20+ Tools AI Terbaik untuk Tim SDM

AI sedang merevolusi HR di tempat kerja saat ini. HR memanfaatkan AI untuk memperlancar operasi, meningkatkan pengalaman karyawan, dan mendorong keputusan perekrutan yang lebih baik. Proses HR diefisienkan dengan memanfaatkan algoritma mesin, pemrosesan bahasa, dan analitik prediktif. Sistem pengelolaan sumber daya manusia dan data menjadi lebih sederhana ketika didigitalisasi dan diotomatisasi. Kemajuan AI telah membuat pelatihan, pembelajaran, dan manajemen kinerja menjadi lebih mudah.

Kemajuan AI juga telah mengurangi biaya dan meningkatkan alur kerja secara keseluruhan. 76% personel HR percaya bahwa kegagalan mengadopsi AI dalam waktu dekat akan menyebabkan organisasi tertinggal dalam kesuksesan. Perusahaan dengan tingkat otomatisasi tinggi 6 kali lebih mungkin melihat pendapatan mereka meningkat lebih dari 15% dibandingkan dengan yang memiliki otomatisasi minimal. Profesional HR saat ini memanfaatkan AI untuk meningkatkan berbagai fungsi HR dan menggunakan AI untuk mengotomatisasi tugas.

Apa itu Alat AI untuk HR?

Alat AI di HR adalah solusi perangkat lunak yang memanfaatkan teknologi untuk menghasilkan kesimpulan yang dapat ditindaklanjuti, meningkatkan efisiensi operasional, memberikan analisis yang terperinci dan komprehensif, mengarah pada pilihan strategis yang berwawasan, dan dukungan personal untuk membina talenta terbaik. Aplikasi AI mencakup kemampuan untuk menyaring resume, mencocokkan kandidat dengan persyaratan pekerjaan dan menjadwalkan wawancara.

AI dapat menganalisis data kinerja, mengidentifikasi pola, dan menyarankan area perbaikan. AI dapat mengotomatisasi proses pencarian sumber daya dan jangkauan serta membantu Anda melihat kumpulan data yang berbeda, menyediakan pembelajaran yang dipersonalisasi, onboarding, dan rekomendasi karir. Alat AI dapat lebih membantu pemimpin HR untuk lebih efisien dan akurat, yang pada akhirnya menghemat biaya organisasi.

Cara menggunakan AI dalam sumber daya manusia

AI menambah nilai besar pada fungsi HR dan menyederhanakan operasi harian terkait manajemen talenta dan karyawan. Selain digunakan dalam tugas administratif dan operasional, AI juga dapat memberikan wawasan strategis. AI mengotomatisasi tugas HR yang memungkinkan profesional HR untuk lebih fokus pada aspek kompetensi dan strategis bisnis.

Berikut beberapa area HR utama di mana alat AI untuk tim HR membuat perbedaan.

Rekrutmen

Machine learning mengurangi waktu perekrutan dengan mempercepat proses peninjauan aplikasi dan meminimalkan gesekan internal administratif seputar penjadwalan wawancara dan penilaian kandidat.

Perencanaan tenaga kerja

Dengan memanfaatkan AI untuk menganalisis tren pergantian karyawan dan kondisi pasar, machine learning dapat membantu organisasi untuk mempekerjakan orang yang tepat, di tempat dan waktu yang tepat.

Manajemen kinerja

Alat AI yang dilatih pada kumpulan data besar dapat meninjau dan menganalisis kinerja untuk mengurangi bias dalam proses penilaian.

Onboarding dan offboarding

Solusi AI dapat memandu karyawan baru langkah demi langkah melalui proses penting, dan menghilangkan kebutuhan untuk pengingat, tindak lanjut, dan daftar periksa terperinci.

