Delve AI x HubSpot : Nous sommes en direct sur l'App Marketplace !

Delve AI est ravi d'annoncer que nous sommes officiellement répertoriés sur le HubSpot App Marketplace! Vous pouvez désormais trouver et installer notre application, Delve AI, directement dans votre écosystème HubSpot.

À partir de maintenant, les utilisateurs peuvent facilement intégrer Customer Persona dans leurs flux de travail et créer des personas détaillés sans avoir à télécharger manuellement des données. Générez automatiquement des personas basés sur les données de votre CRM HubSpot et obtenez des informations commerciales adaptées à votre public cible!

Connexion de Delve AI à HubSpot

Comme certains le savent déjà, Customer Persona vous permet de créer des personas directement à partir des données de votre CRM — il vous suffit de connecter votre compte CRM. HubSpot est un excellent outil CRM utilisé par des personnes du monde entier, et il figure également sur notre liste d'applications disponibles pour l'intégration.

Avec Delve AI maintenant répertorié sur le marketplace des applications HubSpot, il est désormais plus facile que jamais de générer des personas clients en utilisant vos données CRM HubSpot.

Simplement Connectez-vous à votre compte HubSpot, allez sur le marketplace des applications, et tapez "Delve AI" dans la barre de recherche. Cliquez sur le résultat qui apparaît et appuyez sur le bouton Installer l'application. Vous serez alors dirigé vers notre page Customer Persona.

Comme pour HubSpot, inscrivez-vous ou connectez-vous à Delve AI. Allez dans Persona Generator > Customer Persona dans le menu latéral. Ensuite, cliquez sur le bouton Acheter (si vous n'avez pas encore acheté de forfait) ou Connecter CRM (après avoir acheté un forfait).

Enfin, choisissez HubSpot parmi la liste des options proposées.

Sur l'écran qui apparaît, fournissez toutes les authentifications nécessaires. Une fois que nous avons les autorisations, nous extrairons vos données relatives aux clients, aux entreprises et aux produits/services pour construire vos personas.

Pour référence, nos forfaits tarifaires commencent à partir de 1 400 €/an pour 2 000 contacts.

Résultats ? Des profils clients détaillés

Une fois intégré à HubSpot, Delve AI prend vos données CRM et les analyse, puis les enrichit avec des données publiquement disponibles. Le résultat ? Des personas riches et détaillés de vos clients segmentés par données démographiques, psychographiques, firmographiques, transactions, comportements et géographies.

Chaque persona prend vie avec des noms, des données démographiques, des citations, des emplacements et des modèles comportementaux détaillés. Vous générerez 3 à 6 segments uniques pour votre entreprise, généralement délimités comme "Client à Haute Valeur", "Client à Faible Valeur", "Acheteur Unique" et "Client Fidèle".

Les personas B2B basés sur vos données HubSpot CRM seront surlignés en vert, comme illustré ci-dessus, tandis que les personas B2C sont surlignés en bleu. Le meilleur est que tous ces personas sont générés et mis à jour automatiquement, vous n'avez donc pas à vous soucier de leur précision et de leur pertinence pour votre entreprise.

Les détails des personas contiennent beaucoup d'informations nécessaires pour connaître votre base de clients. Tous les modules ici vous donnent un aperçu de leurs objectifs, motivations, personnalités, facteurs influençant les décisions d'achat, points de douleur, barrières à l'achat, intérêts, ressources influentes, et plus encore.

De plus, vous avez des aperçus spécifiques à l'industrie qui offrent des données structurées sur les mots-clés concernant l'industrie à laquelle appartient votre entreprise.

Le deuxième onglet affiche la distribution de l'audience dans ce segment de persona. Ici, vous obtenez les réponses à toutes vos questions comment, qui, où, quand et quoi. Vous apprenez quels appareils et moteurs de recherche ils utilisent, les mots-clés et sujets auxquels ils se rapportent, leurs profils de carrière, leurs localisations géographiques, les conditions météorologiques, les niveaux d'activité, et plus encore.

Les personas clients ont également un onglet Influenceurs qui contient une liste des personnes et des marques avec lesquelles votre audience interagit en ligne. Trouver les bons influenceurs est la première étape du marketing d'influence, et la liste que nous présentons vous donne une longueur d'avance !

Avec cette liste, vous pouvez maintenant contacter les marques et les individus qui exercent une bonne influence sur un segment de marché spécifique, et développer des partenariats stratégiques et des collaborations.

Attendez, il y a plus !

Personas, mises à jour automatiques et influenceurs ne sont que le début de ce qui est à venir avec Delve AI x HubSpot. En plus de plusieurs segments de clientèle, notre logiciel vous aide également à identifier ce qui les rend uniques par rapport aux autres.

Nous parlons des similitudes et des différences qu'ils partagent.

La fonction Comparer vous permet de repérer ces variations entre vos segments d'acheteurs/prospects, afin de trouver facilement de nouveaux mots-clés, du ciblage et des idées de contenu lorsque vous êtes dans l'urgence. Ou, lorsque vous ne pouvez absolument pas comprendre pourquoi une campagne fonctionne pour un ensemble de clients mais pas pour l'autre.

Ensuite, supposons que vous souhaitiez créer des personas personnalisés pour votre entreprise.

Disons, des personas pour un emplacement de marché de niche ou un produit très populaire. Vous pouvez faire cela avec Delve AI. Configurez des filtres pour inclure ou exclure certaines données clients ou produits, et générez des personas spécifiques aux produits ou aux pays !

De plus, ne serait-ce pas génial si vous pouviez dialoguer avec ces profils clients ? Notre logiciel Digital Twin of the Customer crée des répliques virtuelles de vos segments d'audience et vous permet d'interagir avec eux.

Comme les données appartiennent à vos clients, les réponses sont généralement conformes à ce que vos clients réels pourraient ressentir ou vouloir. Maintenant, chaque fois que vous avez une nouvelle idée de produit, de marketing ou d'entreprise, vous pouvez la présenter à ces avatars numériques et obtenir leurs commentaires.

En plus d'accéder aux jumeaux numériques sur notre plateforme, votre équipe peut également utiliser l'intégration Slack pour discuter avec eux.

Advisor (bientôt disponible) est une autre de nos solutions d'IA marketing spécialisées qui convertit vos données liées aux personas en insights marketing exploitables à travers plusieurs canaux. Vous obtenez des idées de campagnes SEO, PPC, publicités display, contenu, réseaux sociaux, email, événements, relations publiques (RP) et ventes à portée de main.

Donc plus de temps perdu à analyser vos personas clients et à acheter différents outils pour obtenir des recommandations sur comment, où et quand engager votre audience cible !

La voie à suivre

Être répertorié sur HubSpot Marketplace est plus qu'un moment de fierté pour nous. L'intégration Delve x HubSpot contribuera à aider les entreprises à devenir plus intelligentes et à élaborer des plans de croissance basés sur les données.

Après tout, quand il s'agit de gérer une entreprise prospère, la personnalisation est essentielle. Et quelle meilleure façon de le faire que de comprendre en profondeur les caprices des différents groupes et sous-groupes de clients en utilisant vos données HubSpot CRM ?

Avec Customer Persona par Delve AI, vous pouvez également analyser ce qui rend chaque groupe unique et dialoguer avec eux, tout en obtenant des idées marketing personnalisées pour votre public cible. Alors consultez notre fiche d'application, regardez la vidéo du produit et découvrez comment Delve AI peut bénéficier à vos efforts commerciaux.

Prêt à l'essayer ? Connectez votre compte HubSpot à Delve AI et créez des personas avec Customer Persona aujourd'hui !.