prix à la surveillance des campagnes publicitaires et des changements de sites web, Crayon offre aux équipes commerciales et marketing une vue claire et en temps réel de leur paysage concurrentiel.

Le moteur alimenté par l'IA de la plateforme filtre le bruit, met en évidence les mises à jour importantes et les diffuse directement sur les tableaux de bord, les e-mails ou des outils comme Salesforce, HubSpot et Slack.

Fonctionnalités

• Suivez les activités des concurrents sur les sites web, les réseaux sociaux, les offres d'emploi, les publicités numériques et plus encore.
• Utilisez des résumés générés par l'IA pour réduire la surcharge de données et faire ressortir les changements les plus pertinents.
• Créez et mettez à jour des battlecards avec les forces, faiblesses et positionnements des concurrents pour soutenir les équipes commerciales.
• Obtenez des chronologies visuelles, des tableaux de bord et des rapports sectoriels pour l'analyse des tendances.
• Comparez les performances avec les concurrents pour identifier les écarts et les opportunités.
• Recevez des alertes automatiques pour ne jamais manquer les mises à jour importantes.

L'essayer

Une fois que vous choisissez les concurrents à suivre, Crayon analyse leurs sites web, publications sociales et autres contenus pour signaler toute mise à jour. Vous recevez des alertes sélectionnées lorsqu'il y a des changements majeurs, comme lorsqu'un concurrent modifie ses prix ou lance un nouveau produit.

Les équipes commerciales peuvent consulter des battlecards en direct qui comparent les forces et les faiblesses des concurrents. Les équipes marketing, quant à elles, peuvent utiliser les rapports de Crayon pour repérer les écarts dans le positionnement.

Prix

Prix personnalisé. Les forfaits sont basés sur la taille de l'équipe et les besoins de l'entreprise ; vous devrez demander un devis.

4. Brand24 (écoute sociale, analyse des sentiments et tendances)

Brand24 est une plateforme d'intelligence des médias sociaux qui utilise l'IA pour surveiller les conversations en ligne, analyser les sentiments et voir comment les gens perçoivent votre marque et votre industrie. Elle collecte des données des médias sociaux, blogs, sites d'actualités, forums et autres sources web, puis les transforme en insights exploitables.

L'outil est utile pour les équipes marketing et RP qui souhaitent surveiller les conversations sociales, identifier les sujets tendance avant qu'ils ne deviennent grand public, ou surveiller les concurrents.

Fonctionnalités

• Suivez les sentiments du public sur les réseaux sociaux, des mentions positives et négatives aux conversations neutres.
• Utilisez Iris, l'analyste IA, pour l'analyse des concurrents et les comparaisons contextuelles.
• Allez au-delà du texte avec la reconnaissance d'images et le sentiment des emoji pour capturer les logos, les objets et les signaux non verbaux.
• Effectuez des recherches illimitées alimentées par Boolean pour filtrer exactement les données dont vous avez besoin.
• Regroupez automatiquement les conversations en catégories et visualisez-les dans des tableaux de bord interactifs.
• Suivez les scores de réputation, de présence et d'influence pour mesurer la visibilité en ligne.
• Estimez la valeur de la couverture médiatique avec l'EQP (Équivalent Publicitaire).
• Accédez jusqu'à un an de données historiques et surveillez les conversations dans plusieurs langues.

Essai

Vous pouvez commencer par créer des projets autour de votre marque ou de vos concurrents dans Brand24. Entrez simplement les mots-clés, hashtags ou noms de marque, et la plateforme commence à recueillir les conversations pertinentes. En quelques minutes, vous verrez les sentiments du public, ainsi que les sujets tendance.

De plus, utilisez la fonction d'analyse d'image pour voir où votre logo ou produit apparaît dans le contenu généré par les utilisateurs (UGC). La plateforme permet également de repérer les signes d'une crise PR et de suivre la réputation au fil du temps avec des scores et des analyses des sentiments de marque.

