إنشاء بيرسونا باستخدام بيانات CRM للأعمال التجارية من Klaviyo | بيرسونا العملاء من Delve AI

كستمر برسوناز هي جزء حيوي من التسويق. تساعدك على تجميع المستهلكين الذين لديهم سمات متشابهة، مثل العمر والجنس والموقع والاحتياجات ونقاط الألم والدوافع وسلوك الشراء في قطاعات جمهور محددة بشكل جيد. هذه الملفات الشخصية للمشترين، المبنية على بيانات عملاء متعمقة، تمثل عملاءك المثاليين.

إنها لا تعزز جهود التسويق والمبيعات فحسب، بل تساعد أيضاً في تطوير خطط الأعمال التي تدفع النمو والتحويلات.

مولد البرسونا عبر الإنترنت من ديلف آي يمكّن علامات بي٢سي التجارية من بناء برسوناز مخصصة لأعمالهم وقاعدة عملائهم الفريدة. في هذا المقال، ستتعلم كيفية إنشاء برسوناز باستخدام بيانات كلافيو بي٢سي سي آر إم مع كستمر برسونا من ديلف آي.

كيفية إنشاء بيرسونا باستخدام بيانات كلافيو سي آر إم في Delve AI

بيرسونا العميل بواسطة Delve AI هي أداة توليد بيرسونا بالذكاء الاصطناعي تتيح لك بناء بيرسوناز مباشرة من بيانات السي آر إم الخاصة بك. الأمر بسيط؛ ما عليك سوى ربط حساب السي آر إم/إم إيه بي الخاص بك أو تحميل ملف سي إس في مع بيانات العملاء المطلوبة إلى Delve AI. حاليًا، نحن ندعم كلافيو، هبسبوت، سترايب، وشوبيفاي.

لكن لماذا يجب عليك استخدامها؟

عندما تنشئ بيرسوناز بالطريقة اليدوية، غالبًا ما تكون النتائج مليئة بالتحيزات الداخلية والبيانات غير الدقيقة. نتيجة لذلك، تصبح هذه البيرسوناز غير فعالة وغير كافية لتوجيه نتائج الأعمال.

ومع ذلك، فإن توفر بيانات السي آر إم يغير الوضع الراهن. الآن، يمكنك إنشاء بيرسوناز مدفوعة بالبيانات بناءً على بيانات عملائك الفعلية. تعرف على كل ما يجب معرفته عن مشتريك - عادات التسوق الخاصة بهم، وأنماط الشراء، والتفضيلات.

في الأقسام التالية، سنتناول عملية إنشاء بيرسوناز باستخدام بيانات كلافيو بي٢سي سي آر إم.

١. قم بربط حسابك أو تحميل بيانات كلافيو بي٢سي سي آر إم

إنشاء بيرسونا العميل باستخدام بيانات كلافيو بي٢سي سي آر إم سهل وسلس للغاية. الخطوة الأولى، بالطبع، هي التسجيل أو تسجيل الدخول إلى Delve AI. بعد القيام بذلك، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:

• اذهب إلى مولد البيرسونا > بيرسونا العميل في القائمة
• انقر على خيار اشترِ الآن في صفحة المنتج
• اختر خطة تسعير تتوافق مع احتياجاتك (تبدأ خطط بيرسونا العميل لدينا من ٤٧٠ دولارًا/شهريًا لـ ١,٠٠٠ جهة اتصال؛ يمكنك أيضًا شراء خطة سنوية مقابل ١,١٢٨ دولارًا/سنويًا)

الخطوة التالية هي ربط حساب كلافيو الخاص بك مع Delve AI. يمكنك أيضًا تحميل بيانات عملائك في ملف سي إس في. في حالة الأول، اختر كلافيو من زر ربط السي آر إم المنسدل.

بعد اختيار الخيار، سجل الدخول إلى حساب كلافيو الخاص بك. سيتم توجيهك إلى صفحة المصادقة التالية. قم بتوفير المصادقة، وسنقوم بسحب جميع البيانات الضرورية لبدء عملية إنشاء بيرسونا العميل.

يرجى ملاحظة أنه بينما ننتظر موافقة كلافيو وإضافة Delve AI في دليل تكاملات كلافيو، قد ترى صفحة "لم تتم مراجعة التطبيق". لا تقلق، واستمر.

