¡Delve AI se complace en anunciar que estamos oficialmente listados en el HubSpot App Marketplace! Ahora puedes encontrar e instalar nuestra aplicación, Delve AI, directamente dentro de tu ecosistema de HubSpot.
A partir de ahora, los usuarios pueden integrar fácilmente Customer Persona en sus flujos de trabajo y construir personas detalladas sin cargar datos manualmente. ¡Genera automáticamente personas basadas en datos utilizando la información de tu HubSpot CRM y obtén insights de negocio adaptados a tu audiencia objetivo!
Como algunos ya sabrán, Customer Persona por Delve AI te permite crear personas directamente desde los datos de tu CRM — todo lo que necesitas hacer es conectar tu cuenta de CRM. HubSpot es una herramienta CRM increíble utilizada por personas en todo el mundo, y también está en nuestra lista de aplicaciones disponibles para integración.
Con Delve AI listado en el marketplace de aplicaciones de HubSpot, ahora es más fácil que antes generar personas de clientes usando tus datos de HubSpot CRM.
Simplemente Inicia Sesión en tu cuenta de HubSpot, ve al marketplace de aplicaciones, y escribe "Delve AI" en la barra de búsqueda. Haz clic en el resultado que aparece y presiona el botón Instalar aplicación. Luego serás dirigido a nuestra página de Customer Persona.
Al igual que en HubSpot, regístrate o inicia sesión en Delve AI. Ve a Persona Generator > Customer Persona en el menú lateral. Luego, haz clic en el botón Comprar Ahora (si aún no has comprado un plan) o Conectar CRM (después de haber comprado un plan).
Finalmente, elige HubSpot de la lista de opciones proporcionadas.
En la pantalla que aparece, proporciona todas las autenticaciones necesarias. Una vez que tengamos los permisos, extraeremos tus datos relacionados con clientes, empresas y productos/servicios para construir tus personas.
Como referencia, nuestros planes de precios comienzan desde $1,400/año por 2k Contactos.
Una vez integrado con HubSpot, Delve AI toma los datos de tu CRM y los analiza, luego los enriquece con datos disponibles públicamente. ¿El resultado? Personas ricas y detalladas de tus clientes segmentadas por demografía, psicografía, firmografía, transacciones, comportamientos y geografías.
Cada persona cobra vida con nombres, demografía, citas, ubicaciones y patrones de comportamiento detallados. Generarás de 3 a 6 segmentos únicos para tu negocio, generalmente demarcados como "Cliente de Alto Valor", "Cliente de Bajo Valor", "Comprador Único" y "Cliente Recurrente".
Las personas B2B basadas en tus datos de HubSpot CRM se resaltarán en verde, como se ve arriba, mientras que las personas B2C se resaltan en azul. La mejor parte es que todas estas personas se generan y actualizan automáticamente, por lo que no tienes que preocuparte por su precisión y relevancia para tu negocio.
Los detalles de Persona contienen mucha información necesaria para conocer tu base de clientes. Todos los módulos aquí te dan una mirada a sus objetivos, motivaciones, personalidades, factores que influyen en las decisiones de compra, puntos de dolor, barreras de compra, intereses, recursos influyentes y más.
Además, tienes perspectivas específicas de la industria que ofrecen datos estructurados de palabras clave sobre la industria a la que pertenece tu negocio.
La segunda pestaña muestra la distribución de la audiencia dentro de este segmento de persona. Aquí obtienes las respuestas a todas tus preguntas de cómo, quién, dónde, cuándo y qué. Aprendes sobre los dispositivos y motores de búsqueda que utilizan, las palabras clave y temas con los que se relacionan, sus perfiles profesionales, ubicaciones geográficas, condiciones climáticas, niveles de actividad y más.
Las personas de clientes también tienen una pestaña de Influencers que contiene una lista de personas y marcas con las que tu audiencia interactúa en línea. ¡Encontrar los influencers correctos es el primer paso del marketing de influencers, y la lista que presentamos te da una ventaja inicial!