Prix

Les forfaits sont basés sur le nombre de mots-clés (noms de marque, hashtags, catégories de produits, etc.) que vous pouvez surveiller. Les prix commencent à 149$/mois pour le forfait Individual, 249$/mois pour le forfait Team, 299$/mois pour Pro, 499$/mois pour Business et 999$/mois pour Enterprise, facturés annuellement.

5. Speak AI (analyse de texte pour la recherche qualitative)

Speak est un outil de recherche de marché alimenté par l'IA qui convertit les données audio, vidéo et textuelles non structurées en informations utilisables. Peu importe s'il s'agit d'entretiens avec les consommateurs, de groupes de discussion, de podcasts, de vidéos YouTube ou d'autres enregistrements numériques; la plateforme donne rapidement un sens à toutes les données qualitatives en utilisant le NLP.

Fonctionnalités

• Convertissez instantanément les fichiers audio et vidéo en texte.
• Obtenez des suggestions de prompts IA pour analyser les données sans avoir à recommencer depuis le début.
• Importez plusieurs fichiers à la fois pour gagner du temps sur les projets de recherche plus importants.
• Extrayez les mots-clés, les sujets, les entités et les tendances de sentiment des transcriptions.
• Organisez les transcriptions dans des bases de données consultables avec lecture multimédia et rapports visuels.
• Intégrez avec des plateformes comme Zoom, YouTube, Vimeo et plus pour une collecte de données transparente.

Essai

Le processus est simple avec Speak AI : vous pouvez télécharger une interview ou même un épisode de podcast, et en quelques minutes, vous obtiendrez une transcription plus des insights générés par l'IA qui mettent en évidence les thèmes généraux, les mots-clés et le sentiment.

Vous pouvez aller plus loin et utiliser Magic Prompts pour générer rapidement des résumés ou extraire des informations spécifiques. Si vous travaillez avec beaucoup de matériel, le téléchargement en masse garde tout au même endroit, et le tableau de bord l'organise dans une bibliothèque interactive que vous pouvez rechercher et visualiser.

Cela s'avère pratique lors de la préparation des rapports pour les parties prenantes; vous pouvez transformer des heures de contenu qualitatif et de résultats de recherche en rapports présentables et personnalisables.

Tarification

Speak AI propose un plan pay-as-you-go à 6$ par heure de transcription, qui fournit des fonctionnalités de base. Les plans d'abonnement commencent à 15$/mois.

6. GWI Spark (aperçus basés sur le chat à partir d'enquêtes auprès du public)

GWI Spark est un assistant de recherche IA qui exploite les données d'enquête mondiales de GWI, recueillies mensuellement auprès de près d'un million de personnes dans plus de 50 marchés. Cela signifie que chaque aperçu est basé sur des réponses réelles vérifiées auxquelles vous pouvez faire confiance.

Fonctionnalités

• Utilisez une interface de conversation pour poser des questions et obtenir des réponses faciles à comprendre.
• Tirez des insights directement des panels d'enquête mondiaux et locaux de GWI, pas de sources externes aléatoires.
• Générez des graphiques personnalisables, épinglez des découvertes et explorez des couches plus profondes de données.
• Analysez les tendances générales des consommateurs ou zoomez sur des marchés spécifiques avec des filtres de localisation.

L'essayer

Vous n'avez pas besoin d'être un expert en données pour faire fonctionner GWI Spark. Vous tapez une question – comme "Comment les différentes générations marketing découvrent-elles les marques ?" – et l'assistant IA extraira rapidement les bonnes réponses de sa base de données. Si vous souhaitez visualiser les résultats, vous pouvez générer des graphiques et en apprendre davantage sur les sujets connexes.

Les équipes commerciales peuvent utiliser Spark pour renforcer leurs arguments avec des statistiques basées sur des données, et les spécialistes du marketing peuvent s'appuyer sur les valeurs des consommateurs pour façonner leurs campagnes. Les équipes produit peuvent quant à elles tester des idées de positionnement et les vérifier par rapport aux besoins du public.