AI untuk HR juga dapat digunakan di berbagai bidang seperti:

• Pelatihan dan Pengembangan
• Analitik SDM
• Keterlibatan Karyawan
• Keberagaman, Kesetaraan & Inklusi
• Operasi HR
• Komunikasi
• Manajemen Kompensasi
• Administrasi Tunjangan
• Perencanaan Suksesi

21 Alat AI Terbaik untuk HR dengan Fitur, Harga, dan Penggunaan

Alat AI untuk berbagai fungsi berkembang pesat dalam memenuhi kebutuhan HR. Generative AI khususnya telah menggemparkan departemen HR, meningkatkan efisiensi dari rekrutmen hingga pembelajaran dan pengembangan – namun adopsi formal AI masih sangat dalam proses.

Dalam artikel daftar ini, kami memberikan rincian alat HR berbasis AI terbaik, menjelaskan semuanya mulai dari fitur hingga harga.

1. Attract AI

Attract AI adalah alat rekrutmen AI yang mempelajari preferensi Anda untuk memberikan hasil kandidat berkualitas tinggi yang dipersonalisasi. Ini memiliki model pencarian unik yang menampilkan profil dari lebih dari 700 juta kandidat di 40+ platform sosial.

Fitur:

• Memberikan pengalaman kandidat yang berkesan dengan pengurutan multi-saluran.
• Mendukung DE&I melalui alur kerja perekrutan Anda.
• Melacak dan menganalisis metrik konversi konten dengan wawasan data holistik top-of-funnel.

Harga: Kustom. Opsi harga bertingkat memungkinkan Anda hanya membayar layanan yang Anda gunakan. Tersedia juga penawaran berlangganan bulanan dan tahunan.

2. Checkr

Checkr menggunakan AI dan Machine Learning (ML) untuk dengan cepat menganalisis dan menyortir data untuk pemeriksaan latar belakang. Prosesnya jauh lebih cepat dibandingkan dengan metode tradisional, dengan 84% pemeriksaan selesai dalam waktu kurang dari 15 menit. Alat ini melakukan lebih dari 1,5 juta pemeriksaan per bulan dan juga menggunakan AI untuk memberikan Perkiraan Waktu Kedatangan yang akurat untuk setiap laporan pemeriksaan latar belakang.

Fitur:

• Kepatuhan HR bawaan
• Filter kriteria pelanggan yang dapat menurunkan tingkat tindakan merugikan sebesar 20%.
• Bantuan siaga dari ahli terlatih FCRA.
• Alur kerja yang dapat disesuaikan untuk memesan laporan, melacak kandidat, dan mengelola reaksi merugikan
• API intuitif digunakan untuk menyesuaikan pengalaman kandidat dan admin sepenuhnya.
• 100+ integrasi siap pakai, yang dapat digunakan dengan Sistem Pelacakan Pelamar (ATS), HRIS, atau sistem onboarding lain pilihan Anda.

Keterbatasan: Checkr dapat mengalami potensi keterlambatan dalam hasil pemeriksaan, cakupan internasional yang tidak konsisten, dan ketergantungan pada catatan pengadilan publik, yang mungkin hanya diperbarui sebagian.

Harga: Paket dasar dimulai dari $29.99 per pemeriksaan, paket esensial dimulai dari $54.99 per pemeriksaan yang mencakup pencarian kriminal mendalam hingga tingkat negara, dan paket profesional dimulai dari $79.99 dengan verifikasi tambahan untuk peran lanjutan.

3. Enborder

Enboarder adalah AI 'keren' yang membuat proses penerimaan anggota tim baru menjadi menyenangkan. Ini adalah alat yang dapat digunakan oleh personel HR untuk mengatur orang-orang dengan aktivitas menyenangkan untuk membantu mereka merasa disambut dan membantu manajer memberikan kesan pertama yang baik.

Pendekatan Enboarder telah menghasilkan penurunan 20% per tahun dalam pergantian karyawan awal, pengurangan 50% dalam kandidat yang menerima tawaran tetapi tidak bergabung, dan peningkatan 65% dalam produktivitas karyawan baru.