فيما يلي بعض سمات ملف العميل ومقاييس سلوك الشراء التي يسحبها Delve AI من سي آر إم كلافيو الخاص بك لإنشاء بيرسوناز بي٢سي لعملك في التجارة الإلكترونية للوضوح.

لقد قمنا بسردها، مع تعريفاتها في سياق Klaviyo.

• معرف - معرف فريد لكل ملف تعريف عميل في Klaviyo.
• الاسم الأول والأخير - الاسم الكامل للعميل.
• البريد الإلكتروني - عنوان البريد الإلكتروني للعميل، يستخدم كقناة اتصال رئيسية.
• الموقع - معلومات جغرافية مفصلة عن العميل، تشمل:
• العنوان - عنوان الشارع.
• المدينة - المدينة التي يقيم فيها العميل.
• المنطقة - الولاية أو المنطقة المرتبطة بموقع العميل.
• الدولة - دولة العميل.
• المسمى الوظيفي - مسماهم الوظيفي أو دورهم في المؤسسة.
• المؤسسة - اسم شركتهم أو عملهم.
• القيمة العمرية للعميل - القيمة العمرية للعميل أو إجمالي الإيرادات المتوقع أن يولدها العميل خلال تعاملاته مع الشركة.
• عدد الطلبات - إجمالي عدد الطلبات التي قدمها العميل.
• شهر حدث الطلب الأخير - أحدث شهر قام فيه العميل بتقديم طلب.
• تاريخ الإنشاء - التاريخ الذي تم فيه إنشاء ملف تعريف العميل لأول مرة في Klaviyo.

نحن أيضاً نستفيد من نقاط البيانات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يتفاعل معها العملاء أو يشترونها:

• معرف المنتج - معرف فريد مخصص للمنتج.
• اسم المنتج - اسم المنتج الذي اشتراه العميل أو يهتم به.
• رابط الصورة - رابط مباشر لصورة المنتج.
• رابط المنتج - رابط لصفحة المنتج على موقع الشركة.
• الفئات - الفئة أو المجموعة التي ينتمي إليها المنتج.
• العلامة التجارية - العلامة التجارية المرتبطة بالمنتج.
• سعر المنتج - سعر المنتج، مهم لحساب قيم الطلبات.

لا تحتاج للقلق بشأن اختيار أو تعيين هذه البيانات إذا قمت بربط حساب Klaviyo الخاص بك مباشرة مع delve ai. إضافة إلى ذلك، من السهل تحميل البيانات حتى إذا كنت لا تريد دمج حسابك. ما عليك سوى تصدير البيانات المطلوبة من Klaviyo ثم تحميلها إلى delve ai في ملف CSV.

ستوضح لك الخطوة الثانية كيفية القيام بذلك، بما في ذلك أين يمكنك العثور على بيانات العملاء والمشتريات والمنتجات وكيفية تصديرها.

2. تصدير بيانات العملاء والمنتجات وطلبات الشراء من Klaviyo

يمكنك العثور على بيانات العملاء والمنتجات وطلبات الشراء في لوحة تحكم Klaviyo. قم بتسجيل الدخول إلى Klaviyo > الجمهور > الملفات الشخصية للحصول على تفاصيل العملاء مثل الاسم والبريد الإلكتروني والموقع وتاريخ إنشاء الملف الشخصي، إلخ.

انقر على اسم العميل للوصول إلى ملفه الشخصي الكامل - اسمه وبريده الإلكتروني ورقم هاتفه ومسماه الوظيفي ومؤسسته وموقعه (المدينة والولاية والدولة) ونشاطه، إلخ.

لتصدير الملفات الشخصية، تحتاج إلى إنشاء شريحة في Klaviyo. اذهب إلى القوائم والشرائح > إنشاء جديد > إنشاء شريحة وأضف عدد (ونوع) جهات الاتصال التي تريدها. يمكنك تحديد شرط لإنشاء شريحة - على سبيل المثال، يمكن أن يكون الشرط ما قام به شخص ما (أو لم يقم به)، أي كان نشطًا على الموقع مرة واحدة على الأقل في آخر 30 يومًا.

