Delve AI x HubSpot: App Marketplace에서 라이브 시작!

Delve AI는 허브스팟 앱 마켓플레이스에 공식 등록되었음을 기쁘게 알려드립니다! 이제 허브스팟 에코시스템 내에서 직접 Delve AI 앱을 찾아 설치하실 수 있습니다.

이제부터 사용자들은 Customer Persona를 워크플로우에 쉽게 통합하고 데이터를 수동으로 업로드하지 않고도 상세한 페르소나를 구축할 수 있습니다. 허브스팟 CRM 데이터를 기반으로 데이터 기반 페르소나를 자동으로 생성하고 목표 고객에 맞춤화된 비즈니스 인사이트를 얻으세요!

Delve AI를 HubSpot에 연결하기

이미 알고 계신 분들도 계시겠지만, Delve AI의 Customer Persona를 사용하면 CRM 데이터에서 직접 페르소나를 생성할 수 있습니다 — CRM 계정을 연결하기만 하면 됩니다. HubSpot은 전 세계 사람들이 사용하는 멋진 CRM 도구이며, 우리의 통합 가능한 앱 목록에도 포함되어 있습니다.

Delve AI가 HubSpot의 앱 마켓플레이스에 등록되어 있어, 이제 HubSpot CRM 데이터를 사용하여 고객 페르소나를 생성하는 것이 이전보다 더 쉬워졌습니다.

간단히 HubSpot 계정에 로그인하고, 앱 마켓플레이스로 이동한 다음 검색창에 "Delve AI"를 입력하세요. 나타나는 결과를 클릭하고 앱 설치 버튼을 누르세요. 그러면 Customer Persona 페이지로 이동하게 됩니다.

HubSpot처럼 Delve AI에 가입하거나 로그인하세요. 사이드바 메뉴에서 Persona Generator > Customer Persona로 이동하세요. 그런 다음 구매하기(아직 플랜을 구매하지 않은 경우) 또는 CRM 연결(플랜 구매 후) 버튼을 클릭하세요.

마지막으로 제공된 옵션 목록에서 HubSpot을 선택하세요.

팝업 화면에서 필요한 모든 인증을 제공하세요. 권한이 확보되면, 페르소나를 구축하기 위해 고객, 회사, 제품/서비스 관련 데이터를 가져올 것입니다.

참고로, 우리의 가격 플랜은 2천 개의 연락처에 대해 연간 1,400달러부터 시작합니다.

결과? 상세한 고객 프로필

HubSpot과 통합되면, Delve AI는 귀하의 CRM 데이터를 분석하고 공개적으로 이용 가능한 데이터로 보강합니다. 결과는? 인구통계학, 심리통계학, 기업통계학, 거래, 행동, 지리적 특성으로 세분화된 풍부하고 상세한 고객 페르소나입니다.

각 페르소나는 이름, 인구통계, 인용구, 위치 및 상세한 행동 패턴으로 생생하게 구현됩니다. 귀하의 비즈니스를 위한 3-6개의 고유한 세그먼트를 생성하며, 일반적으로 "고가치 고객," "저가치 고객," "일회성 구매자," 그리고 "반복 구매자"로 구분됩니다.

위에서 보이듯이 HubSpot CRM 데이터를 기반으로 한 B2B 페르소나는 녹색으로 표시되며, B2C 페르소나는 파란색으로 표시됩니다. 가장 좋은 점은 이 모든 페르소나가 자동 생성되고 자동 업데이트되어 정확성과 비즈니스 관련성에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다.

페르소나 세부사항에는 고객층을 파악하는 데 필요한 많은 정보가 포함되어 있습니다. 여기의 모든 모듈은 그들의 목표, 동기, 성격, 구매 결정에 영향을 미치는 요소, pain points, 구매 장벽, 관심사, 영향력 있는 리소스 등을 보여줍니다.

또한, 귀하의 비즈니스가 속한 산업에 대한 구조화된 키워드 데이터를 제공하는 산업별 인사이트가 있습니다.

두 번째 탭은 이 페르소나 세그먼트 내의 청중 분포를 보여줍니다. 여기서 모든 how, who, where, when, what 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다. 그들이 사용하는 기기와 검색 엔진, 관련된 키워드와 주제, 경력 프로필, 지리적 위치, 날씨 조건, 활동 수준 등에 대해 알 수 있습니다.