Tarification

GWI propose un plan gratuit qui vous donne 20 prompts GWI Spark par mois et un plan Plus qui coûte 150$ par utilisateur par mois avec des prompts illimités.

7. Glimpse (découverte de tendances par IA)

En gros, Glimpse repère les tendances émergentes avant qu'elles ne deviennent grand public. Il analyse le web – tendances de recherche, conversations sur les réseaux sociaux, avis en ligne, plateformes e-commerce – pour afficher ce qui gagne en popularité.

Fonctionnalités

• Pour chaque tendance, vous pouvez suivre le volume de recherche, la croissance d'une année sur l'autre et la dynamique.
• Les tableaux de bord interactifs vous permettent de filtrer les tendances par données démographiques, catégories ou mots-clés.
• Découvrez comment les gens ressentent certains sujets, s'ils sont enthousiastes, sceptiques ou prudents.
• Voyez quelles plateformes (par exemple, TikTok, Reddit ou YouTube) alimentent les conversations.
• Restez informé avec des notifications automatiques sur les tendances émergentes ou les changements soudains.

Essai

Vous utilisez la plateforme pour découvrir ce qui suscite de l'intérêt, suivre l'évolution d'une tendance et être notifié lorsque quelque chose commence à changer. Ainsi, l'outil est utile dans différentes fonctions comme le SEO, l'e-commerce, l'étude de marché et les relations publiques, et peut donc être utilisé pour :

• repérer les changements culturels avant qu'ils ne deviennent grand public,
• ajuster les messages avant que la concurrence ne s'en aperçoive,
• trouver de nouveaux mots-clés et opportunités de contenu,
• prototyper et lancer des articles alignés sur la demande précoce.

Tarification

Glimpse propose un plan gratuit qui permet 10 recherches par mois. Les forfaits payants commencent à 71$/mois, facturés annuellement.

8. ChatGPT (IA conversationnelle pour la recherche et les rapports)

Tout le monde connaît ChatGPT ; c'est un outil d'IA générative avec une base d'utilisateurs atteignant 838 millions au moment de la rédaction de cet article. Outre la programmation, c'est l'un des outils les plus rentables que vous puissiez utiliser pour analyser les données du marché.

Après tout, ChatGPT peut tout faire, de la synthèse des rapports de consommation à l'analyse des données d'enquête. Comme il comprend le contexte, il peut facilement déduire tous les sentiments et thèmes dominants présents dans ces rapports.

Ce que vous pouvez faire avec ChatGPT

• Obtenir les dernières tendances, statistiques et mises à jour du secteur.
• Construire des personas clients ou des segments d'audience basés sur vos données.
• Résumer des articles de recherche, des PDF ou des résultats d'enquête en rapports prêts à être présentés.
• Peut être utilisé avec les flux de travail existants pour ébaucher ou réfléchir à de nouvelles idées.

Essai

Vous pouvez commencer par coller une transcription d'enquête ou télécharger des notes d'entretien anonymisées, puis demander à ChatGPT de mettre en évidence les points importants. De là, vous pouvez demander un résumé structuré qui peut être partagé avec votre équipe ou transformé en plan de présentation.

Outre la génération de personas, ChatGPT peut également créer des utilisateurs synthétiques qui peuvent être utilisés à des fins d'enquête et de recherche. Pour apprendre à le faire, lisez notre article sur l'entretien synthétique.

Tarification

ChatGPT est disponible en versions gratuite et payante. Les forfaits payants commencent à 20$ par mois.

9. Synthetic Users (participants de recherche synthétiques)

Synthetic Users adopte une approche différente de l'étude de marché en vous permettant de mener des études sans participants réels. C'est-à-dire qu'il crée des personas générés par l'IA qui peuvent être interviewés, sondés et testés comme de véritables utilisateurs.

La plateforme prétend simuler des conversations réalistes, offrant des aperçus qui vont au-delà de ce que vous obtiendriez normalement d'un chatbot comme ChatGPT.