Fitur:

• Dashboard-admin
• Pembuat alur kerja
• Laporan
• Komunikasi
• Jadwal acara
• Video di mana saja
• Penghubung orang
• Dukungan multi bahasa

Keterbatasan: Beberapa keterbatasan termasuk kurangnya umpan balik 360 atau pengakuan karyawan, kesulitan membuat perubahan, ketidakmampuan melacak perubahan, ketidakmampuan mengubah alur kerja, bulkboarding yang tidak efektif, dan pilihan harga yang mahal.

Harga: Mulai dari $9,950 per tahun. Sayangnya, tidak tersedia versi gratis atau uji coba gratis.

4. SAP SuccessFactors Learning

SAP SuccessFactors Learning menggunakan AI untuk menawarkan jalur pembelajaran yang dipersonalisasi bagi karyawan dalam pertumbuhan karier mereka.

Fitur:

• Rekomendasi berbasis AI
• Akses cepat ke pembelajaran yang relevan dengan kemampuan pencarian dan penyaringan lanjutan
• Belajar di mana saja dengan akses konten di mana pun
• Pembelajaran disediakan untuk karyawan dari tahap onboarding hingga suksesi
• Pelatihan kepatuhan wajib dengan kepatuhan peraturan yang lebih baik dan risiko hukum yang lebih kecil

Keterbatasan: Keterbatasan SAP SuccessFactors Learning termasuk batas karakter dalam bidang, pembatasan pada unggahan data besar melalui API, keterbatasan pada fungsi pencarian, masalah kinerja potensial dengan struktur kursus yang kompleks, kurangnya dukungan e-signature bawaan, dan pembatasan pada pencatatan acara untuk skenario tertentu.

Harga: $22.20 per pengguna per bulan.

5. EdCast LXP

Edcast Learning Experience Platform (XLP) menangani pembelajaran dan pertumbuhan karier di tempat kerja. Ini menggunakan AI untuk mempersonalisasi rekomendasi pembelajaran bagi karyawan dengan fitur pencarian AI yang membantu menemukan konten pembelajaran yang disesuaikan dengan keterampilan, minat, dan data kinerja setiap pengguna.

Fitur:

• API
• Kontrol akses
• Pembelajaran asinkron
• Pembelajaran campuran
• Pembuatan kursus bawaan
• LMS bawaan
• Sertifikasi & Lisensi
• Alat Kolaborasi
• Kurasi konten
• Pembelajaran Sosial
• Integrasi alur kerja
• Gamifikasi

Keterbatasan: Pengguna harus berusia 18 tahun dan usia kerja yang sah untuk menggunakan layanan ini. Edcast tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun.

Harga: Mulai dari $1 per tahun. Tidak ada versi percobaan gratis atau versi gratis.

6. Kona

Kona menawarkan pembinaan yang dipersonalisasi untuk manajer jarak jauh di Slack. Terintegrasi dengan dokumentasi, pelatihan, dan alat yang ada untuk memberikan saran yang sesuai dengan nilai-nilai perusahaan Anda.

Fitur:

• Integrasi bawaan
• Dukungan kepemimpinan

Keterbatasan: Keterbatasan utama Kona terletak pada ketidakmampuannya untuk sepenuhnya mereplikasi pemahaman nuansa emosi manusia dan situasi kompleks, serta ketidakmampuan untuk beradaptasi dengan skenario yang tidak terduga.

Harga: $49 per pengguna per bulan. Tersedia versi gratis dan percobaan. Tersedia paket enterprise dengan dukungan personal dan diskon besar-besaran.

7. Headspace

Headspace menyediakan perawatan kesehatan mental sesuai permintaan. Menggunakan AI untuk mencocokkan pengguna dengan pelatih, meringkas catatan sesi, dan menghasilkan balasan cerdas untuk percakapan. Mereka melayani sekitar 2.500 klien bisnis.