بمجرد إنشاء الشرائح الخاصة بك، انقر على إدارة الشريحة > تصدير الشريحة إلى CSV وحدد الخصائص التي تريد تضمينها في تصدير CSV. قم بتنزيل الملف وتحميله إلى Delve AI.

3. إنشاء بيرسونا العميل باستخدام Delve AI

بعد الحصول على بياناتك، تقوم منصتنا بتحليلها وإثرائها بالبيانات المتاحة للجمهور، مثل التعليقات والمراجعات والتقييمات والمنتديات المجتمعية والمدونات وقنوات الأخبار والمزيد. ثم نقوم تلقائياً بتقسيم عملائك بناءً على الخصائص الديموغرافية والنفسية والسلوكيات والجغرافيا والمعاملات لإنشاء بيرسونا للتجارة الإلكترونية متعمقة.

تقوم أداة بيرسونا العميل لدينا عادةً بإنشاء من اثنين إلى ثمانية بيرسونا المشتري لأعمالك التجارية للمستهلك. بعد تحليل البيانات وإثرائها، تحصل على شرائح العملاء التي يتم تصنيفها عادةً على أنها "عميل منخفض القيمة" و"عميل عالي القيمة" و"مشتري لمرة واحدة" و"عميل متكرر".

مقارنة بـ B2B بيرسونا - المميزة باللون الأخضر - يتم تمييز B2C بيرسونا باللون الأزرق. تمثل البطاقات أدناه شرائح بيرسونا التي تم إنشاؤها لعلامة تجارية فاخرة للملابس في ليفربول، إنجلترا. على سبيل المثال، يمكننا رؤية الملف الشخصي للعميلة كاثرين ماكمان، وهي عميلة لمرة واحدة، مع CLV - 129.30 دولار - والطلبات تشير إلى معاملة واحدة.

عند النقر على تفاصيل بيرسونا، توفر شريحة e-commerce بيرسونا هذه رؤى مفصلة حول الخصائص الديموغرافية والنفسية وسلوك الشراء لإيرين. نبدأ بعرض اسمها وعمرها وموقعها والطابع الحضري وجيل التسويق.

للتوضيح الشامل، سنستخدم ملف كاثرين فيسك، عميلة لمرة واحدة تقيم في نيويورك، الولايات المتحدة. يسلط ملخصها الضوء على اهتمامها بالعثور على منزل جديد يناسب ميزانيتها ونمط حياتها. تمثل الخريطة موقعها، مما يمنحك نظرة على منطقتها القابلة للخدمة.

توفر الوحدات الأربع التالية رؤى شاملة حول شريحة بيرسونا هذه، وتغطي السمات التالية:

• معلومات الملف الشخصي تتضمن ملخص العميل وتطلعات كاثرين الشخصية.
• السيكوغرافيا تكشف عن أهدافها ودوافعها واحتياجاتها.

• سلوك الشراء يعدد العوامل المؤثرة في قرارات الشراء والمحفزات التي قد تؤدي إلى الشراء.
• العقبات الرئيسية تعرض تحدياتها الأساسية والمشاكل اليومية والحواجز المتصورة في تحقيق أهدافها.

تعمل كاثرين كناشرة في شركة TeleComm Communications, Inc. يتضمن دورها إدارة المهام وضمان التواصل السلس داخل مؤسستها. تعمل عن بُعد وتفضل نمط حياة هجين يوازن بين الحياة المنزلية والعملية.

تفضل كاثرين التفاعل عبر قنوات التواصل الاجتماعي (Instagram و LinkedIn) وتتواصل عبر المنصات المحمولة والبريد الإلكتروني. مصادر أخبارها المفضلة تشمل منافذ مشهورة مثل MSN و FOX و Forbes و The Washington Post.

بالإضافة إلى ذلك، غالباً ما تتفاعل كاثرين مع علامات تجارية مثل Amazon و Airbnb و Spotify و Uber و NBA، مما يشير إلى اهتماماتها وارتباطها بخدمات متنوعة.

تم جدولة تفضيلات كاثرين عبر فئات متعددة، مثل الرياضة والسفر والترفيه والأخبار والطعام، أدناه.