Fonctionnalités

• Menez des entretiens synthétiques approfondis avec des questions de suivi et des rapports automatisés.
• Choisissez parmi quatre types d'entretiens, incluant l'exploration des problèmes, les tests de concepts et les scripts entièrement personnalisés.
• Utilisez l'enrichissement RAG pour incorporer vos propres données propriétaires lors de la création d'utilisateurs synthétiques.
• Planifiez plusieurs études simultanément avec Prisma, le planificateur de recherche multi-études de la plateforme.
• Prévisualisez et ajustez les Synthetic Users avec le "bureau d'ajustement" pour affiner vos participants virtuels.
• Collaborez avec votre équipe en annotant et partageant les résultats des entretiens.

L'essayer

Voici comment ça fonctionne : vous définissez l'audience et fixez votre objectif de recherche, puis la plateforme génère des participants synthétiques pour vous. Vous pouvez le faire manuellement ou utiliser un chercheur virtuel. Bien que les questions d'entretien ne soient pas obligatoires, vous pouvez ajouter les vôtres (jusqu'à 10 questions).

Pour rendre les participants plus réalistes et faire en sorte qu'ils ressemblent à votre audience réelle, téléchargez vos propres données consommateurs.

Les résultats vont au-delà des Q&R superficielles, car la sortie générée n'inclut pas seulement des entretiens mais aussi un rapport de recherche exhaustif et un graphe de connaissances qui cartographie les relations entre les difficultés des utilisateurs, les facilitateurs, les contextes et les résultats. Synthetic Users prend également en charge les tests de prototypes et les scripts dynamiques où les utilisateurs et chercheurs IA s'engagent dans des conversations en temps réel.

Tarification

La tarification est simple : les entretiens coûtent de 2$ à 27$, les sondages sont à 5$, et l'enrichissement RAG coûte 5$ supplémentaires par Synthetic User (SU).

10. Artificial Societies (simulations alimentées par l'IA)

Artificial Societies est comme Synthetic Users ; cependant, il s'agit davantage de tester des idées avant de les mettre en œuvre. L'idée est de tester comment les nouveaux messages ou fonctionnalités impacteront votre audience, sans attendre des semaines pour avoir des retours ou mener des études coûteuses.

Pour ce faire, le logiciel crée une société numérique de personas IA, chacun ayant des préférences, des motivations et des comportements réalistes. Ces simulations vous permettent de voir, en quelques minutes, comment les gens pourraient réagir à votre contenu, vos produits et vos campagnes.

Caractéristiques

• Construisez une société en décrivant votre public cible ou une société personnelle basée sur votre réseau social.
• Exécutez des simulations et obtenez des scores, des commentaires et des résumés sur lesquels vous pouvez agir.
• Générez des tests A/B et obtenez plusieurs variations de messages dans votre ton de voix.
• Cartographiez les relations entre personas via un graphe social, et voyez comment les idées influencent le comportement des utilisateurs.
• Discutez avec Amos, le moteur d'intelligence sociale intégré, pour des interprétations rapides de vos résultats.

L'essayer

Cela fonctionne comme l'animation d'un groupe de discussion virtuel. Imaginons que vous testiez une nouvelle campagne publicitaire : décrivez votre audience, téléchargez votre message, et Artificial Societies simule la réaction de milliers de personas réalistes.

Vous verrez non seulement si les gens ont "aimé", mais aussi comment l'idée se propage à travers un réseau, qui elle touche, et où elle échoue.

L'outil génère automatiquement des variantes de contenu et les teste pour vous, vous permettant ainsi de trouver le meilleur titre ou la meilleure description sans effort supplémentaire. Si vous souhaitez des résultats personnalisés, vous pouvez toujours créer une société à partir de vos propres réseaux sociaux, comme LinkedIn et X (anciennement Twitter).

Tarification

Artificial Societies propose un plan Gratuit et Pro qui commence à 40$/mois, facturé annuellement.