Fitur:

• Konten inklusif
• Perawatan responsif budaya
• Lokakarya kepemimpinan
• Strategi keterlibatan

Keterbatasan: Meskipun Headspace menawarkan berbagai alat kesehatan mental, beberapa keterbatasan termasuk kurangnya dukungan klinis individual untuk masalah kesehatan mental serius, potensi masalah privasi terkait akses pengusaha ke data penggunaan, ketergantungan pada praktik mandiri, kemampuan terbatas untuk mengatasi dinamika tempat kerja yang kompleks yang dapat berkontribusi pada stres, dan kemungkinan tidak sepenuhnya memenuhi kebutuhan beragam dalam tenaga kerja.

Harga: Harga tergantung pada ukuran perusahaan dan fitur. Diskon diberikan untuk organisasi yang lebih besar. Tersedia paket komprehensif dengan lokakarya kepemimpinan dan pelaporan yang kuat dengan harga lebih tinggi per karyawan per bulan

8. Syndio

Syndio adalah platform kesetaraan upah yang menyediakan analisis kompensasi otomatis dan panduan ahli. Platform ini mengidentifikasi dan mengatasi bias dalam kebijakan perusahaan untuk mencegah kesenjangan upah antar karyawan.

Fitur:

• Wawasan prediktif
• Jumlah perbaikan
• Penganggaran yang dapat disesuaikan

Keterbatasan: Keterbatasan Syndio berkaitan dengan seberapa sering data dapat diperbarui dan apakah dapat dilakukan tanpa membuat ulang pekerjaan, apakah platform dapat menganalisis semua bentuk kompensasi, dukungan kasus penggunaan, kemudahan penggunaan dalam menjalankan analisis, dan masalah terkait kebijakan manajemen kata sandi.

Harga: Tersedia berdasarkan permintaan.

9. UKG Pro HCM

UKG Pro HCM meningkatkan operasi SDM seperti penggajian dan penyampaian layanan. Ini mengatasi kesenjangan dalam demografi, upah, promosi, dan lembur.

Fitur:

• Penyampaian layanan SDM
• Penggajian
• Pelaporan dan analitik

Keterbatasan: Beberapa keterbatasan utama UKG Pro HCM termasuk kurva pembelajaran yang curam karena fiturnya yang luas, proses implementasi yang mungkin kompleks, kemampuan pelaporan kustom yang tidak terlalu canggih, potensi masalah dengan otomatisasi administrasi tunjangan, dan antarmuka pengguna yang mungkin tidak intuitif untuk semua pengguna.

Harga: Tersedia berdasarkan permintaan.

10. Beqom Pay Predictor

Solusi prediksi menggunakan kemampuan machine learning (ML) canggih untuk membantu SDM dan manajer membuat keputusan berbasis data mengenai kompensasi. Beqom Pay Predictor menggunakan pembelajaran lanjutan dan model regresi untuk keputusan kompensasi berbasis data.

Ini menetapkan kisaran gaji yang kompetitif, memprediksi pergantian karyawan karena kesenjangan, dan menjalankan simulasi untuk membandingkan perubahan gaji dengan tarif pasar dan anggaran. Ini memastikan kesetaraan upah di seluruh organisasi.

Fitur:

• Simulasi
• Analitik prediktif
• Wawasan berbasis data
• Pemodelan skenario
• Analisis kesetaraan upah
• Benchmarking pasar
• Rekomendasi otomatis

Keterbatasan: Beqom Pay Predictor, meskipun merupakan alat yang kuat untuk peramalan kompensasi memiliki keterbatasan, termasuk ketergantungan pada kualitas data, ketidakmampuan untuk sepenuhnya menangkap fluktuasi pasar, potensi bias dalam algoritma, kompleksitas dalam memasukkan faktor organisasi yang unik, dan kebutuhan untuk pemeliharaan data berkelanjutan untuk memastikan prediksi yang akurat.

