Delve AI HubSpot App Marketplace'te resmi olarak listelendiğimizi duyurmaktan heyecan duyuyor! Artık Delve AI uygulamamızı HubSpot ekosisteминiz içinden doğrudan bulup kurabilirsiniz.
Bundan böyle, kullanıcılar Customer Persona'yı iş akışlarına kolayca entegre edebilir ve manuel veri yüklemeden detaylı personalar oluşturabilirler. HubSpot CRM verilerinize dayalı veri odaklı personalar otomatik olarak oluşturun ve hedef kitlenize özel iş içgörüleri elde edin!
Bazılarının bildiği gibi, Delve AI tarafından sunulan Customer Persona, doğrudan CRM verilerinizden persona oluşturmanıza olanak tanır — tek yapmanız gereken CRM hesabınızı bağlamak. HubSpot, dünya çapında insanlar tarafından kullanılan harika bir CRM aracıdır ve entegrasyon için mevcut uygulama listemizde yer almaktadır.
Delve AI'ın HubSpot'un uygulama marketinde listelenmesiyle birlikte, HubSpot CRM verilerinizi kullanarak müşteri persona oluşturmak artık daha kolay.
Basitçe HubSpot hesabınıza Giriş Yapın, uygulama marketine gidin ve arama çubuğuna "Delve AI" yazın. Çıkan sonuca tıklayın ve Uygulamayı Yükle butonuna basın. Ardından Customer Persona sayfamıza yönlendirileceksiniz.
HubSpot gibi, Delve AI'a kaydolun veya giriş yapın. Kenar çubuğu menüsünden Persona Generator > Customer Persona'ya gidin. Ardından, Şimdi Satın Al (henüz bir plan satın almadıysanız) veya CRM'e Bağlan (bir plan satın aldıktan sonra) butonuna tıklayın.
Son olarak, sağlanan seçenekler listesinden HubSpot'u seçin.
Açılan ekranda, gerekli tüm kimlik doğrulamalarını sağlayın. İzinleri aldıktan sonra, personalarınızı oluşturmak için müşteri, şirket ve ürün/hizmet ile ilgili verilerinizi çekeceğiz.
Referans olarak, fiyatlandırma planlarımız 2bin Kontak için yıllık 1,400$ 'dan başlamaktadır.
HubSpot ile entegre edildiğinde, Delve AI CRM verilerinizi alıp analiz eder ve kamuya açık verilerle zenginleştirir. Sonuç? Demografik, psikografik, firmografik, işlem, davranış ve coğrafi özelliklere göre segmentlere ayrılmış zengin, detaylı müşteri persona.
Her persona isimler, demografik bilgiler, alıntılar, konumlar ve detaylı davranış kalıplarıyla hayat buluyor. İşletmeniz için genellikle "Yüksek Değerli Müşteri", "Düşük Değerli Müşteri", "Tek Seferlik Alıcı" ve "Tekrarlayan Müşteri" olarak belirlenen 3 ile 6 benzersiz segment oluşturacaksınız.
HubSpot CRM verilerinize dayalı B2B persona yukarıda görüldüğü gibi yeşil renkte vurgulanırken, B2C persona mavi renkte vurgulanır. En iyi kısmı, tüm bu persona'ların otomatik oluşturulması ve güncellenmesi, böylece doğrulukları ve işletmenizle olan ilgileri hakkında endişelenmenize gerek kalmıyor.
Persona detayları müşteri tabanınızı tanımak için gerekli birçok bilgi içerir. Buradaki tüm modüller size hedefleri, motivasyonları, kişilikleri, satın alma kararlarını etkileyen faktörleri, sorunları, satın alma engellerini, ilgi alanlarını, etkili kaynakları ve daha fazlasını gösterir.
Ayrıca, işletmenizin ait olduğu sektör hakkında yapılandırılmış anahtar kelime verisi sunan sektöre özel içgörüler de var.
İkinci sekme, bu persona segmenti içindeki kitle dağılımını gösterir. Burada, nasıl, kim, nerede, ne zaman ve ne sorularının tüm cevaplarını alırsınız. Kullandıkları cihazları ve arama motorlarını, ilişkilendirdikleri anahtar kelimeleri ve konuları, kariyer profillerini, coğrafi konumları, hava koşullarını, aktivite seviyelerini ve daha fazlasını öğrenirsiniz.
Müşteri persona ayrıca kitlenizin çevrimiçi etkileşimde bulunduğu kişi ve markaların listesini içeren bir Influencers sekmesine sahiptir. Doğru influencer'ları bulmak influencer pazarlamanın ilk adımıdır ve sunduğumuz liste size bu konuda bir başlangıç avantajı sağlar!
