يسر ديلف اي (Delve AI) أن تعلن عن إدراجها رسمياً في متجر تطبيقات هابسبوت (HubSpot App Marketplace)! يمكنك الآن العثور على تطبيقنا، ديلف اي (Delve AI)، وتثبيته مباشرة داخل نظام هابسبوت (HubSpot) الخاص بك.
من هذه النقطة فصاعداً، يمكن للمستخدمين دمج كستمر برسونا (Customer Persona) بسهولة في سير عملهم وبناء شخصيات تفصيلية دون الحاجة إلى تحميل البيانات يدوياً. قم بإنشاء شخصيات مدفوعة بالبيانات تلقائياً بناءً على بيانات هابسبوت (HubSpot) CRM الخاصة بك واحصل على رؤى تجارية مخصصة لجمهورك المستهدف!
كما يعرف البعض بالفعل، فإن Customer Persona من Delve AI يتيح لك إنشاء بيرسونا مباشرة من بيانات نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك - كل ما عليك فعله هو ربط حساب نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك. HubSpot هو أداة نظام إدارة علاقات عملاء رائعة يستخدمها الناس في جميع أنحاء العالم، وهو أيضًا في قائمة التطبيقات المتاحة للتكامل لدينا.
مع إدراج Delve AI في متجر تطبيقات HubSpot، أصبح من السهل الآن إنشاء بيرسونا العميل باستخدام بيانات HubSpot CRM الخاصة بك.
ببساطة قم بتسجيل الدخول إلى حساب HubSpot الخاص بك، واذهب إلى متجر التطبيقات، واكتب "Delve AI" في شريط البحث. انقر على النتيجة التي تظهر واضغط على زر تثبيت التطبيق. سيتم توجيهك بعد ذلك إلى صفحة Customer Persona الخاصة بنا.
مثل HubSpot، قم بالتسجيل أو تسجيل الدخول إلى Delve AI. اذهب إلى مولد Persona > Customer Persona في قائمة الشريط الجانبي. ثم، انقر على زر اشترِ الآن (إذا لم تشتر خطة بعد) أو ربط CRM (بعد شراء خطة).
أخيرًا، اختر HubSpot من قائمة الخيارات المقدمة.
في الشاشة التي تظهر، قدم جميع المصادقات الضرورية. بمجرد حصولنا على الأذونات، سنقوم بسحب بيانات العملاء والشركة والمنتجات/الخدمات ذات الصلة لبناء بيرسونا الخاصة بك.
للمرجع، تبدأ خطط التسعير لدينا من 1,400 دولار/سنة لـ 2000 جهة اتصال.
بمجرد الدمج مع HubSpot، يقوم Delve AI بتحليل بيانات CRM الخاصة بك وإثرائها بالبيانات المتاحة للجمهور. النتيجة؟ بيرسونا مفصلة وغنية لعملائك مقسمة حسب الخصائص الديموغرافية والنفسية والمؤسسية والمعاملات والسلوكيات والمناطق الجغرافية.
تنبض كل بيرسونا بالحياة مع الأسماء والبيانات الديموغرافية والاقتباسات والمواقع وأنماط السلوك المفصلة. ستقوم بإنشاء 3 إلى 6 شرائح فريدة لعملك، عادةً ما تكون محددة كـ "عميل عالي القيمة" و "عميل منخفض القيمة" و "مشتري لمرة واحدة" و "عميل متكرر".
سيتم تمييز بيرسونا الخاصة بالأعمال B2B المستندة إلى بيانات HubSpot CRM باللون الأخضر، كما هو موضح أعلاه، بينما يتم تمييز بيرسونا الخاصة بـ B2C باللون الأزرق. الجزء الأفضل هو أن جميع هذه الـ بيرسونا يتم إنشاؤها وتحديثها تلقائياً، لذلك لا داعي للقلق بشأن دقتها وصلتها بعملك.
تفاصيل الـ بيرسونا تحتوي على الكثير من المعلومات اللازمة لمعرفة قاعدة عملائك. تقدم لك جميع الوحدات هنا نظرة على أهدافهم ودوافعهم وشخصياتهم والعوامل المؤثرة في قرارات الشراء ونقاط الألم وحواجز الشراء واهتماماتهم والموارد المؤثرة والمزيد.
بالإضافة إلى ذلك، لديك رؤى خاصة بالصناعة تقدم بيانات منظمة للكلمات المفتاحية حول الصناعة التي ينتمي إليها عملك.
يعرض التبويب الثاني توزيع الجمهور ضمن شريحة الـ بيرسونا هذه. هنا، تحصل على إجابات لجميع أسئلتك حول كيف ومن وأين ومتى وماذا. تتعرف على الأجهزة ومحركات البحث التي يستخدمونها، والكلمات المفتاحية والمواضيع التي يرتبطون بها، وملفاتهم المهنية، ومواقعهم الجغرافية، وظروف الطقس، ومستويات النشاط، والمزيد.
تحتوي بيرسونا العميل أيضاً على تبويب المؤثرين الذي يحتوي على قائمة بالأشخاص والعلامات التجارية التي يتفاعل معها جمهورك عبر الإنترنت. العثور على المؤثرين المناسبين هو الخطوة الأولى في التسويق عبر المؤثرين، والقائمة التي نقدمها تمنحك بداية متقدمة في ذلك!