• الرياضة: تفضل الرياضات النشطة مثل الجري وركوب القوارب وركوب الأمواج.
• السفر: تستمتع باكتشاف أماكن مختلفة.
• الترفيه: مهتمة بالحياة الليلية والمسرح والرقص والتمثيل.
• الأخبار: تواكب الأخبار الدولية والسياسة وصناعة الترفيه.
• الطعام: تحب الوجبات السريعة والمطابخ العالمية ولديها عادات غذائية غير صحية.

تم تخطيط سماتها الشخصية باستخدام نموذج العوامل الخمسة الكبرى (OCEAN) ويشير إلى مزيج متوازن من الانفتاح والضمير والانبساط.

يتم تقييم عواطف كاثرين باستخدام نموذج التكافؤ-الإثارة ثنائي الأبعاد، مصنفة حالتها العاطفية ضمن منطقة إيجابية وذات شدة معتدلة.

يسرد التبويب التالي المنتجات والخدمات التي تهتم بها. على سبيل المثال، كاثرين مهتمة جداً بالمجوهرات والأحذية وسلال الهدايا، وتهتم بالبستنة والعقارات والتقاعد وخدمات الإقراض.

بالإضافة إلى ذلك، تشمل اهتماماتها الموضوعية الوظائف والتعليم والناس والمجتمع وتربية الأطفال.

هي تقدر العلاقات العائلية، والتوازن بين العمل والحياة، والعيش الصديق للبيئة، وخدمة المجتمع.

تشمل هواياتها السفر، وأنشطة المنزل والحديقة، والفنون والترفيه، والطعام، والصحة. كما أنها مهتمة باللياقة البدنية، وتربية الأطفال، والتعليم.

في قسم "تفاعلات كاثرين المحتملة مع عملك،" يمكنك التحقق من تفاعلها الأول مع عملك والموارد التي تؤثر على صنع القرار. يمكنك أن ترى أنها نشطة في أيام الأسبوع، خاصة في الليل، وتتأثر بمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات والعروض الترويجية.

المواضيع التي تتردد صداها معها مكتوبة أدناه. هنا، العقارات، وكيل العقارات، حجم القطعة، منزل الأحلام، إدارة العقارات، ومسارات المتنزه هي بعض المواضيع التي تتردد صداها معها.

رؤى خاصة بالصناعة تستند على مشاهدات الصفحة والإشارات والكلمات المفتاحية التي يستخدمها مشتروك - في هذه الحالة، كاثرين - وتقدم بيانات حول صناعة عملك.

وبالتالي، يوفر تبويب التوزيع معلومات مقسمة إلى خمس مجموعات: كيف، من، أين، متى، وماذا.

• كيف: الأجهزة، قنوات التسويق، محركات البحث، الكلمات المفتاحية العامة والتجارية، وشبكات التواصل الاجتماعي.
• من: الوظيفة، مستويات الأقدمية، المسميات الوظيفية، حجم الشركة، والمنظمات.
• أين: التحضر والإقليم، المدينة، البلد، والمنطقة.
• متى: اليوم والوقت، الطقس والموسم.
• ماذا: المواضيع المتجاوبة، الكلمات المفتاحية، والصفحات.

تعرض هذه التبويبات توزيع الجمهور ضمن شريحة الـ بيرسونا هذه. لدينا رسوم بيانية ثنائية الأبعاد تحت أين ومتى توضح كيفية توزيع العملاء عبر مستويات جغرافية مختلفة، مثل التحضر والإقليم، اليوم والوقت، والطقس والموسم.

ملاحظة: كلما كان اللون أغمق، كلما كان تمثيل العملاء أو مستويات النشاط أقوى داخل تلك المجموعات.

تأتي هذه الـ بيرسونا المولدة بالذكاء الاصطناعي أيضاً مع تبويب المؤثرين الذي يمكّنك من تحديد المشاهير والعلامات التجارية التي تتابعها كاثرين وتتفاعل معها عبر الإنترنت.

تحصل على تفاصيل متعمقة، مثل:

• أسماء الأشخاص والبراندات.
• ملخص موجز عن الإنفلونسر.
• الموقع الإلكتروني وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي.

بهذه المعلومات، يمكنك التواصل بسهولة مع الإنفلونسرز المتخصصين وقادة الفكر في الصناعة للتعاون وفرص الشراكة.