고객 페르소나에는 또한 청중이 온라인에서 교류하는 사람들과 브랜드 목록이 포함된 인플루언서 탭이 있습니다. 올바른 인플루언서를 찾는 것이 인플루언서 마케팅의 첫 단계이며, 우리가 제시하는 목록이 이를 시작하는 데 도움을 줍니다!

이 목록을 통해 이제 특정 시장 세그먼트에 대해 좋은 영향력을 가진 브랜드와 개인에게 연락하여 전략적 파트너십과 협업을 개발할 수 있습니다.

더 많은 기능이 있습니다!

페르소나, 자동 업데이트, 그리고 인플루언서는 Delve AI x HubSpot과 함께할 앞으로의 시작일 뿐입니다. 다양한 고객 세그먼트와 함께, 우리의 소프트웨어는 각각의 세그먼트가 다른 것과 어떻게 차별화되는지 파악하는 데 도움을 줍니다.

우리는 그들이 공유하는 유사점과 차이점에 대해 이야기하고 있습니다.

비교 기능을 통해 구매자/잠재 고객 세그먼트 간의 이러한 차이점을 발견할 수 있어, 급할 때마다 새로운 키워드, 타겟팅, 콘텐츠 아이디어를 쉽게 찾을 수 있습니다. 또는 하나의 캠페인이 한 고객층에게는 효과가 있지만 다른 층에게는 왜 효과가 없는지 도저히 알 수 없을 때도 도움이 됩니다.

다음으로, 귀사의 맞춤형 페르소나를 만들고 싶다고 가정해봅시다.

예를 들어, 틈새 시장 위치나 매우 인기 있는 제품을 위한 페르소나를 만들고 싶다면, Delve AI로 가능합니다. 특정 고객 또는 제품 데이터를 포함하거나 제외하도록 필터를 설정하고, 제품별 또는 국가별 페르소나를 생성하세요!

또한, 이러한 고객 프로필과 대화를 나눌 수 있다면 좋지 않을까요? 우리의 Digital Twin of the Customer 소프트웨어는 귀사의 고객층의 가상 복제본을 만들어 상호작용할 수 있게 해줍니다.

데이터가 귀사의 고객에게 속해 있기 때문에, 응답은 일반적으로 실제 고객이 느끼거나 원하는 것과 일치합니다. 이제 새로운 제품, 마케팅 또는 비즈니스 아이디어가 떠오를 때마다 이러한 디지털 아바타에게 제안하고 피드백을 받을 수 있습니다.

우리 플랫폼에서 디지털 트윈에 접근하는 것 외에도, 귀사의 팀은 슬랙 통합을 통해 그들과 대화할 수 있습니다.

Advisor (출시 예정)는 페르소나 관련 데이터를 여러 채널에서 실행 가능한 마케팅 인사이트로 전환하는 또 다른 특화된 마케팅 AI 솔루션입니다. SEO, PPC, 디스플레이 광고, 콘텐츠, 소셜 미디어, 이메일, 이벤트, 홍보(PR) 및 영업 캠페인 아이디어를 손쉽게 얻을 수 있습니다.

이제 더 이상 고객 페르소나를 분석하고 목표 고객층과 어떻게, 어디서, 언제 소통할지에 대한 추천을 받기 위해 다양한 도구를 구매하는 데 시간을 낭비하지 않아도 됩니다!

미래를 향한 길

허브스팟 마켓플레이스에 등재된 것은 우리에게 자부심 이상의 의미가 있습니다. Delve x 허브스팟 통합은 기업들이 더 스마트해지고 데이터 기반 성장 계획을 수립하는 데 도움이 될 것입니다.

결국, 성공적인 비즈니스 운영에 있어 개인화가 핵심입니다. 허브스팟 CRM 데이터를 활용하여 다양한 고객 그룹과 하위 그룹의 성향을 철저히 이해하는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요?

Customer Persona를 통해 각 그룹의 고유한 특성을 분석하고 대화하며, 목표 고객에 맞춤화된 마케팅 아이디어를 얻을 수 있습니다. 우리의 앱 리스팅을 확인하고, 제품 비디오를 시청하여 Delve AI가 귀사의 비즈니스에 어떤 이점을 제공할 수 있는지 확인해 보세요.

지금 시도해 보시겠습니까? 허브스팟 계정을 Delve AI에 연결하고 오늘 바로 Customer Persona로 페르소나를 만들어보세요!