11. Lakmoos (outil d'utilisateur synthétique)

Lakmoos est un autre outil d'utilisateur synthétique qui aide les équipes à mener des recherches sans répondants en créant des panels IA personnalisés qui simulent des clients réels. L'idée est simple : obtenir des insights plus rapidement, moins cher et de manière plus sécurisée que les méthodes traditionnelles.

Caractéristiques

• Réalisez des sondages, des entretiens et des études de marché en quelques heures.
• Accédez à des panels IA validés et testés avec des partenaires académiques et industriels.
• Sauvegardez et réutilisez des groupes cibles avec le Configurateur de Groupes.
• Enrichissez vos études avec vos propres documents et rapports.
• Suivez les mentions en temps réel dans les actualités, blogs et la presse en utilisant des mots-clés.

Ce qui le rend différent

Contrairement à ChatGPT, Lakmoos ne repose pas sur des suppositions ou des réponses génériques. ChatGPT ne peut pas tirer d'échantillons aléatoires, penche souvent vers les contextes culturels américains, et pourrait même utiliser vos données pour l'entraînement. Cela le rend risqué et non représentatif pour une véritable étude de marché.

Lakmoos adopte une approche différente. Il calcule l'opinion publique par l'analyse, quantifie les distributions, explique le raisonnement derrière les décisions et maintient les données d'entreprise totalement privées.

Tarification

Basé sur l'utilisation des crédits, disponible sur demande.

12. NextMinder (humains synthétiques)

NextMinder remplace les sondages traditionnels par des "Minders", ses humains synthétiques alimentés par l'IA. Ces participants virtuels simulent le comportement des consommateurs avec précision et peuvent être rapidement utilisés pour les tests et la modélisation de scénarios.

Fonctionnalités

• Exécutez des simulations basées sur des projets avec Base Minders, ou optez pour Minders Pro pour avoir des humains synthétiques toujours actifs et continuellement mis à jour.
• Explorez les résultats dans plusieurs formats, des chats et profils persona aux tableaux de bord remplis de données détaillées.
• Effectuez des tests géo-spécifiques, des tests rapides de produits et un suivi continu de la marque.
• Intégrez Minder Pro directement avec votre CDP, vos outils d'analyse ou de marketing.

Comment ça marche

Comme la plupart des outils de recherche synthétique, vous téléchargez un sondage ou un questionnaire, définissez un objectif et sélectionnez votre audience. Vous pouvez utiliser des préréglages ou personnaliser l'audience selon les attributs souhaités des répondants ou les affinités avec la marque. Une fois générés, vous pouvez utiliser ces personas synthétiques pour affiner le ciblage, la tarification et le positionnement.

Tarification

Disponible sur demande.

Un Dernier Mot

De nos jours, il existe de nombreux outils de recherche de marché basés sur l'IA en ligne qui peuvent assister vos processus de recherche, réaliser des sondages et donner un sens à de grandes quantités de données de marché.

Cependant, leurs réponses ne sont pas toujours exactes. En fait, elles peuvent parfois être complètement erronées concernant les marchés ou les clients que vous analysez, particulièrement lorsqu'il s'agit de segments démographiques spécifiques ou uniques où les informations fiables sont difficiles à trouver.

Parfois, les résultats peuvent sembler cohérents, mais il s'agit en réalité d'informations génériques basées sur ce qui est disponible sur Internet, ce qui peut être trompeur.

C'est pourquoi vous devez être vigilant quant aux outils d'IA que vous choisissez. Car soyons honnêtes, ils ne fonctionnent pas tous comme annoncé. Alors avant d'en utiliser un, prenez le temps de le tester. Vérifiez et recoupez les résultats au lieu de vous y fier complètement.

L'objectif devrait être de trouver des outils qui fonctionnent au mieux pour vous, à vos côtés. Après tout, l'IA devrait aider à simplifier la recherche de marché, pas remplacer le jugement humain.