Delve AI tem o prazer de anunciar que estamos oficialmente listados no HubSpot App Marketplace! Agora você pode encontrar e instalar nosso aplicativo, Delve AI, diretamente em seu ecossistema HubSpot.
A partir de agora, os usuários podem facilmente integrar Customer Persona em seus fluxos de trabalho e construir personas detalhadas sem precisar fazer upload manual de dados. Gere automaticamente personas orientadas por dados com base nos dados do seu HubSpot CRM e obtenha insights de negócios personalizados para seu público-alvo!
Como alguns já devem saber, Customer Persona por Delve AI permite criar personas diretamente dos dados do seu CRM — tudo que você precisa fazer é conectar sua conta CRM. HubSpot é uma ferramenta CRM incrível usada por pessoas em todo o mundo, e também está em nossa lista de aplicativos disponíveis para integração.
Com Delve AI listado no marketplace de aplicativos do HubSpot, agora está mais fácil do que antes gerar personas dos clientes usando seus dados do HubSpot CRM.
Simplesmente Faça Login na sua conta HubSpot, vá para o marketplace de aplicativos e digite "Delve AI" na barra de pesquisa. Clique no resultado que aparecer e pressione o botão Instalar aplicativo. Você será então direcionado para nossa página de Customer Persona.
Como no HubSpot, cadastre-se ou faça login no Delve AI. Vá para Persona Generator > Customer Persona no menu lateral. Então, clique no botão Comprar Agora (se você ainda não comprou um plano) ou Conectar CRM (depois de ter comprado um plano).
Por fim, escolha HubSpot da lista de opções fornecidas.
Na tela que aparecer, forneça todas as autenticações necessárias. Assim que tivermos as permissões, puxaremos seus dados relacionados a clientes, empresa e produtos/serviços para construir suas personas.
Como referência, nossos planos de preço começam em $1.400/ano para 2 mil Contatos.
Uma vez integrado com HubSpot, o Delve AI pega os dados do seu CRM e os analisa, depois os enriquece com dados publicamente disponíveis. O resultado? Personas ricas e detalhadas dos seus clientes segmentadas por demografia, psicografia, firmografia, transações, comportamentos e geografia.
Cada persona ganha vida com nomes, demografia, citações, localizações e padrões comportamentais detalhados. Você gerará 3 a 6 segmentos únicos para seu negócio, geralmente demarcados como "Cliente de Alto Valor", "Cliente de Baixo Valor", "Comprador Único" e "Cliente Recorrente".
Personas B2B baseadas nos dados do seu HubSpot CRM serão destacadas em verde, como visto acima, enquanto personas B2C são destacadas em azul. A melhor parte é que todas essas personas são geradas e atualizadas automaticamente, então você não precisa se preocupar com sua precisão e relevância para seu negócio.
Detalhes da Persona contêm muitas informações necessárias para conhecer sua base de clientes. Todos os módulos aqui mostram seus objetivos, motivações, personalidades, fatores que influenciam decisões de compra, pontos de dor, barreiras de compra, interesses, recursos influentes e mais.
Além disso, você tem insights específicos do setor que oferecem dados estruturados de palavras-chave sobre o setor ao qual seu negócio pertence.
A segunda aba mostra a distribuição do público dentro deste segmento de persona. Aqui, você obtém as respostas para todas as suas perguntas sobre como, quem, onde, quando e o quê. Você aprende sobre os dispositivos e mecanismos de busca que eles usam, as palavras-chave e tópicos com os quais se relacionam, seus perfis profissionais, localizações geográficas, condições climáticas, níveis de atividade e mais.
Personas dos clientes também têm uma aba de Influenciadores que contém uma lista de pessoas e marcas com as quais seu público interage online. Encontrar os influenciadores certos é o primeiro passo do marketing de influência, e a lista que apresentamos dá a você uma vantagem inicial nisso!
Com esta lista, você pode agora entrar em contato com marcas e indivíduos que têm boa influência em um segmento específico do mercado, e desenvolver parcerias estratégicas e colaborações.
Personas, atualizações automáticas e influenciadores são apenas o começo do que está por vir com Delve AI x HubSpot. Junto com múltiplos segmentos de clientes, nosso software também ajuda você a identificar o que os torna únicos em relação aos outros.
Estamos falando sobre as semelhanças e diferenças que eles compartilham.
O recurso Comparar permite que você identifique essas variações entre seus segmentos de buyer/prospect, para que você possa encontrar rapidamente novas palavras-chave, direcionamento e ideias de conteúdo sempre que precisar. Ou quando, por algum motivo, não conseguir entender por que uma campanha funciona para um conjunto de clientes, mas não para outro.
Agora, suponha que você queira criar personas personalizadas para seu negócio.
Digamos, personas para um local de mercado específico ou um produto muito popular. Você pode fazer isso com Delve AI. Configure filtros para incluir ou excluir determinados dados de clientes ou produtos e gere personas específicas por produto ou país!
Além disso, não seria ótimo se você pudesse conversar com esses perfis de clientes? Nosso software Digital Twin of the Customer cria réplicas virtuais dos seus segmentos de público e permite que você interaja com eles.
Como os dados pertencem aos seus clientes, as respostas geralmente estão alinhadas com o que seus clientes reais podem sentir ou desejar. Agora, sempre que você tiver uma nova ideia de produto, marketing ou negócio, você pode apresentá-la a esses avatares digitais e receber feedback sobre ela.
Além de acessar os digital twins em nossa plataforma, sua equipe também pode usar a integração com Slack para conversar com eles.
Advisor (em breve) é outra de nossas soluções especializadas de marketing com IA que converte seus dados relacionados a personas em insights acionáveis de marketing em vários canais. Você recebe ideias para campanhas de SEO, PPC, anúncios display, conteúdo, mídias sociais, e-mail, eventos, relações públicas (RP) e vendas ao alcance dos seus dedos.
Então chega de perder tempo analisando suas personas dos clientes e comprando diferentes ferramentas para obter recomendações sobre como, onde e quando engajar seu público-alvo!
Estar listado no HubSpot Marketplace é mais do que apenas um momento de orgulho para nós. A integração Delve x HubSpot trabalhará para ajudar empresas a ficarem mais inteligentes e desenvolverem planos de crescimento baseados em dados.
Afinal, quando se trata de administrar um negócio bem-sucedido, a personalização é fundamental. E que maneira melhor de fazer isso do que compreender completamente os caprichos de diferentes grupos e subgrupos de clientes usando seus dados do HubSpot CRM?
Com Customer Persona, você também pode analisar o que torna cada grupo único e conversar com eles, enquanto recebe ideias de marketing personalizadas para seu público-alvo. Então confira nossa listagem de aplicativos, assista ao vídeo do produto e veja como Delve AI pode beneficiar seus empreendimentos comerciais.
Pronto para experimentar? Conecte sua conta HubSpot ao Delve AI e construa personas com Customer Persona hoje!.
Uma persona do comprador é uma representação semi-fictícia dos seus clientes ideais e representa seus objetivos, pontos de dor, passatempos, interesses, motivações, frustrações, traços de personalidade e mais. Personas dos clientes são criadas usando diferentes fontes de dados, como dados de seus compradores anteriores, clientes atuais e concorrentes, oferecendo uma visão holística dos seus compradores com base nas características comuns que compartilham.
Você pode criar facilmente personas dos compradores a partir dos seus dados do HubSpot CRM seguindo estas etapas:
Depois que tivermos a autenticação, extrairemos seus dados de contato para iniciar o processo de geração de persona.