Harga: Harga kustom. Biasanya dijual sebagai layanan berlangganan berdasarkan ukuran perusahaan Anda.

11. PlanSource DecisionIQ

58% pekerja menginginkan saran asuransi pribadi. PlanSource DecisionIQ secara otomatis memberikan rekomendasi manfaat yang dipersonalisasi kepada semua karyawan. Ini membantu mengurangi biaya dengan membantu karyawan memilih rencana terbaik.

Fitur:

• Belanja manfaat
• Verifikasi tanggungan
• Komunikasi kustom
• Rekomendasi yang dipersonalisasi

Keterbatasan: Menghapus karyawan dari platform harus dilakukan secara manual, fleksibilitas situs adalah masalah, dan penyesuaian biaya tidak dapat dilakukan.

Harga: Plansource menawarkan berbagai layanan manfaat berbasis teknologi. Mereka memiliki tiga paket; Core Platform, Core+ Platform, dan PlanSource Premium. Platform inti menyediakan teknologi untuk mengelola dan mengatur manfaat dan keterlibatan karyawan.

Platform Core+ cocok untuk pelanggan yang ingin tetap terlibat dalam administrasi manfaat sehari-hari tetapi juga membutuhkan dukungan untuk meringankan beban admin di area tertentu. Di PlanSource premium, semua aspek administrasi manfaat dikelola, mulai dari memproses karyawan baru hingga mengelola permintaan EOI dan pertukaran data dengan carrier.

12. Eightfold AI

Eightfold Talent Intelligence secara otomatis menyarankan karyawan mana yang siap untuk mengambil peran baru. Ini menyediakan proyek yang relevan, peningkatan keterampilan, dan kesempatan pelatihan.

Fitur:

• Peningkatan keterampilan talenta (pelatihan ulang)
• Algoritma pencocokan canggih
• Pencarian talenta beragam
• Deteksi bias
• Pengalaman kandidat yang dipersonalisasi
• Alur perekrutan otomatis
• Analitik dan wawasan talenta
• Manajemen Hubungan Kandidat

Keterbatasan: Meskipun platform Talent Intelligence Eightfold dianggap canggih, beberapa keterbatasan termasuk ketergantungan berat pada penilaian hard skill dibanding soft skill, potensi bias dalam algoritma AI, ketergantungan kualitas data, kustomisasi terbatas untuk industri khusus, dan kurva pembelajaran yang curam untuk pengguna non-teknis.

Harga: Harga awal adalah $650 per bulan – Anda bisa mendapatkan penawaran kustom di platform.

13. Workhuman

Workhuman adalah platform penghargaan karyawan yang berfokus pada membuat tempat kerja lebih manusiawi.

Fitur:

• Penasihat inklusi (mengurangi bias)
• Analitik Sosial (wawasan mendalam tentang pengalaman karyawan)
• Integrasi dengan aplikasi kerja seperti Teams & Slack

Keterbatasan: Sistem penghargaan bisa lebih transparan dan adil. Pilihan kartu hadiah terbatas.

Harga: Biaya rata-rata sekitar $79.000 per tahun. Harga minimum $10.000. Tersedia uji coba gratis 6 bulan. Program enterprise mencakup branding kustom, konsultasi strategi, onboarding, dan program peluncuran.

14. Reclaim AI

Reclaim AI adalah aplikasi penjadwalan berbasis AI untuk tim dan profesional HR yang sibuk. Aplikasi ini mengotomatisasi penjadwalan tugas, rapat, dan istirahat dengan Google Calendar, secara efektif merampingkan proses perencanaan.

Fitur:

• Tidak menjadwalkan hari rapat saat diperlukan
• Penjadwalan wawancara berbasis prioritas
• Penjadwalan waktu istirahat dan perjalanan di sekitar rapat

Keterbatasan: Versi gratis membatasi beberapa fitur, seperti pengaturan jam kustom, dan tidak memungkinkan integrasi dengan alat manajemen tugas atau proyek. Hanya berfungsi dengan Google Calendar, kurang fitur penjadwal dan tidak ada aplikasi.