مع هذه القائمة، يمكنك الآن التواصل مع العلامات التجارية والأفراد الذين لديهم تأثير جيد على شريحة سوقية معينة، وتطوير شراكات وتعاونات استراتيجية.
الـ بيرسونا والتحديثات التلقائية والمؤثرون هم مجرد بداية لما هو قادم مع Delve AI x HubSpot. إلى جانب شرائح العملاء المتعددة، يساعدك برنامجنا أيضًا في تحديد ما يجعلهم فريدين عن الآخرين.
نحن نتحدث عن أوجه التشابه والاختلاف التي يتشاركونها.
تتيح لك ميزة المقارنة اكتشاف هذه الاختلافات بين شرائح المشترين/العملاء المحتملين، حتى تتمكن من العثور بسهولة على كلمات مفتاحية جديدة وأفكار استهداف ومحتوى جديدة عندما تكون في مأزق. أو عندما لا تستطيع أن تفهم لماذا تنجح حملة ما مع مجموعة من العملاء ولا تنجح مع الأخرى.
بعد ذلك، لنفترض أنك تريد إنشاء بيرسونا مخصصة لعملك.
مثل الـ بيرسونا لموقع سوق متخصص أو منتج شائع جداً. يمكنك القيام بذلك مع Delve AI. قم بإعداد المرشحات لتضمين أو استبعاد بيانات معينة للعملاء أو المنتجات، وقم بإنشاء بيرسونا خاصة بالمنتج أو البلد!
أيضاً، ألن يكون من الرائع لو استطعت التحدث مع هذه الملفات الشخصية للعملاء؟ يقوم برنامج التوأم الرقمي للعميل الخاص بنا بإنشاء نسخ افتراضية من شرائح جمهورك ويتيح لك التفاعل معها.
نظراً لأن البيانات تخص عملاءك، فإن الردود عادةً ما تكون متوافقة مع ما قد يشعر به أو يريده عملاؤك الفعليون. الآن، في أي وقت تأتي فيه بفكرة منتج أو تسويق أو عمل جديدة، يمكنك عرضها على هذه الصور الرمزية الرقمية والحصول على آرائهم حولها.
إلى جانب الوصول إلى التوائم الرقمية على منصتنا، يمكن لفريقك أيضاً استخدام تكامل Slack للدردشة معهم.
Advisor (قريباً) هو حل آخر من حلول الذكاء الاصطناعي التسويقية المتخصصة لدينا والذي يحول بيانات الـ بيرسونا الخاصة بك إلى رؤى تسويقية قابلة للتنفيذ عبر قنوات متعددة. تحصل على أفكار لحملات تحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة وإعلانات العرض والمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والفعاليات والعلاقات العامة والمبيعات في متناول يدك.
لذلك لن تضيع المزيد من الوقت في تحليل الـ بيرسونا العميل وشراء أدوات مختلفة للحصول على توصيات حول كيفية وأين ومتى تتواصل مع جمهورك المستهدف!
إن الإدراج في سوق هابسبوت ليس مجرد لحظة فخر بالنسبة لنا. سيعمل تكامل ديلف اي مع هابسبوت على مساعدة الشركات في الحصول على خطط نمو أكثر ذكاءً ومبنية على البيانات.
في النهاية، عندما يتعلق الأمر بإدارة عمل تجاري ناجح، التخصيص هو المفتاح. وما هي أفضل طريقة لتحقيق ذلك من الفهم الشامل لرغبات مختلف مجموعات العملاء والمجموعات الفرعية باستخدام بيانات هابسبوت سي آر إم الخاصة بك؟
مع كستمر برسونا من ديلف اي، يمكنك أيضاً تحليل ما يجعل كل مجموعة فريدة والتواصل معها، مع الحصول على أفكار تسويقية مخصصة لجمهورك المستهدف. لذا تحقق من قائمة تطبيقاتنا، وشاهد فيديو المنتج، واكتشف كيف يمكن لـ ديلف اي أن يفيد مساعيك التجارية.
هل أنت مستعد للتجربة؟ قم بربط حساب هابسبوت الخاص بك مع ديلف اي وقم ببناء برسوناز مع كستمر برسونا اليوم!.
بيرسونا المشتري هو تمثيل شبه خيالي لعملائك المثاليين ويمثل أهدافهم ونقاط ألمهم وهواياتهم واهتماماتهم ودوافعهم وإحباطاتهم وسمات شخصياتهم والمزيد. يتم إنشاء بيرسونا العميل باستخدام مصادر بيانات مختلفة، مثل البيانات من المشترين السابقين والعملاء الحاليين والمنافسين، مما يوفر لك نظرة شاملة لمشتريك بناءً على القواسم المشتركة بينهم.
يمكنك بسهولة إنشاء بيرسونا المشتري من بيانات HubSpot CRM الخاصة بك باتباع هذه الخطوات:
بمجرد حصولنا على المصادقة، سنقوم بسحب بيانات جهات الاتصال الخاصة بك لبدء عملية إنشاء بيرسونا.