بمجرد أن تكون راضياً عن الـ بيرسونا التي تم إنشاؤها، يمكنك تحميل كل من هذه التقارير (تفاصيل الـ Persona، التوزيع، الإنفلونسرز) بصيغة JPG أو PPT أو PDF أو CSV عن طريق النقر على أيقونة تصدير. للتصدير بكميات كبيرة، قم بزيارة الإعدادات > التقارير للتحميل الفوري واستلامها عبر البريد الإلكتروني.

الخطوات التالية مع بيرسونا العميل من كلافيو

مع بيرسونا العميل من Delve AI، تحصل على تجزئة تلقائية للجمهور، وتوزيع العملاء، والكلمات المفتاحية الخاصة بالصناعة، والعلامات التجارية، والمؤثرين. ولكن هذا مجرد البداية! إليك المزيد من الميزات التي لا تساعدك فقط في فهم عملائك بشكل أفضل، بل تجعل بيرسونا الخاصة بك أكثر قابلية للتنفيذ والاستخدام.

يتيح لك بيرسونا من Delve AI بناء بيرسونا باستخدام مجموعة فرعية فقط من بيانات العملاء من نظام كلافيو لإدارة علاقات العملاء. الفلاتر تسمح لك بذلك من خلال تضمين أو استبعاد نقاط بيانات محددة بناءً على الأبعاد التالية:

• الموقع: القارة، البلد، المنطقة، والمدينة li
• المنتجات أو الخدمات li

الفلاتر هي طريقة رائعة لإنشاء بيرسونا مخصصة لعملك - مثل بيرسونا خاصة بالمنتج أو بيرسونا خاصة بالبلد [مثال: البُعد (مثل "البلد") > المعيار (مثل "تضمين") > القيمة (مثل "كندا")]. يمكنك تحليل العملاء الذين يشترون منتجًا معينًا أو ينتمون إلى منطقة أو بلد معين، والتعمق في تفضيلاتهم وسلوكهم وأنماط التسوق وحواجز الشراء.

الفلاتر متوفرة كميزة إضافية وغير مشمولة في خطة اشتراك بيرسونا العميل الخاصة بك. للوصول إليها، اشترك أولاً في خطة Customer Persona، ثم اتصل بالمبيعات لشراء الميزة الإضافية.

بمجرد التفعيل، إعداد الفلتر بسيط:

1. اختر البُعد (مثل "المنتج") li
2. حدد المعيار (مثل "تضمين") li
3. أدخل القيمة (مثل "برامج المؤسسات") li

ملاحظة: لا يمكن تعديل الفلاتر. إذا كنت بحاجة إلى إزالة فلتر، انتقل إلى الإعدادات > الفلاتر وانقر على "حذف".

اكتشف سمات العملاء الفريدة باستخدام المقارنة

تمامًا مثل العملاء الحقيقيين، تمتلك شرائح بيرسونا المختلفة أوجه تشابه واختلاف. مع ميزة المقارنة من Delve AI، يمكنك تحليل هذه الاختلافات بين الشرائح المتعاملة وغير المتعاملة لاكتشاف استراتيجيات كلمات مفتاحية جديدة وأفكار محتوى لتحسين التحويلات.

كيفية مقارنة شرائح بيرسونا:

• انتقل إلى بيرسونا العميل في لوحة التحكم. li
• حدد شريحة بيرسونا التي تريد مقارنتها (مثل، "الشريحة 4"). li
• انقر على أيقونة المقارنة بالقرب من زر التصدير. li
• اختر الشريحة الثانية للمقارنة من القائمة المنسدلة (مثل، "الشريحة 1"). li

تقارن لقطة الشاشة شريحتين من بيرسونا المشتري - ميشيل أفيري، مشترٍ لمرة واحدة (الشريحة 4)، وكيم هاو، جهة اتصال (الشريحة 1). تمثل الأشرطة اهتمامهم عبر فئات مختلفة، مع ميشيل باللون الأحمر وكيم باللون الأزرق.

نرى أن كلتا السيدتين تفضلان الإنجليزية البريطانية، لكن اهتمام ميشيل أعلى من كيم. كما تُظهر ميشيل ميلاً أكبر للجري. يمكننا قول الشيء نفسه عن اهتمامهما بالبستنة، ولكن كيم لديها تفاعل جيد هذه المرة.