Harga: Tersedia versi gratis. Paket berlangganan berbayar mulai dari $8 per pengguna per bulan ditagih tahunan.

15. Breathhh

Breathhh adalah pendamping kesejahteraan tempat kerja untuk mengurangi ketegangan, stres, dan kecemasan. Menggunakan AI untuk menganalisis dan memperkenalkan praktik mindful ke dalam pengalaman browsing Anda, memungkinkan tim HR untuk memberikan istirahat yang terbukti secara ilmiah untuk meningkatkan kesejahteraan.

Fitur:

• Integrasi praktik otomatis
• Opsi kustomisasi lanjutan

Keterbatasan: Meskipun Breathhh mempresentasikan diri sebagai pendamping kesejahteraan tempat kerja yang membantu, keterbatasannya mencakup potensi masalah dengan keterlibatan pengguna dan ketergantungan pada disiplin diri untuk praktik yang konsisten.

Harga: Tersedia versi gratis, dengan informasi paket berbayar tersedia sesuai permintaan.

16. Assembly

Assembly adalah platform intranet berbasis AI yang membuat komunikasi internal dan kolaborasi tim lebih sederhana.

Fitur:

• Mendorong pengakuan karyawan
• Bertindak sebagai asisten kerja untuk tugas-tugas, seperti perangkuman dokumen

Keterbatasan: Informasi berlebihan dan proses adopsi yang sulit.

Harga: Tersedia versi gratis. Paket berlangganan berbayar dimulai dari $2.80 per anggota per bulan jika ditagih tahunan.

17. iMocha

iMocha adalah Platform Cloud Kecerdasan Keterampilan berbasis AI yang membantu perusahaan membangun ekosistem peningkatan keterampilan, perekrutan, dan manajemen bakat berbasis data dan keterampilan dalam skala besar untuk setiap peran dan industri pekerjaan. Platform ini memberikan wawasan yang akurat, dapat diandalkan, dan dapat ditindaklanjuti tentang keterampilan dan kemampuan kandidat dan karyawan.

Fitur:

• Indeks Keterampilan untuk mengevaluasi kemahiran keterampilan organisasi Anda
• Integrasi mudah dengan SAPSuccess Factors dan platform ATS dan LMS lainnya
• Pendekatan Multi-channel unik untuk menilai keterampilan karyawan menggunakan berbagai sumber organisasi
• Arsitektur pekerjaan komprehensif untuk melacak dan memantau keterampilan yang tersedia dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk peran pekerjaan tertentu

Keterbatasan: Keterbatasan dalam berbagi dan mengedit tes, kesulitan dalam mengundang ulang pelamar dan tidak ada notifikasi email untuk kedaluwarsa tes.

Harga: Tersedia berdasarkan permintaan.

18. HireVue

HireVue menilai wawancara video dengan menganalisis nada suara, ekspresi wajah, dan pilihan kata kandidat untuk menilai seberapa baik mereka sesuai dengan persyaratan pekerjaan. Ini membantu tim HR mengevaluasi kandidat lebih efektif dengan fokus pada keterampilan dan kesesuaian perilaku.

Fitur:

• Wawasan berbasis AI
• Wawancara video asinkron
• Metrik evaluasi yang dapat disesuaikan

Keterbatasan: Kerugian dari HireVue adalah biaya sistem.

Harga: Harga mulai dari $35k.

19. Lattice

Lattice membantu manajer meningkatkan proses tinjauan kinerja dengan membantu mereka menulis umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dan memberikan tinjauan kinerja berkualitas tinggi – menyederhanakan proses dengan menawarkan opsi penulisan ulang. Fitur Writing Assist berbasis AI-nya menyarankan perbaikan dalam bahasa untuk memastikan bahwa umpan balik tepat, inklusif, dan efektif.