Con esta lista, ahora puedes contactar a marcas e individuos que tienen buena influencia en un segmento específico del mercado, y desarrollar asociaciones estratégicas y colaboraciones.
Personas, actualizaciones automáticas e influencers son solo el comienzo de lo que vendrá con Delve AI x HubSpot. Junto con múltiples segmentos de clientes, nuestro software también te ayuda a identificar qué los hace únicos entre sí.
Estamos hablando de las similitudes y diferencias que comparten.
La función Comparar te permite detectar estas variaciones entre tus segmentos de compradores/prospectos, para que puedas encontrar fácilmente nuevas palabras clave, objetivos e ideas de contenido cuando lo necesites. O cuando, por más que lo intentes, no puedas comprender por qué una campaña funciona para un grupo de clientes pero no para otro.
Luego, supongamos que quieres crear personas personalizadas para tu negocio.
Por ejemplo, personas para una ubicación de mercado específica o un producto muy popular. Puedes hacer esto con Delve AI. ¡Configura filtros para incluir o excluir ciertos datos de clientes o productos, y genera personas específicas por producto o país!
Además, ¿no sería genial si pudieras chatear con estos perfiles de clientes? Nuestro software Digital Twin of the Customer crea réplicas virtuales de tus segmentos de audiencia y te permite interactuar con ellos.
Como los datos pertenecen a tus clientes, las respuestas suelen estar en línea con lo que tus clientes reales podrían sentir o desear. Ahora, cada vez que se te ocurra una nueva idea de producto, marketing o negocio, puedes presentársela a estos avatares digitales y obtener su opinión al respecto.
Además de acceder a los gemelos digitales en nuestra plataforma, tu equipo también puede usar la integración con Slack para chatear con ellos.
Advisor (próximamente) es otra de nuestras soluciones especializadas de IA en marketing que convierte tus datos relacionados con personas en ideas accionables de marketing a través de múltiples canales. Obtienes ideas para campañas de SEO, PPC, anuncios display, contenido, redes sociales, correo electrónico, eventos, relaciones públicas y ventas al alcance de tu mano.
¡Así que no más tiempo perdido analizando tus personas de clientes y comprando diferentes herramientas para obtener recomendaciones sobre cómo, dónde y cuándo interactuar con tu audiencia objetivo!
Estar listado en HubSpot Marketplace es más que un momento de orgullo para nosotros. La integración de Delve x HubSpot trabajará para ayudar a las empresas a ser más inteligentes y crear planes de crecimiento basados en datos.
Después de todo, cuando se trata de dirigir un negocio exitoso, la personalización es clave. ¿Y qué mejor manera de hacer esto que comprender completamente los caprichos de diferentes grupos y subgrupos de clientes utilizando los datos de tu HubSpot CRM?
Con Customer Persona, también puedes analizar lo que hace único a cada grupo y chatear con ellos, mientras obtienes ideas de marketing personalizadas para tu audiencia objetivo. Así que revisa nuestra lista de aplicaciones, mira el video del producto y descubre cómo Delve AI puede beneficiar tus esfuerzos comerciales.
¿Listo para probarlo? ¡Conecta tu cuenta de HubSpot a Delve AI y construye personas con Customer Persona hoy!.
Un persona de comprador es una representación semificticia de tus clientes ideales y representa sus objetivos, puntos de dolor, pasatiempos, intereses, motivaciones, frustraciones, rasgos de personalidad y más. Los personas de clientes se crean utilizando diferentes fuentes de datos, como datos de tus compradores anteriores, clientes actuales y competidores, ofreciéndote una visión holística de tus compradores basada en las características comunes que comparten.
Puedes crear fácilmente personas de compradores desde tus datos de HubSpot CRM siguiendo estos pasos:
Una vez que tengamos la autenticación, extraeremos tus datos de contactos para iniciar el proceso de generación de personas.