Bu liste ile artık belirli bir pazar segmenti üzerinde iyi etkiye sahip olan marka ve bireylere ulaşabilir, stratejik ortaklıklar ve işbirlikleri geliştirebilirsiniz.
Personas, otomatik güncellemeler ve influencerlar, Delve AI x HubSpot ile gelecek olanların sadece başlangıcı. Birden fazla müşteri segmentiyle birlikte, yazılımımız onları diğerlerinden benzersiz kılan şeyleri belirlemenize de yardımcı olur.
Paylaştıkları benzerlikler ve farklılıklardan bahsediyoruz.
Karşılaştır özelliği, alıcı/potansiyel müşteri segmentleriniz arasındaki bu farklılıkları görmenizi sağlar, böylece sıkışık durumda olduğunuzda kolayca yeni anahtar kelimeler, hedefleme ve içerik fikirleri bulabilirsiniz. Ya da bir kampanyanın neden bir müşteri grubu için işe yarayıp diğeri için yaramadığını çözemediğinizde.
Şimdi, işletmeniz için özel persona oluşturmak istediğinizi varsayalım.
Örneğin, niş bir pazar konumu veya çok popüler bir ürün için persona. Bunu Delve AI ile yapabilirsiniz. Belirli müşteri veya ürün verilerini dahil etmek veya hariç tutmak için filtreler ayarlayın ve ürüne veya ülkeye özel persona oluşturun!
Ayrıca, bu müşteri profilleriyle sohbet edebilseydiniz harika olmaz mıydı? Digital Twin of the Customer yazılımımız, hedef kitlenizin sanal kopyalarını oluşturur ve onlarla etkileşime girmenizi sağlar.
Veriler müşterilerinize ait olduğu için, yanıtlar genellikle gerçek müşterilerinizin hissedebileceği veya isteyebileceği şeylerle uyumludur. Artık yeni bir ürün, pazarlama veya iş fikri geliştirdiğinizde, bu dijital avatarlara sunabilir ve geri bildirimlerini alabilirsiniz.
Ekibiniz, platformumuzda dijital ikizlere erişmenin yanı sıra onlarla sohbet etmek için Slack entegrasyonunu da kullanabilir.
Advisor (yakında geliyor), persona ile ilgili verilerinizi birden fazla kanaldaki uygulanabilir pazarlama içgörülerine dönüştüren özel pazarlama AI çözümlerimizden bir diğeridir. SEO, PPC, görüntülü reklamlar, içerik, sosyal medya, e-posta, etkinlikler, halkla ilişkiler ve satış kampanyası fikirlerini parmaklarınızın ucunda bulabilirsiniz.
Yani artık müşteri persona'ı analiz etmek ve hedef kitlenizle nasıl, nerede ve ne zaman etkileşim kuracağınıza dair öneriler almak için farklı araçlar satın almaya zaman harcamaya gerek yok!
HubSpot Marketplace'te listelenmek bizim için gurur verici bir anın ötesinde. Delve AI x HubSpot entegrasyonu, işletmelerin daha akıllıca çalışmasına ve veri odaklı büyüme planları oluşturmasına yardımcı olacak.
Nihayetinde, başarılı bir işletme yönetmek söz konusu olduğunda, kişiselleştirme anahtardır. Ve HubSpot CRM verilerinizi kullanarak farklı müşteri gruplarının ve alt gruplarının isteklerini derinlemesine anlamaktan daha iyi bir yol var mı?
Customer Persona ile her grubu benzersiz kılan şeyleri analiz edebilir ve hedef kitlenize özel pazarlama fikirleri alırken onlarla sohbet edebilirsiniz. Bu yüzden uygulama listelememizi inceleyin, ürün videosunu izleyin ve Delve AI'ın işletme girişimlerinize nasıl fayda sağlayabileceğini görün.
Denemeye hazır mısınız? HubSpot hesabınızı Delve AI'a bağlayın ve bugün Customer Persona ile personalar oluşturun!.
Alıcı persona, ideal müşterilerinizin yarı kurgusal bir temsilidir ve onların hedeflerini, sorunlarını, hobilerinizi, ilgi alanlarını, motivasyonlarını, hayal kırıklıklarını, kişilik özelliklerini ve daha fazlasını temsil eder. Müşteri persona, geçmiş alıcılarınızdan, mevcut müşterilerinizden ve rakiplerinizden elde edilen veriler gibi farklı veri kaynakları kullanılarak oluşturulur ve paylaştıkları ortak özelliklere dayanarak alıcılarınızın bütünsel bir görünümünü sunar.
HubSpot CRM verilerinizden alıcı persona'ı şu adımları izleyerek kolayca oluşturabilirsiniz:
Kimlik doğrulamasını aldıktan sonra, persona oluşturma sürecini başlatmak için kişi verilerinizi çekeceğiz.