Fitur:

• Pengurangan bias
• Asisten Penulisan untuk meningkatkan kejelasan ulasan
• Identifikasi tren dalam umpan balik

Keterbatasan: Keterbatasan Lattice termasuk batas karakter, mengekspor struktur lattice ke CAD, dan menggunakan gaji variabel.

Harga: $11 per orang per bulan.

20. Effy AI

Effy AI membuat pelaksanaan ulasan 360 derajat Anda super cepat, hanya dalam 60 detik! Ini melakukan segalanya mulai dari menyiapkan kuesioner dan mencocokkan peserta hingga memantau kemajuan dan memberi tahu semua yang terlibat. Ini merangkum semua tanggapan dan membuat laporan ulasan yang dihasilkan AI secara detail untuk Anda.

Fitur:

• Ulasan kinerja formal
• Promosi atau perubahan peran
• Masa percobaan karyawan baru
• Integrasi Slack
• Pencapaian proyek utama

Keterbatasan: Masalah integrasi, opsi terbatas, kinerja lambat, dan waktu pemuatan.

Harga: Gratis.

21. Visier

Visier menggunakan AI untuk menyediakan analitik prediktif lanjutan, membantu tim HR mengidentifikasi tren dan meramalkan kebutuhan tenaga kerja masa depan. Dengan menganalisis data tenaga kerja historis, model AI dapat memprediksi kekurangan bakat dan memungkinkan HR untuk merencanakan secara strategis. Pendekatan berbasis data ini mendukung pengambilan keputusan yang terinformasi untuk perencanaan tenaga kerja, memastikan tim HR siap menghadapi tantangan masa depan.

Fitur:

• Wawasan perencanaan tenaga kerja
• Identifikasi tren
• Peramalan bakat
• Analitik prediktif berbasis AI

Keterbatasan: Properti dengan nilai yang hilang lebih dari 50% dikecualikan.

Harga: Tersedia berdasarkan permintaan.

Manfaat Menggunakan AI di HR: Apakah AI Baik atau Buruk untuk Profesional HR?

AI dalam departemen HR dapat sangat bermanfaat bagi profesional HR, karena membantu dengan otomatisasi HR, memberikan wawasan data untuk pengambilan keputusan, dan memungkinkan tim HR untuk fokus pada inisiatif yang lebih strategis seperti keterlibatan karyawan dan pengembangan bakat, menjadikan AI sebagai alat yang berharga.

Namun, implementasi yang tepat dan pertimbangan etis sangat penting untuk menghindari potensi kerugian, seperti perpindahan pekerjaan dan kurangnya sentuhan manusia. Berikut adalah beberapa manfaat potensial dari AI:

Optimalisasi rekrutmen: Tools seperti Attract.ai dapat mengotomatisasi penyaringan resume, pencocokan kandidat, dan penjadwalan wawancara, secara signifikan mengurangi waktu perekrutan dan meningkatkan kualitas kandidat.

Peningkatan akurasi: Tools berbasis AI mengurangi kesalahan manusia. Kesalahan manusia dalam entri data saja sekitar 4% (400 per 10.000 entri). Data yang buruk bisa sangat mahal, dengan AS kehilangan sekitar $3,1 triliun per tahun. Mengotomatisasi tugas-tugas ini membantu mengurangi kesalahan yang disebabkan oleh pengawasan atau kelelahan manusia.

Pengambilan keputusan berbasis data: Dengan bantuan AI, tim HR dapat membuat keputusan yang lebih baik. Platform berbasis AI memberikan wawasan mendalam yang mungkin tidak terlihat melalui analisis manual. Data dapat digunakan untuk melacak dari mana karyawan terbaik berasal dan ke mana mereka pergi ketika mereka keluar. Ini membantu perusahaan untuk memahami jalur karir dan menarik bakat yang tepat ke dalam organisasi.

