デルブAIは、HubSpotアプリマーケットプレイスに正式に掲載されたことをお知らせできることを大変嬉しく思います!デルブAIアプリを、HubSpotエコシステム内で直接見つけてインストールすることができるようになりました。
これからは、ユーザーはCustomer Personaを簡単にワークフローに統合し、データを手動でアップロードすることなく詳細なペルソナを構築することができます。HubSpot CRMデータに基づいてデータ駆動型ペルソナを自動生成し、ターゲットオーディエンスに合わせたビジネスインサイトを取得できます!
ご存知の方もいるかもしれませんが、デルヴ AIのCustomer Personaを使用すると、CRMデータから直接ペルソナを作成できます — 必要なのはCRMアカウントを接続することだけです。HubSpotは世界中で使用されている素晴らしいCRMツールで、私たちの統合可能なアプリリストにも含まれています。
デルヴ AIがHubSpotのアプリマーケットプレイスに掲載されたことで、HubSpot CRMデータを使用してカスタマーペルソナを生成することが以前よりも簡単になりました。
単にHubSpotアカウントにログインし、アプリマーケットプレイスに移動して、検索バーに「Delve AI」と入力してください。表示される結果をクリックしてアプリをインストールボタンを押してください。その後、Customer Personaのページに移動します。
HubSpotと同様に、デルヴ AIにサインアップまたはログインしてください。サイドバーメニューでペルソナジェネレーター > Customer Personaに移動します。その後、今すぐ購入(まだプランを購入していない場合)またはCRMを接続(プラン購入後)ボタンをクリックしてください。
最後に、提供されたオプションリストからHubSpotを選択してください。
表示される画面で、必要な認証をすべて提供してください。権限を取得すると、お客様、企業、および製品・サービス関連のデータを取得してペルソナを構築します。
参考までに、当社の料金プランは2,000件の連絡先で年間1,400ドルからとなっております。
HubSpotと統合すると、Delve AIはCRMデータを取り込んで分析し、公開データで補完します。その結果?人口統計、心理統計、企業統計、取引、行動、地理的特性によってセグメント化された、豊富で詳細なペルソナが作成されます。
各ペルソナには、名前、人口統計、発言、場所、詳細な行動パターンが付与されます。通常、「高価値顧客」、「低価値顧客」、「一回限りの購入者」、「リピート顧客」として区分された、3~6つのユニークなセグメントが作成されます。
上記のように、HubSpot CRMデータに基づくB2Bペルソナは緑色で、B2Cペルソナは青色でハイライトされます。最も優れている点は、これらのペルソナはすべて自動生成され、自動更新されるため、ビジネスとの関連性や正確性を心配する必要がないことです。
ペルソナの詳細には、顧客基盤を知るために必要な多くの情報が含まれています。ここのすべてのモジュールで、目標、モチベーション、性格、購買決定に影響を与える要因、ペインポイント、購買の障壁、興味、影響力のあるリソースなどを確認できます。
さらに、あなたのビジネスが属する業界に関する構造化されたキーワードデータを提供する業界固有のインサイトもあります。
2番目のタブには、このペルソナセグメント内のオーディエンス分布が表示されます。ここでは、どのように、誰が、どこで、いつ、何をというすべての質問への答えが得られます。使用するデバイスや検索エンジン、関連するキーワードやトピック、キャリアプロフィール、地理的位置、気象条件、活動レベルなどについて学ぶことができます。
お客様ペルソナには、オーディエンスがオンラインで交流するブランドや個人のリストを含むインフルエンサータブもあります。適切なインフルエンサーを見つけることはインフルエンサーマーケティングの第一歩であり、私たちが提供するリストはその出発点となります!
このリストを使用して、特定の市場セグメントに対して良い影響力を持つブランドや個人にアプローチし、戦略的パートナーシップやコラボレーションを展開できるようになりました。
ペルソナ、自動アップデート、インフルエンサーは、Delve AI x HubSpotがもたらす機能の始まりに過ぎません。複数の顧客セグメントに加えて、私たちのソフトウェアは、それぞれの特徴を見分けるのにも役立ちます。
私たちが話しているのは、彼らが共有する類似点と相違点についてです。
比較機能を使用すると、バイヤー/見込み客セグメント間のこれらの違いを見つけることができ、新しいキーワード、ターゲティング、コンテンツのアイデアが必要なときにすぐに見つけることができます。また、あるキャンペーンが一部の顧客には効果があるのに、他の顧客には効果がない理由が分からない場合にも役立ちます。
次に、ビジネスのためのカスタムペルソナを作成したい場合を考えてみましょう。
例えば、ニッチな市場の地域や非常に人気のある製品のペルソナを作成する場合。これはDelve AIで可能です。特定の顧客や製品データを含めたり除外したりするフィルターを設定し、製品や国別のペルソナを生成できます!
また、これらの顧客プロフィールとチャットできたら素晴らしいと思いませんか?私たちのDigital Twin of the Customerソフトウェアは、オーディエンスセグメントの仮想レプリカを作成し、それらとの対話を可能にします。
データは顧客のものなので、応答は通常、実際の顧客が感じたり望んだりするものと一致します。新しい製品、マーケティング、またはビジネスのアイデアを思いついたときはいつでも、これらのデジタルアバターにピッチを投げかけ、フィードバックを得ることができます。
デジタルツインには当社のプラットフォームからアクセスできるだけでなく、チームはSlackインテグレーションを使用してチャットすることもできます。
Advisor(近日公開)は、ペルソナに関連するデータを複数のチャネルにわたる実用的なマーケティングインサイトに変換する、もう一つの専門的なマーケティングAIソリューションです。SEO、PPC、ディスプレイ広告、コンテンツ、ソーシャルメディア、メール、イベント、パブリックリレーションズ(PR)、セールスキャンペーンのアイデアを簡単に入手できます。
これで、お客様ペルソナの分析や、ターゲットオーディエンスとどのように、どこで、いつエンゲージするかについての推奨事項を得るために、異なるツールを購入する時間の無駄がなくなります!
HubSpot マーケットプレイスに掲載されることは、私たちにとって誇りある瞬間以上のものです。Delve x HubSpot の統合により、企業はよりスマートになり、データに基づく成長計画を立てることができるようになります。
結局のところ、成功するビジネスを運営する上で、パーソナライゼーションが鍵となります。HubSpot CRMデータを使用して、異なる顧客グループやサブグループの気まぐれを徹底的に理解することほど、これを実現する良い方法はありません。
Delve AIのCustomer Personaを使用すると、各グループの特徴を分析し、ターゲットオーディエンスに合わせてカスタマイズされたマーケティングアイデアを得ながら、彼らとチャットすることもできます。私たちのアプリ掲載をチェックし、製品ビデオを視聴して、Delve AIがあなたのビジネスの取り組みにどのように役立つかをご覧ください。
試してみる準備はできましたか?HubSpotアカウントをDelve AIに接続して、今すぐCustomer Personaでペルソナを作成しましょう!
購入者ペルソナは、理想的な顧客の半架空の表現であり、目標、課題、趣味、関心事、動機、不満、性格特性などを表しています。お客様ペルソナは、過去の購入者、現在の顧客、競合他社からのデータなど、さまざまなデータソースを使用して作成され、顧客が共有する共通点に基づいて、包括的な買い手像を提供します。
以下の手順でHubSpot CRMデータから購入者ペルソナを簡単に作成できます:
認証が完了すると、連絡先データを取得してペルソナ生成プロセスを開始します。