في قسم "كيف"، من الواضح أن ميشيل تقضي وقتاً أطول على فيسبوك مقارنة بكيم، رغم أن كليهما متفاعلتان بشكل متساوٍ تقريباً.

تحدث مع العملاء عبر برنامج التوأم الرقمي

ألن يكون رائعاً لو استطعت التفاعل مع بيرسونا العميل بدلاً من مجرد تحليلها؟ مع Digital Twin of the Customer من Delve AI، يمكنك فعل ذلك! فكر فيه مثل ChatGPT، ولكن بدلاً من المعرفة العامة، يتم تشغيله بواسطة بيرسونا المبنية على بيانات العملاء الفعلية.

يمكنك الدردشة مباشرة مع بيرسونا العميل والحصول على تعليقات فورية حول:

• المنتجات الجديدة قبل إطلاقها
• أفكار المدونات والفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني
• حملات التسويق لمعرفة مدى تجاوبها
• استراتيجيات المبيعات لفهم الاعتراضات والتفضيلات

العثور على توأمك الرقمي بسيط: اذهب إلى Delve AI > Digital Twin > اختر بيرسونا للدردشة.

هل تريد التعاون مع فريقك؟ يمكنك أيضاً ربط Digital Twin مع سلاك والدردشة مع بيرسونا مباشرة. فقط اذهب إلى الإعدادات > التكاملات > سلاك واربط قناة سلاك الخاصة بك. هذا يجعل من السهل لفريقك مناقشة الاستراتيجيات واتخاذ قرارات عمل أكثر ذكاءً.

احصل على أفكار للحملات التسويقية مع Advisor

Advisor من Delve AI (قريباً) هو أداة تسويق متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتبسيط سير عملك من خلال تحويل بيانات بيرسونا إلى استراتيجيات حملات قابلة للتنفيذ عبر قنوات تسويقية متعددة.

يقوم بإلغاء الجهد اليدوي من خلال ربط بيرسونا تلقائياً بحملات تسويقية مستهدفة، بما في ذلك:

• تسويق المحتوى
• تحسين محركات البحث
• الإعلانات المدفوعة وإعلانات الوسائط/العرض
• وسائل التواصل الاجتماعي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• الفعاليات والعلاقات العامة

على سبيل المثال، يقترح SEO Advisor فرصاً للمشاركة في التدوين وبناء الروابط، مستهدفاً تحديداً المواقع ذات السلطة العالية المرتبطة بمجال عملك. يقوم بتصفية فرص المدونات الضيفة حسب سلطة النطاق (DA) والحركة، مقدماً اقتراحات للمواضيع ومخططات المقالات.

نظراً لأن هذه التوصيات تستند إلى تفضيلات جمهورك المستهدف، فيمكنها المساعدة في تحسين الظهور وحركة المرور العضوية. بعيداً عن تحسين محركات البحث، يقدم الـ Advisor توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر وظائف تسويقية متنوعة:

• Content Advisor - يقترح مواضيع ذات صلة لإنشاء المحتوى.
• PPC Advisor - يحسن الحملات ويحلل العائد على الاستثمار.
• Media Advisor - يحدد مواضع الإعلانات على Google و Meta و LinkedIn.
• Social Advisor - يكتشف المواضيع الرائجة والهاشتاغات ذات الصلة والمؤثرين الرئيسيين.
• PR Advisor - يسلط الضوء على فرص البيانات الصحفية.
• Email Advisor - يقدم أفكار المحتوى واقتراحات اختبار A/B.

لذا، بدلاً من مجرد بيرسونا، تحصل على مجموعة كاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم رؤى فورية وقابلة للتنفيذ لتحسين الحملات التسويقية وتعظيم التأثير.

الختام

مع كلافيو و Delve AI، يمكنك إنشاء بيرسونا لعملائك في مجال الأعمال للمستهلكين (B2C). تقدم بيرسونا العميل التي تم إنشاؤها باستخدام بيانات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك في كلافيو مستوى أعمق من إثراء البيانات لا يمكن تحقيقه بطرق إنشاء بيرسونا الأخرى.

لذا، قم بربط حساب إدارة علاقات العملاء B2C الخاص بك في كلافيو وقم بإنشاء بيرسونا باستخدام بيرسونا العميل بواسطة Delve AI اليوم!