Manajemen kinerja: Sistem berbasis AI dapat memberikan umpan balik real-time, mengidentifikasi area perbaikan, dan melacak metrik kinerja karyawan secara lebih efektif.

Peningkatan efisiensi: Tools berbasis AI mengotomatisasi tugas yang memakan waktu seperti entri data, penjadwalan, dan penyaringan kandidat awal. Ini membebaskan profesional HR untuk fokus pada aspek strategis dan personal dari peran mereka. Survei CareerBuilder menunjukkan bahwa pemberi kerja yang menggunakan otomatisasi dalam proses perekrutan dan manajemen mereka puas dengan hasilnya, dengan 93% menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi kerja.

Kemampuan prediktif: AI dapat meramalkan tren masa depan, seperti pergantian karyawan, kebutuhan rekrutmen, dan efektivitas kebijakan HR. IBM AI dapat memprediksi karyawan mana yang akan berhenti dengan akurasi 95%. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengatasi masalah sebelum menjadi isu.

Pengalaman karyawan yang disesuaikan: Tools generative AI yang digunakan oleh HR dapat menganalisis data karyawan individu untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk pengembangan karir, jalur pembelajaran, dan program kesejahteraan. Tingkat keterlibatan rekrutmen menjadi dua kali lipat ketika pesan yang dipersonalisasi ditulis menggunakan AI, yang membantu menciptakan tenaga kerja yang lebih puas dan terlibat.

Tantangan Mengembangkan Strategi SDM dengan Alat AI

Masa depan AI tidak hanya menjanjikan tetapi juga membawa transformasi dalam profesi SDM. Seiring AI terus membentuk ulang cara profesional SDM beroperasi, akan sangat penting bagi mereka untuk mengembangkan keterampilan baru yang membawa nilai bagi bisnis. Penting untuk berhati-hati saat menggunakan alat-alat ini agar tempat kerja tidak terasa dingin dan jauh dari karyawan.

Terlepas dari itu, berikut beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat mengadopsi alat AI dalam proses SDM.

Kualitas Data

Pastikan data yang digunakan untuk melatih model AI terkini akurat, komprehensif, dan mewakili tenaga kerja untuk menghindari hasil yang bias.

Transparansi dan Kemampuan Menjelaskan

Penting untuk memahami bagaimana alat AI membuat keputusan. Biarkan kandidat dan karyawan memahami kriteria yang digunakan alat AI untuk membuat keputusan yang mempengaruhi mereka. Ini meningkatkan kepercayaan dalam organisasi.

Mitigasi bias

Sistem AI dapat melanggengkan bias yang ada jika dilatih dengan data yang bias. Ini dapat menyebabkan keputusan yang tidak adil dalam PHK, promosi, dan perekrutan. Untuk mencegah ini, alat AI perlu terus diaudit untuk setiap bias atau ketidakadilan.

Privasi dan keamanan data

Pilih alat yang memiliki fitur privasi bawaan untuk melindungi informasi Anda. Sangat penting untuk memastikan bahwa alat AI yang Anda gunakan mematuhi peraturan perlindungan data. Bekerja sama dengan tim kepatuhan dan keamanan Anda untuk menjaga keamanan data Anda. Ini akan melindungi informasi pribadi karyawan dan perusahaan Anda.

Pemantauan dan perbaikan

Tinjau secara rutin kinerja alat AI, perbarui algoritma sesuai kebutuhan, dan lakukan modifikasi berdasarkan umpan balik.

Kesimpulan

Meski dengan berbagai tantangannya, AI memiliki potensi besar untuk masa depan HR. Dampaknya akan sangat penting bagi kesuksesan organisasi. Alat-alat AI membantu merampingkan proses dan mendorong efisiensi serta produktivitas dalam organisasi dengan menyediakan solusi HR yang unggul. Ke depannya, para profesional HR dapat memanfaatkan teknologi AI untuk meningkatkan tempat kerja dan mendorong hasil bisnis.